藏职院北校区学校食堂调查报告

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1、西藏职业技术学院北校区食堂满意度调查报告一、调查背景学校食堂是学生关注最多的问题,它关系到的不仅仅是学生吃饭的问题,更多的关系到学生的日常生活,大学生群体和食堂之间存在着很多的不和谐的因素,这种现状如果任其发展的话,势必会阻碍学校的正常工作的运行。二、调查目的为了解我校学生食堂服务整体情况,进一步提高食堂的工作质量,营造和谐的就餐环境和改善学生的生活条件,使同学们能够得到更好的饮食服务而进行此次调查。三、调查内容此次调查是对北校区一楼大食堂的问卷调查,包括环境卫生、个人卫生、饭菜卫生、饭菜分量、饭菜价格、饭菜口味、菜式品种和服务态度9个

2、方面的调查内容。四、调查形式按照北校区学生总数20%的比例在各系发放问卷,其中建筑系93份问卷,电子系150份问卷,机电系90份问卷,利用晚自习时间组织学生代表填写问卷并回收的方式调查。五、调查结果分析和建议1.环境卫生满意度分析说明:由上面的饼形图可以说明,29%的同学选择了满意,46%的同学选择了基本满意,25%的同学选择了不满意,所以可以得出结论,有71%的同学对食堂的环境卫生持肯定态度,能够满足学生就餐环境的需要,在环境卫生方面食堂应该继续保持下去。1.个人卫生满意度2.饭菜卫生满意度1.饭菜份量满意度2.饭菜价格满意度1.饭菜

3、口味满意度2.菜式品种满意度3.服务态度满意度1.食堂总体满意度北校区一楼大食堂学生满意度测评表亲爱的同学:为了进一步提高食堂伙食质量和服务水平,我们需要您的真实评价和真诚意见、建议,请您实事求是、客观公正的填写下面的测评表。您的评价和意见、建议将有利于我们更好地办好食堂。测评日期:2012年11月26日序号测评内容满意(√)基本满意(√)不满意(√)1环境卫生2个人卫生3饭菜卫生4饭菜份量5饭菜价格6饭菜口味7菜式品种8服务态度对学院食堂的总体评价您是否在一楼食堂就餐,以√表示是()否()原因:对学校食堂的意见和建议:

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