l 制造型企业中层干部管理技能与综合素质提升——黄杰

《l 制造型企业中层干部管理技能与综合素质提升——黄杰》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、L03制造型企业中层干部管理技能与综合素质提升——黄杰.txt我这辈子只有两件事不会：这也不会，那也不会。人家有的是背景，而我有的是背影。肉的理想，白菜的命。肉的理想，白菜的命。白马啊你死去哪了！是不是你把王子弄丢了不敢来见我了。L03制造型企业中层干部管理技能与综合素质提升（带参观）3-4天企业中层干部是企业发展壮大的重要力量，是企业高层领导重大决策的直接执行者和实现者，担负着重要的管理和领导的使命，在企业中起着承上启下的关键作用，是管理团队的中坚力量。企业的成功取决于正确的决策与有效的执行,中层干部作为企业战略的规划者和执行者，掌握着企业重要的命脉。为了帮助企业提升中层干部的综合管理

2、能力，使他们掌握高绩效团队建设的有效沟通技巧，提升中层干部的执行能力，有效降低企业管理成本,提高企业竞争力。课程受益：通过学习本课程，学员可：1、了解作为一个中层干部的多个角色，掌握有关中层干部的管理技巧，并能运用到管理工作2、树立中层管理干部积极向上的工作态度，充满信心从事管理工作，从而提高企业的核心凝聚力、激发中层管理干部的内在潜力，并使他们用同样的方法去激发他所领导部门的普通职工的工作潜力。【课程大纲】（公开课3天，18小时；内训建议4天，合计24小时）第一部分：管理的认知与管理者的角色定位◆对管理概念的基本认知—管理的功能与卓越管理的含义◆管理学中的四项基本职能◆不同层次管理者的

3、定位◆中层干部的重要作用、地位和使命◆中层干部的权力和管理原则◆中层干部应革除的缺点◆中层经理的素质结构◆中层经理的主要工作任务◆经理人角色的七大变化◆中层干部在执行上常犯的错误◆主管执行能力的主要构成◆案例分析：执行力与管理者角色定位变革◆案例分析：中层干部是做郎中还是做木匠？第二部分：财务报表与运营管理及成本：◆资产负债表、损益表和现金流预测表的基本特点；◆企业的资金从何而来？流向何处？◆什么是流动资本？◆企业可以采取哪些措施来提高流动资本流转率？◆利润到底是什么？◆企业怎样去盈利，为什么盈利？◆现金流的概念与作用◆怎么通过资产负债表、损益表和现金流预测表来决策？◆电影分享：没用头脑

4、决策的管理者◆案例分析：企业的利润怎么来的？◆案例分析：根据目前的财务和生产安排，公司是否应承接这笔订单？第三部分：目标计划与跟进◆什么是目标管理/有什么好处？◆目标管理的流程和基本原则◆目标的分解的原则和方法◆目标管理的误区◆无法设定好目标的原因◆设定目标的SMART原则◆如何对目标进行可行性评估◆如何将目标变为可行的计划方案◆员工的考核与奖惩工作实务◆制定计划的基本要点◆工作生产计划的分解与制订◆建立下属目标的步骤◆案例：个人如何才能将自己的目标融化到企业的大目标中去？◆案例：企业如何才能把个人的目标引导到企业的大目标上来？第四部分：如何发现问题和解决问题◆问题原因的冰山理论◆头脑风

5、暴法应用◆特性要因图的使用技巧◆简单问题的处理技巧◆异常问题与解决问题的思考点◆挖掘问题的类型和问题的再认识◆问题的分析方法及解决问题方法。◆问题改善的思考步骤◆问题解决的流程与发掘问题的手法◆案例：失踪的十块钱那去了？◆案例：麦当劳为什么能做成功◆案例：海尔对问题的四不放过与OEC第五部分：时间掌控技巧与有效授权◆为什么要对时间进行管理◆缺乏时间管理意识的征兆◆时间出现问题的主要原因分析◆时间管理的方法◆有效的时间管理的几个步骤◆忙乱的职业经理人◆时间哪里去了◆时间管理原则◆时间管理改进方法◆应该如何控制和支配自己的时间？◆为什么授权◆授权的三个要素◆权力下放的四个层次◆授权的五个原则

6、◆何种工作可以授权？◆案例：如何花这笔钱？◆电影分享：月薪8000元的上海滩第一的哥◆案例讨论：为什么说在企业里时间是第一成本◆案例分析：时间管理的测验与改进◆电影分享：乱了头绪的经理人第六部分：5S与目视管理/消除浪费/成本管理◆5S的含义与推行步骤◆如何推行5S并将5S落到实处◆5S推行失败的原因分析◆实施的重点，难点及解决之道◆案例分析：某工厂实施5S的案例与讨论◆目视管理的定义与要点◆目视管理的物品、作业管理、安全管理◆目视管理的方法和工具◆浪费定义及类型◆如何识别现场中的浪费◆工厂中常见的浪费及控制◆目视管理在消除浪费中的作用。◆怎样让问题看得出来—目视管理的执行◆现场中的七大

7、管理浪费◆现场可以改善的151种的浪费◆怎样根除现场的各种浪费◆目视管理在设备、材料、方法管理中的应用◆中层干部常用到的一些管理工具运用技巧◆图片案例：车间现场问题图片案例分析◆图片案例：规范的车间现场图片学习与借鉴第七部分：有效的沟通与说服技巧◆有效沟通的重要性◆沟通的基本手段◆分阶段沟通要点◆有效沟通的重点与原则◆沟通的七个步骤?◆沟通的三要点◆影响倾听的因素◆造成沟通困难的因素是什么◆沟通障碍的产生及防范◆下对上沟通技巧◆上对