管理学案例与习题集

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2、长-17-【习题】-18-第3章管理理论的演进-21-【案例】-21-【导入案例】王珐论才-21-【引例一】世界著名企业缘何长盛不衰-21-【引例二】埃登斯从监视员工的每个动作中获利-22-【引例三】纽曼公司的利润下降解决方案-23-【习题】-23-管理环境篇-27-第4章环境分析-27-【案例】-27-【导入案例】环境条件的重要性-27-【引例一】通用汽车的失败开发-27-【引例二】联想集团的海外发展策略-29-【引例三】消费者需要的个人电脑-30-【引例四】海尔的腾飞-31-【习题】-33-第5章社会责任与管理道

3、德-37-【案例】-37-【导入案例】安达信的信任危机-37-【引例一】华为蒙受了不履行企业社会责任之“冤”吗？-37-【引例二】森马，社会责任不是可以随便炒作的素材-37-【习题】-38-第6章经济一体化与管理国际化-43--250-【案例】-43-【导入案例】药明康德的国际化-43-【引例一】海尔的国际化战略-43-【引例二】传统中小企业国际化经营案例-45-【习题】-45-管理职能篇-50-第7章决策-50-【案例】-50-【导入案例】“沙格型”汽车的决策失误-50-【引例一】阿迪达斯与耐克-50-【引例二】史

4、蒂芬的收获-51-【引例三】马拉松式的管理制度制定过程-51-【习题】-52-第8章计划-57-【案例】-57-【导入案例】计划的重要性-57-【引例一】北京2008年奥运会市场开发计划-57-【引例二】处于饥饿之中的沃尔玛-60-【引例三】Google的未来发展规划-62-【习题】-63-第9章组织及其设计-74-【案例】-74-【导入案例】华龙的股份制-74-【引例一】欧文的组织结构-74-【引例二】子贱当官-75-【引例三】三九企业的战略性组织结构调整-75-【习题】-77-第10章领导-82-【案例】-82-

5、【导入案例】情境领导—孔明失街亭的根源-82-【引例一】王厂长的困惑-82-【习题】-83-第11章控制-87-【案例】-87-【导入案例】魏文王与扁鹊-87-【引例一】哈勃太空望远镜主镜片的缺陷-87-【引例二】财务控制是绩效控制的有效工具-87-【引例三】客户服务质量控制-88-【习题】-88-第12章创新-92--250-【案例】-92-【导入案例】海尔的成功-92-【引例一】美国运通信用卡事业部需要创新和变革吗?-92-【引例二】永远是领头羊的英特本公司-93-【引例三】两种不同的变革方式-94-【引例四】通

6、用电气公司的管理创新-95-【习题】-96-管理应用篇-100-第13章人力资源管理-100-【案例】-100-【导入案例】沃尔玛怎样培训员工-100-【引例一】联想的魅力薪酬-100-【引例二】GE的招聘评估与改进-101-【习题】-102-第14章营销管理-107-【案例】-107-【导入案例】太平洋岛国推销鞋-107-【引例一】中粮的品牌困惑-107-【引例二】海尔在美国成功的奥秘-108-【引例三】雅芳公司的销售方式-111-【习题】-112-第15章物流管理-115-【案例】-115-【导入案例】DELL的

7、供应链管理-115-【引例一】克莱斯勒公司的采购管理-116-【引例二】海尔基于核心能力的物流管理创新-117-【引例三】ERP+CRM：快速响应客户需求-119-【习题】-120-第16章生产管理-124-【案例】-124-【导入案例】丰田的生产管理-124-【引例一】ACER的零库存管理经验-125-【引例二】比亚迪的低成本领先策略-125-【引例三】上海通用汽车精益生产案例-126-【习题】-128-第17章财务管理-132-【案例】-132-【导入案例】田纳西镇的账单-132-【引例一】宏图公司与蓝利公司的筹

8、资-132-【引例二】购买机器投资-133--250-【引例三】次品处理决策-133-【习题】-134-第18章信息管理-138-【案例】-138-【导入案例】小道消息传播带来的问题-138-【引例一】小企业运用信息技术参与竞争-138-【引例二】西安杨森SCM渠道信息管理系统成功案例-139-【引例三】信息技术在美国航空公司的应用-141-【