组织中成员工作嵌入的前因变量研究

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1、第12期总第266期商业经济与管理No．12V01．2662013年12月JOURNALOFBUSINESSECoNoMICSDec．2013组织中成员工作嵌入的前因变量研究秦志华，蒋诚潇，杨俊(中国人民大学商学院，北京100872)摘要：现有研究对于同一个组织中成员工作嵌入存在差异的原因解释不足，文章基于社会交换理论的视角，考察了成员对于高参与工作系统的感知、领导成员交换以及职场排斥对于职位内工作嵌入的影响。通过对同一企业中的273名员工进行问卷调查，检验了上述变量的影响机制。研究发现，高参与工作系统的感知正向影响工作嵌入

2、，领导成员交换和职场排斥会对此关系产生调节作用，成员的政治技能会调节职场排斥的影响。关键词：工作嵌入；高参与工作实践；领导成员交换；职场排斥；政治技能中图分类号：F270文献标识码：A文章编号：1000—2154(2013)12—0064—10引言随着知识经济时代的来临，员工离职日益成为影响企业提升经营效益、实现长期发展的重要问题。一方面，员工离职增加了企业的用工成本；更为重要的是，关键员工的离职会导致组织知识的流失，影响组织资本的形成¨。3-。因此，如何留住关键员工，加强员工与组织的联系，成为研究者和实践者共同关心的问题。

3、Mitchell等∽1从场论和网络理论出发，提出了工作嵌入(JobEmbeddedness)这一概念，相较于传统的工作满意度等理论视角，工作嵌入能够更为准确地解释、预测员工的主动离职行为"“。。然而，现有研究更多地关注工作嵌入的结果，包括对个体离职行为"。91、工作态度¨0

4、、行为绩效¨u的影响，对工作嵌入的前因变量探讨明显不足。12。14I，而且这些探讨多聚焦于不同地区和不同组织之间成员工作嵌入的前因，对于同一组织中成员工作嵌入影响因素的探讨更为有限。本文旨在探讨同一个组织中成员工作嵌入的影响因素，探索组织可以通过采取哪些

5、措施提高成员的工作嵌入水平。理论回顾及研究假设(一)工作嵌入及其前因1．工作嵌入的概念及结构工作嵌入最初是由Mitchell和Lee提出的，两位学者为了解释员工主动离职行为，借鉴了场论和社会网络理论，提出了一个全新的理论解释角度。工作嵌入强调成员与组织的联系程度，组织像一张网，使成员收稿日期：2013—05—13基金项目：中国人民大学研究生科学研究基金项目“工作嵌入的前因变量研究——基于内在动机和组织氛围视角”(13XNHl65)作者简介：秦志华(1955一)，男，广西资源人，中国人民大学商学院教授，博士生导师，研究方向为战

6、略人力资源管理；蒋诚潇(1986一)，男，四川江油人，中国人民大学商学院博士研究生，研究方向为战略人力资源管理；杨俊(1983一)，女，山东即墨人，中国人民大学商学院讲师，博士，研究方向为组织行为学、政治技能、工作压力及领导力。万方数据第12期秦志华，蒋诚潇，杨俊：组织中成员工作嵌入的前因变量研究65“陷入”其中，成员与组织及其他成员建立了许多紧密亲疏的社会联结，使得成员愿意留在组织中。表1工作嵌入的三个维度维度含义匹配(fit)成员感知到的组织环境与自身的相容性或者舒适度联结(1inks)成员与组织及其它成员的正式或非正式

7、联系。牺牲(sacrifice)成员感知到的离开现有工作后可能带来的物质和心理上的利益注：依据有关文献整理所得"1。研究者们将工作嵌入细分为三个维度：匹配、联结和牺牲。在此基础上，Lee等人将工作嵌入划分为职位内嵌入(Oil．the-jobembeddedness)和职位外嵌入(off—the—jobembeddedness)，前者强调成员与组织环境、职位工作的联系程度，后者更侧重于成员与组织所在社区环境的联系程度。考虑到职位外嵌入的前因变量过多，同时对员工离职的影响存在争议¨，本文重点关注职位内嵌入的影响因素。2．工作嵌入

8、的前因变量现有研究对工作嵌入的前因探讨角度如下：一是关注宏观人才环境对员工工作嵌入的影响Ⅲ‘201。这类研究探讨了城市的人才管理政策对高端人才工作嵌入的影响机理。二是关注个体差异对工作嵌入的影响。这种研究思路旨在发现不同传记特征(年龄、教育背景、婚姻状况等)以及不同个性特点(内外控)的个体在工作嵌入方面的差异。三是关注组织层面因素对工作嵌入的影响。解释了组织间成员工作嵌入水平存在差异的原因。研究发现，企业采用参与式的管理措施，如鼓励员工参与决策、自主选择工作团队、提供职业发展方面的指导、营造良好的雇用关系等，有利于提高员工的

9、工作嵌入水平旧1

10、。在研究方法上多采用比较归纳的方式，通过概括绩效优异、核心员工稳定的企业的管理措施，分析组织间成员工作嵌入的影响因素。研究层次为组织层次。此外，还有一些研究探讨了如何通过社会化策略提高新员工的工作嵌入水平。3．小结综上所述，目前工作嵌入的前因变量研究表现出了两个方面的不足