文明旅游工作意见3篇

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1、文明旅游工作意见3篇黑龙江省从正面宣传、教育引导、实践养成、健全机制四方面着手，抓实文明旅游工作。一、加强正面宣传。协调各级各类宣传媒体做好文明旅游正面宣传，广泛宣传《中国公民出境旅游文明行动指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》。与省旅游部门联合开展“最美导游”和“最美游客”评选活动，发挥榜样示范引领作用，带动更多的人自觉践行社会公德。加大文明旅游公益广告宣传力度，尤其是我省全国文明城市及提名资格城市，在所属旅游景区、旅行社窗口、交通枢纽等广泛开展文明旅游公益广告宣传。节庆期间，开辟专题、专栏对文明

2、旅游进行广泛宣传，营造文明旅游浓厚氛围。在旅游黄金周期间，开展“文明随手拍--带上文明去旅游”“旅游晒文明”等网络文明传播活动，21万余人次参与点赞，吸引广大群众参与网上文明旅游宣传。二、加大教育引导。与省外事办、省安全厅、省公安厅、省保密局联合开展出境行前教育培训活动，坚持关口前移、中心下移，结合签约组团、行前教育、行程监督等环节，有针对性地开展出国安全、保密和文明礼仪培训，引导出境人员增强责任意识、自觉维护国家形象。注重加强自由行游客的教育引导，利用游客网上签约、预定酒店等时机，通过短信、微信、微博

3、等手段，加强文明旅游提醒。做好入境游客的教育引导，加强景点景区规范管理，提升优质服务水平，发挥导游、领队的作用，引导境外游客遵规守矩、言行文明。三、强化实践养成。省文明办与省旅游局联合开展“文明旅游龙江行”系列主题活动，宣传我省城市旅游形象品牌，动员广大群众积极投身文明旅游实践，营造“人人都是文明使者、处处都是文明形象”的良好氛围。广泛开展文明旅游志愿服务活动，壮大文明旅游志愿服务队伍，通过文明告知、文明提醒、文明规劝等引导公民文明出游，树立良好形象，传播正能量。开展文明旅游风景区创建活动，组织全省重点

4、景区景点加大文明旅游宣传提示、加强文明旅游监督，以良好的环境、规范的管理、优质的服务熏陶文明游客。3月22日，省旅游局、省文明办、团省委、省妇联共同在哈尔滨中央大街举行“为中国加分”文明旅游公益行动暨2016年黑龙江省文明游客征集活动，在全省范围内推选100名“文明游客”、20名“文明旅游公益大使”。四、健全长效机制。近期，黑龙江省文明办组织召开由省旅游局、省外事办、省公安厅、省交通厅、省商务厅、省教育厅、省台办、省诚信办以及省委宣传部新闻处等部门负责同志参加的文明旅游工作联席会议，确定了“做文明游客、

5、为中国加分、为龙江喝彩”的文明旅游工作主题。探索建立游客不文明行为记录管理办法，将不文明行为记录纳入个人诚信管理平台，加大曝光力度，形成警示效应。把文明旅游工作纳入文明城市、文明村镇、文明单位考核内容之中，促进管理落地。文明旅游工作意见我国旅游业迅速发展，据统计2015年国内旅游突破40亿人次，入境旅游出境旅游都在1亿人次以上。广大公民在国内外旅游出行中大部分能够展现出良好风貌，文明素养、道德水平和社会文明程度不断提升。但从暴露出来的问题看，一些游客不遵礼仪、不讲卫生、大声喧哗、乱涂乱画等不文明行为经常

6、发生，严重损害了文明大国、礼仪之邦的形象，一些不文明行为在国内外造成不良影响。十三五规划建议中战略性提出“国民素质和社会文明程度显著提高”，国家旅游局审时度势作出的515战略中“文明”列为第一位,明确指出“旅游要发展，文明旅游要先行!”要从旅游文明旅游着手全面推进旅游公共服务体系建设，促进我国旅游的发展和品质全面提升。文明旅游是提高公民个人综合素养、形成良好社会风尚的重要举措。社会是无数个体公民的汇聚，游客一言一行，表面体现的是个人素养，实质反映着社会整体文明程度。越来越多的公民走出家门、走出国门时，个

7、人形象就随之展示给社会，展示给世界。正因为如此，国际旅游界对于旅游有这样的解释：“旅行是发现，是文明，是博爱，是超越”公民在旅游时就不能只强调自己个人休闲和自我享受，还必须顾及其他人的感受和适当照顾社会公共空间，在这其中，公民行为举止、环保意识、文化素养等对旅游就显得尤为重要。没有游客个体文明素质提高，就没有全社会文明旅游的提高，更不可能有社会风气的改善。在文明旅游中，必须大力强调“从基本规范做起”、“从自身做起”，并把这一要求贯彻到游客旅游全过程中。对于不文明行为可以借鉴新加坡、韩国等国家对不文明行为

8、的惩罚措施，帮助公民形成良好习惯。文明旅游中注意细节就可避免不愉快事情发生，可以让旅游变得更美好，甚至可以提升国际形象。开展文明旅游工作，文明旅游逐渐成为中国人的价值取向，中国人历来注重礼仪讲文明，中国游客愿意以良好的文明行为自觉抵制不文明行为，社会文明就会不断提高。只有人人争做文明使者，人人才能享受文明旅游的便利和舒适，也会涌现处人人尊重他人、尊重旅游环境的现象，让文明旅游成为一道亮丽的风景线。文明旅游是复杂的社会问题，是构建和谐社会重要