浅谈现代汽车营销人员的职业素养论文

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1、兰州职业技术学院课题浅谈现代汽车营销人员的职业素养所属教学单位汽车工程与交通运输系专业汽车技术服务与营销年级2012级学号20120362姓名xxx指导教师xxx2014年10月10日兰州职业技术学院毕业设计（论文）开题报告一、选题的性质（√）应用理论研究（）应用研究二、选题的目的和理论、实践意义目的：1、了解汽车营销人员应该具备的职业素养2、掌握提高汽车营销人员的职业素养的方法理论：汽车营销人员正确的职业素养实践意义：通过本次对汽车营销人员工作、必备素质的分析以及如何培养等方面阐述了作为一个合格的汽车营销人员必须具备的素质。三、课题研究的主

2、要内容1、汽车营销人员职业素养的职业内涵2、汽车营销人员的工作分析3、汽车营销人员的职业素养4、汽车营销人员的职业素养是如何养成的四、课题研究的方法、策略及基本条件课题研究的方法及策略：专业理论联系生产实践，深刻理解教材相关内容后，通过上网查阅，参考有关专业杂志等收集资料，并随时向论文指导老师请假不懂之处，在规定时段完成论文。基本条件：利用课外活动时间进行调查研究、资料的搜集整理等。五、课题研究的步骤和总体安排1、2014年5月1日以前：制定毕业论文工作计划与安排2、2014年5月1日——5月5日：指导教师资格审查3、2014年5月5日——5

3、月10日：毕业论文课题可行性分析及申报、汇总4、2014年5月10日——5月15日：学生课题选择选题，下发设计任务书，明确论文要求5、2014年5月20日——5月31日：要求学生按任务书收集资料进行开题准备6、2014年6月1日——7月10日：设计论文提纲7、2014年9月1日——10月20日：完成开题报告8、2014年10月21日——10月31日：完成论文初稿9、2014年11月1日——11月5日：论文相关资料填写，论文资料整理装订10、2014年11月6日——11月11日：论文评审11、2014年11月12日——11月17日：整理文字材料

4、，完成毕业论文所要求的其他资料的填写12、2014年11月18日——11月22日：毕业论文答辩六、成果形式描述通过本次论文的撰写，我对汽车营销人员的职业素养有了更深层次的认识与了解，对提高营销人员职业素养的方法有了一定的掌握，为我以后的工作奠定里一个良好的基础。七、指导教师意见及指导安排该论文选题符合专业要求，选题的目的和意义清晰明确，内容翔实，研究方法合理，能够达到综合训练目的，同意开题。指导教师签字：年月日八、所属教学单位意见同意开题负责人签字：年月日兰州职业技术学院毕业设计（论文）选题审批表申报人陈静媛所属教学单位汽车工程与交通运输系设

5、计（论文）选题名称浅谈现代汽车营销人员的职业素养课题来源自选命题课题简介：汽车市场需要大量的从业人员，未来相当长的时间内，涉及汽车市场的汽车企业业务管理、汽车技术服务与贸易、汽车保险与理赔等内容的企业市场行为越来越多，也急需大量相关懂得汽车专业知识的专门人才。但是目前的人员素质远远满足不了行业发展需要，由于经过系统学习的专业人员供不应求，导致大量未经任何培训的人员进入汽车服务行业，因此，汽车营销人员的专业素养养成也就变得尤为重要。选题理由及准备情况：选题理由：通过本次论文撰写，将使学生对汽车营销人员的素质有了进一步深刻的了解以及知道了如何养成

6、良好的职业素养，为日后的工作打下了很好的基础。准备情况：收集了相关的资料，具有较完善的相关知识，并且积累了一定的实践经验及体会做好了撰写论文的基本准备工作。设计（论文）要求及所具备的条件：要求：1、论文结构完整，板式符合学院统一要求；2、论述观点鲜明，有理有据，语言通顺流畅，表达规范，内容无错误；3、能将专业理论知识和生产实践有机结合，进行科学分析和论证，文章具有一定的使用价值。具备的条件：以完成大专2年的专业理论知识学习，并进行了相关实践操作，以教科书理论为指导，查阅相关的研究资料，在此基础上进行分析研究、归纳，具备了撰写毕业论文的条件。指

7、导小组意见：该论文选题符合专业要求，内容翔实，研究方法合理，能够达到综合训练目的，选题通过。组长签字：年月日所属教学单位意见：同意选题负责人签字：年月日目录摘要11、汽车销售顾问的职业内涵11.1汽车销售顾问的定义11.2汽车销售顾问的职业特点11.2.1服务性11.2.2广泛性11.2.3经济性21.2.4系统性21.2.5后进性21.2.6顾问性22、汽车营销顾问的工作分析32.1工作职责32.1.1销售顾问主要职责32.2工作环境42.2.14S店概述42.2.24S店的优势52.2.34S店经营现状62.3工作流程72.3.1销售准备

8、72.3.2展厅接待72.3.3需求分析72.3.4车辆展示72.3.5试乘试驾82.3.6报价成交82.3.7新车递交82.3.8售后跟踪83、汽车销售顾问的职业