跨文化交际课程标准

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1、专业课程标准课程名称：跨文化交际专业名称：国际经济与贸易专业代码：修订时间：2017年11月商学院国际经济与贸易教研室课程代码课程性质必修课总学时64学时，64理论学时学分4开设学期第五学期适用专业国际经济与贸易实施场所教室授课方式讲授课程类型A类（纯理论课）o专业核心课程R其它课程是否为精品课程院内一般课程合作开发企业山东万通液压设备有限公司执笔人董秀菊审核人李巧云制订时间2017年11月《跨文化交际》课程标准【注：以下内容可按照实际情况选择不同的模板填写：专业学习领域课程填写A模板；项目化课程填写B模板；整周实训课程填写C模板；其它课程填写D模

2、板】一、课程概述（一）课程定位《跨文化交际》是国际经济与贸易专业学生的岗位导向课程。本课程旨在提高学生的跨文化交际能力，拓宽学生的国际视野和帮助学生解决在跨文化交际中因文化的差异而产生的种种问题。通过本课程的学习，学生能够认识语言、文化和交际三者之间的关系；适应各类交际形式；对各国文化有更进一步的了解,从而更有效地进行交流；预料和避免由于不同的文化期望而产生的误解；解释手势和其他形式的体态语；讨论有关文化适应和相容的问题，最终培养并提高学生的跨文化交际能力。（二）先修后续课程9该课程前导课程有商务礼仪、商务英语函电、国际贸易实务、跨境综合业务操作等

3、。后续课程有顶岗实习。二.课程设计思路本课程的设计理念是融语言知识、文化差异及交际能力与一体，引导学生将理论运用到跨文化交际实践中。国际经济与贸易专业学生的主要就业岗位是外贸业务员，主要工作职业是处理进出口业务。在处理进出口业务的过程中，势必会与不同国家的客户进行沟通交流。而客户的特点因国家不同而不同，与他们的谈判也需要采取不同的策略。因此，研究不同国家的文化，有针对性地进行跨文化交际显得尤为重要。本课程根据职业导向的要求，相应设计学习项目，选择教材和编排教学内容。根据本课理论性较强的特点，灵活运用多媒体、启发引导、案例分析等多种教学手段，让学生积

4、极参与课堂教学。据此本课程的设计思路是：先从总体上向学生传授跨文化交际的综合理论知识体系，让学生具备跨文化交际的视野、思维、知识架构、实际运用能力等；其次，一次分析外贸进出口业务中经常打交道的亚、欧、美等国家文化，如英国、美国、法国、德国、日本等，以帮助学生将来有效从事对外交流、对外贸易等方面工作。其次，探讨语言与文化的关系，并阐述语言交际的内容特点及如何培养跨文化交际能力等，真正将跨文化交际所具备的思维、素养与能力落到实处。 三、课程目标总体目标：通过本课的学习，让学生了解不同的文化和习俗，避免文化冲突，克服文化障碍，能运用所学的知识解决在跨文化

5、交际中的问题和矛盾，提高跨文化交际能力。（一）能力目标1.帮助将来要参与跨文化交际的学生了解异国文化；2.运用跨文化交际相关知识明析文化冲击的原因，克服文化障碍。3.能运用跨文化交际理念提高异文化适应和跨文化合作的能力。（二）知识目标1.了解东西方不同的文化和习俗。2.掌握不同文化的特点和交际类型，分析文化冲突的原因。3.提高学生的交际能力和文化欣赏能力。94.掌握并运用跨文化交际的基本理论，在涉外活动中能合理得分析每次跨文化交际过程中存在的问题和应注意的事项。（三）素质目标1.具有良好职业道德；优秀专业品质；有高度的责任心；爱岗敬业。2.具有严谨

6、的工作态度良好的心理素质。3.能够与来自不同地区和国家的人进行良好交流合作。4.在涉外交往中，能主动调节自己的行为方式以适合跨文化交际的需求，主动做到入乡随俗。四、课程内容表1课程内容与学时分配表学习情境学习任务学习内容学时分配名称子情境情境1跨文化交际掌握什么是跨文化交际学习并讨论跨文化交际的概念及其兴起的原因；展示对跨文化交际的不同理解1.了解文化与交际的关系2.了解跨文化交际的内涵3.了解跨文化交际研究的基本目的6情境2跨文化交际学了解跨文化交际学的历史和现状查询美国文化、英国文化、法国文化、德国文化、日本文化等1、跨文化交际学在美国2、跨文

7、化交际学在欧洲3、跨文化交际学在我国4、跨文化交际学的多学科性质8情境3文化的定义与特性了解文化的定义和特点掌握文化的定义、特性及与跨文化交际的关系1、文化的定义2、文化的特性3、文化在跨文化交际中的地位6情境4语言交际掌握语言、词义、语用规则、交际风格对文化的影响掌握语言、词义、语用规则、交际风格对文化的影响1、语言与文化密不可分2、萨丕尔—沃尔夫假说3、词义与文化4、语用规则与文化5、交际风格与文化10情境5非语言交际了解不同文化的非语言交际的涵义了解不同文化的非语言交际的涵义1、非语言交际的界定2、非语言交际的特点与作用3、眼神、手势、身势、

8、面部表情及服饰4、触摸5、对空间的使用6、时间观念14情境6社会交往与人际关系了解中外社会交往习惯的差异；熟悉中西方人际关