困难职工帮扶站实施方案

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1、小府发（2011）25号小雅镇人民政府关于小雅镇困难职工帮扶站标准化建设实施方案　　一、工作目标建立党委领导、政府支持、资金保障渠道稳定、工会规范化运作的困难职工帮扶机制。形成社会联动、内外协调、分级管理、运转顺畅的工会困难职工帮扶救助体系，推动送温暖工程机制化、规范化、社会化，努力协调企业劳动关系，切实维护职工合法权益，维护职工队伍和社会政治稳定。二、工作任务7发挥工会组织联系职工群众的桥梁和纽带作用，了解和掌握困难职工在经济收入、基本生活保障、子女入学、患病就医、下岗再就业和维护权益等方面的实际困难，采取积极措施，给予及时地关心和帮助。对符合条件的困难职工及其家庭，通过提供生活救

2、助、医疗救助、助学救助、法律援助和职业培训、职业介绍等方式，缓解其困难状况。实现工会组织为职工群众排忧解难的根本宗旨。三、基本内容（一）制度建设标准帮扶站制度建设标准要做到“制度完善、对象明确、程序清晰、方式多样、公开明示”。1、完善相关制度。包括：帮扶站职责、主要职能、工作程序、申请程序、工作流程、帮扶救助标准等制度，并上墙公示。2、明确帮扶对象。从职工实际困难出发，根据工会的物质条件能力完善生活救助、医疗救助、助学救助、职业培训、职业介绍等方面内容。3、帮扶程序清晰。做到“五有”：有申请、有查验、有批准、有时限、有签收。4、管理保障服务。做到“五有”：有接待登记、有档案备查、有送

3、达办理、有办结报告、有统计分析。5、创新服务于需要。根据职工困难实际，探索多种形式实施帮扶。(二)机构、人员标准1、帮扶站工作机构。成立工会帮扶工作领导小组，统一领导和协调帮扶中心工作，组长由镇党委书记担任，成员包括各村及相关部门人员。帮扶站工作由镇工会牵头，并定期研究解决帮扶站遇到的各种实际问题，形成工作合力。2、帮扶站工作人员及其要求。帮扶站有固定的专兼职工工7作人员，负责帮扶站的日常工作。帮扶站工作人员应做到上班期间佩带胸牌、标识统一；熟悉相关法律、法规和政策；熟悉帮扶站的职责、主要职能、救助标准、申请程序及工作流程；以认真负责的态度，耐心热情地做好求助人员的接待工作，并根据求

4、助人员的诉求为他们提供帮扶或咨询服务。（三）帮扶救助项目、对象、标准、方式和工作程序1、生活救助（1）救助对象：工会关系隶属于小雅镇工会的企事业单位中的会员及职工（含农民工）。（2）救助条件家庭人均月收入低于我县城镇居民最低生活保障线，并且家庭生活十分困难的；家庭遭遇突发性灾难、事故，生活遇到严重困难的。（3）救助方式：①对符合救助对象条件的困难职工，给予300元的一次性救助。②对符合救助对象条件、且身患残疾并办理了《残疾证》的困难职工，给予300元的一次性救助。（4）工作程序：①凡符合救助对象条件，申请救助的职工（含农民工）须持民政部门颁发的《城镇7居（村）民最低生活保障金领取证》

5、、不是低保户的职工家庭须持单位工会或社区居委会出具的困难职工证明及本人和家庭成员的收入证明，残疾职工须提供《残疾证》、并提供本人身份证及户口薄、本人工会组织证明等相关材料，按要求填写生活救助申请表。以上资料各复印一份。②镇工会困难职工帮扶站在6个工作日内完成调查、核实、报送工作，并将处理结果及时告知救助者。经审核符合条件的可享受一次性生活困难救助。2、医疗救助（1）救助对象：工会关系隶属于小雅镇工会的企事业单位中的会员及职工（含农民工）本人或职工配偶及其子女患重大疾病，导致家庭生活特别困难的；发生工伤事故（在医疗期内）住院治疗，导致家庭生活特别困难的。（2）救助方式：①因患重大疾病，

6、导致家庭生活特别困难的，给予1000元的一次性救助。②对符合救助对象条件发生工伤事故住院治疗的职工，给予500元的一次性医疗救助。（3）工作程序：①凡符合救助对象条件，患重大疾病的职工本人或职工配偶及其子女，须提供县级以上人民医院出具的《病情证明》；发生工伤事故住院治疗的职工须持劳动部门出具工伤认定书及医院出具的住院证明，并提供本人身份证及户口薄、工会组织证明等相关材料，按要求填写医疗救助申请表（以上资料各复印一份）。②镇工会困难职工帮扶站在6个工作日内完成调查、核实、报送工作，并将处理结果及时告知救助者。经审核符合条件的可享受一次性医疗救助。3、助学救助（1）救助对象：工会关系隶属

7、于小雅镇7工会的企事业单位中的会员及职工（含农民工），家庭人均月收入低于城镇居民最低生活保障线，其子女在非义务教育阶段学校读书，教育费用负担较重的或通过高考且分数符合国家公布的录取分数线，当年被重点大学录取的（由国家或学校提供全额助学金、奖学金的除外）。（2）救助方式：高中每年秋季开学之前，给予300元的一次性助学救助；大学录取当年秋季开学之前，每人给予1000元的一次性助学金救助。（3）工作程序：①符合救助条件的困难职工，须持单位工会或村居委会出具的困难