新员工入司手册(2012年)

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1、西安长河通讯有限责任公司新员工入司手册地址：西安市科技二路68号西安软件园汉韵阁C402邮编：710075电话：+86-29-87607530传真:+86-29-87607324公司网址：http://www.longriver.cn立足通讯领域，致力服务运营，回馈社会各界目录目录1企业概况3一、简述3二、企业文化4三、服务理念4四、人力资源简介5五、工具和装备5六、优秀工程展示5七、组织结构图8八、职务介绍9人力资源管理制度10一、新员工周报提交管理办法10二、员工转正管理规定10三、员工内部调动管理规定12四、员工

2、离职管理规定13五、人事手续办理时间规定14行政管理制度16一、考勤管理规定16二、请假管理规定17三、休假管理规定18四、计算机管理规定20五、通讯管理规定21七、办公室管理规定24立足通讯领域，致力服务运营，回馈社会各界--8--财务管理制度25一、借款流程25二、报销流程25三、报销票据填写规范26企业概况一、简述西安长河通讯有限责任公司成立于2000年，是一家致力于提供专业化通信技术服务，集知识、技术密集型为一体的民营企业。公司注册地在西安市高新开发区，注册资金1000万元。主要承担局用通信设备，包括程控交换机

3、、接入网系统、宽带网络系统、数字传输系统、移动通信系统、数据通信系统、通讯电源系统的安装、调试、勘测设计。2005年公司在工程业务的基础上，积极拓展业务范围，成立网络维护部，开始通信网络的代理维护。2002年，公司在内部运行了ISO9001:2000质量体系并在2003年通过了该项质量体系认证，2005年被西安市科技局认定为高新技术企业。公司具有信息产业部颁发的乙级系统集成资质、通信管理局颁发的增值电信业务经营许可证。目前与华为、中兴通讯、烽火通信等电信设备供应商密切合作，客户遍及中国电信、中国移动、中国联通等运营商及

4、银行、电力、石油、政府部门、高校等各行业客户。为客户提供全方位的通信产品工程服务和网络解决方案，同时我们不断的进行技术更新，以独特、新颖的思路来解决问题、提高效率、创造价值。为客户提供的高效优质工程服务，不断获得客户的高度赞誉。数年来，公司已完成上千万线工程业务的安装和调试。产品涉及：程控交换机、接入网、传输、宽带、数据、智能网、无线等，覆盖的区域包括国内陕西、山东、河北、河南、湖北，湖南，内蒙古，云南，新疆。立足通讯领域，致力服务运营，回馈社会各界--8--目录二、企业文化在信息产业迅猛发展的浪潮中，长河公司对内始终

5、坚持“以人为本，技术领先”的基本原则，对外一贯秉承“品质第一，用户至上”的服务宗旨。公司尊重员工个性，重视员工的素质和品德，崇尚员工的开拓创新、不断进步，强调员工与公司同发展，提倡员工之间的传、帮、带。公司给员工不断提供各种专业培训，使公司保持行业的技术领先。我们承袭制造商的工程服务规范，与运营商精诚合作。长河公司将“明礼诚信”的中华美德作为立司之本，与各合作伙伴同进步，与民族信息产业同发展。深厚的专业基础，热情进取的专业精神，快速、优质的专业服务，是长河公司立足于通讯工程服务行业的基石。目录三、服务理念1、实现客户满

6、意：树立以客户为中心的工作作风，强化服务意识和服务技能，以优质服务切实保障网络运行质量，赢得客户满意。2、追求服务领先：不断完善服务内容，追求服务的专业化、标准化和多元化。注重主动服务和个性化服务，塑造优质服务品牌，实现业界领先。3、促进持久双赢：立足通讯领域，致力服务运营，回馈社会各界--8--关注客户网络的整体效能，抢先一步发现客户价值提升点，不断提升对网络的完整支撑和持久保障，借助多方位的维护合作，促进与运营商的双赢发展。目录四、人力资源简介公司现有员工约820余人，本科、专科学历者占公司员工的90%以上。其中公

7、司高级管理层人员均拥有10年以上通讯工程施工和管理经验。目录五、工具和装备序号设备名称数量序号设备名称数量1工程用车（中型面包）14辆9编程器11套2笔记本电脑230台10擦除器2套3台式电脑51台11数码相机84台4地质罗盘26台12扫描仪11台5光功率计93台13优盘15个6钳形表1台14万用表81台7测试手机190台15常用工具120套8测线仪16台六、优秀工程展示1、交换机接入网产品：西安、郑州、青岛七位升八位项目；立足通讯领域，致力服务运营，回馈社会各界--8--西安铁通NGN智能化；西安电信NGN全网智能化

8、；济南电信NGN体验网；宝鸡电信交换机改造工程；四川电信智能网版本升级；西安市电接入网升级；信阳光山市2006年第四期综合接入建设项目；三门峡网通卢氏MSAN新建工程；信阳固始综合接入网新建工程；洛宁MSAG5200新建工程；开封县综合接入工程；开封市兰考综合接入工程；信阳光山综合接入工程；信阳固始综合接入工程；咸阳北5县改造工程