聚成《企业学习成功王牌》研讨会之销售问题解答--上午

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1、会议主题：聚成《企业学习成功王牌》研讨会之销售问题解答———主讲：周嵘会议时间：2005年元月22日会议地点：深圳市南山区剧院会议内容记录如下：主持人：来自各企业的精英们大家早上好！现在跟你左边、右边的朋友握个手，跟他说一声你是最棒的！今天我们来到这里学习什么？学习销售的，销售的环境重不重要，非常地重要，首先请我们大家掏出我们的可爱的小手机打到振动或者关机的状况，同时，不要在下面来回地走动或者开小会，这两天有什么需要，请请教我们的两边的助教，现在请我允许简单介绍一下我们周嵘，周老师请大家看投影。他是中国营销学会理事，中华企业人才培训学员深圳中心营销部主任，聚成企业管理顾问有

2、限公司竞销部副总。（播放幻灯片）介绍周嵘老师的简介。让我们活动开始之前，请问各位我们做销售我们经常说到我们销售是信息传递，情绪的转移，各位我们的情绪重要不重要？非常地重要。那么请大家动一动手，活动一下，跺一跺脚，我们一起动一动，伸伸懒腰。我们一起拍拍掌，现在我们来给大家作一个免费的按摩，双手搭在前面朋友的肩膀上。（全体学员活动中）有请我们的周嵘老师。周嵘：早上好！请坐。各位今天早上天气冷不冷？睡在床上舒服不舒服？早上起床的时候，发现是个很痛苦的事情。有一个人，大家知道，叫（乔治拉德），他当上了世界销售的冠军，他住在（彼得里），那个地方最冷的时候是零下二、三十度，每当到冬天的

3、时候，他早上起床的时候冷不冷？他早上想不想起床？一样不想起床。可是，有一天，他给自己买了一个很大的闹钟，然后，把闹钟声音调到要响三十秒钟，调到每天六点半的时候响。每到这个时候，闹钟就响起来。当这时候，他就做一个动作把被子用力地掀开，然后跳掉床下，大声地喊一句：今天我要让有人为我这么早起床付出代价。我们离过年还有多少天？还有十多天，各位，我们也是这么早的起床，这么大老远跑到南头来，要让有一些人为我们这么早起床，这么早来到南头付出代价，我们要让我们的竞争对手为我们这么早起床来付出代价！来，我们全体学员大力的大声说一句：“让我们的竞争对手对我们的学习付出代价！”各位，他们一定会付

4、出代价的，各位，今天的来的人多不多？（插话：不多）这得看你们的定义，依照现场的座位来讲，这个是少的。就看对比值是什么？在这个会场，我已经开过很多次的演讲课。这次是2005年的第一场，2004年，我在这里讲课已经超过六场以上。最多的一次，在这个位置全场坐满，还另外增加了三百多个位置，让我们的工作人员很紧张。今天来的人数相对少的原因是什么？第一，是临近过年了，可是各位，在年前这一段是我们为明年做准备最关键的时刻，所以，这一段时间来讲是我们事业生涯当中很重要的一段。请问各位一个问题，一个成功的人跟普通人，他们的区别在八个小时以内，还是八个小时以外？应该是八个小时以外。八个小时以内

5、，只能让你成为一个普通人。而一个礼拜的区别，就是你上五天班，另外那两天不用。八个小时以外的时间怎么用有很大的区别。普通人跟有成就的人区别是什么？普通人他要等到需要的时候再去做准备，而成功的人是事先做好准备。我们在年底开这样一个问题解答的研讨会。我相信，我们的所有的同伴们都在为明年做计划。同时我了解一下各位，现场各位，你自己是企业的老总，或者你是带营销团队来的，或者你自己也是营销企业老总的，请举手！各位老总，你们在做明年营销计划的，发现你要达到我们的目标，你们有很多的障碍、很多问题。所以，你们今天来到这里，企业当中有很多的问题跟销售有关。所以，在年底这段时间，我也接到很多老总

6、的咨询电话，我们在销售方面有很多问题，需要跟你私下做一个沟通和辅导。我们这段时间也很忙，我们两家分公司，是我们重庆分公司和杭州分公司正在筹办当中，我们的今年业绩跟明年的业绩基础上面大约翻三倍以上，我们讲一个很重要的关键。我们企业今天遇到的问题，有没有可能是大的企业、或者是我们的同行，他们已经解决过的问题，有没有这种可能呢？（全体：有）当然有可能。我们今天刚刚解决的问题，或者昨天刚刚解决过的问题，有没有可能是另外的一些企业，他们未来会遇到的问题？（全体：有）有可能，所以今天来到现场，我想有三大类的朋友：第一类，在一线冲杀的伙伴，让我了解一下各位，你自己目前是在一线冲杀，每天跟

7、客户打交道的伙伴有多少呢？请举手一下。第二类是销售经理，你自己不但在一线冲杀，而且你更多的精力还带团队，如果是销售经理的话，请举手一下。第三是自己主管着自己团队的老总，也请举手一下。这两天我设计的问题是行销问题的解答，我这两天我的定位是什么？我这两天的定位是主持人，我在这个沟通中是做一个主持，我个人从事营销只有13年的时间，带领团队从96年到现在，大概带了八、九年的业务团队，所以，这个时间来讲，很限制的。所以我非常的热爱和喜欢去研究销售，可是我看的销售书籍，也不过是100多本。我听过的销售课程，也顶多是100多场，