住宅工程质量保证书

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1、住宅工程质量保证书Xxxx（建设单位）：我公司承建的XXX工程，为保护您的合法权益，促使我公司不断提高开发质量，做好住宅建后服务；同时也为了指导您更好地使用我公司承建的住宅。我们根据国务院《房屋市政工程管理条例》，实行住宅质量保证数和使用说明书制度，请您密切配合，并欢迎您对我们的工作提出意见和建议。联系人：电话：施工单位（章）年月日本公司对xxxxx工程作如下质量保证和承诺：一、该住宅于年月日通过xxxxx组织的竣工验收，各项手续齐全，建设工程规划许可证（不需办理），建筑工程施工许可证编号为：；竣工验收备

2、案登记编号为：二、该住宅工程由元谋县建筑工程质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家相关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。4三、本住宅自交付之日起，在正常使用的情况下，公司免费承担保修期内以下项目（见附表）的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。四、住户对住宅验收完毕，接收钥匙之日即为该房交付使用日期，也是本报证书签订日期，住宅保修自此日起计算。住宅在使用过程中发现质量问题，可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而

3、造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。五、住户人入住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满意，可向本公司投诉，我们将及时进行处理。六、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可根据国务院《建筑工程质量管理条例》及建设部《住宅建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本县的建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅配套问题，可根据国务院《房屋市政工程管理条例》等有关规定，向本县建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的可

4、向双方约定的本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基与基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险住宅，我公司将予以处理。4八、本质量保证书作为住宅销售合同的附件，是本公司承担住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有等同法律效力，请住户妥善保存，不得伪造、涂改。附件：住宅质量反馈表。序号维修项目国家规定的保修期公司承诺的保修期问题处理期限1屋面防水5年5年1星期2墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道房渗漏3年3年1星期3墙面、顶棚抹灰脱落2年4地面空鼓开裂、大面积起砂2年5门窗翘裂、五

5、金件损坏1年1年1星期6管道堵塞6个月6个月1星期7供冷系统和设备2个采暖期、供冷期8卫生洁具2年9电器管线2年10给排水管道安装1年1年1星期11地基与基础、主体工程正常合理使用寿命期监制说明：1、本报证书是更具国务院《房屋市政工程管理条例》以及建设部《住宅实行住宅质量保修书和住宅使用说明书制度的规定》的有关规定监制；2、住宅城建企业在向住户交付新建住宅时，必须提供本质量保证书。4xxxxxx使用说明书建设单位名称：设计单位名称：勘察单位名称：监理单位名称：施工单位名称：本工程为，框架结构；建筑面积：㎡

6、，屋面防水等级：级；建筑耐火等级：级。一、建设方严禁超设计荷载使用，若超荷载使用而出现基础下沉、屋面断裂等现象，施工单位一概不负责。二、在房屋使用时，严禁在楼板上打凿孔洞、切断钢筋、拆除墙体等改变结构的行为，否则破坏主体结构安全由负责方自负，我方概不负责。三、电气线路不允许超负荷及违章使用，若各层各分线路需改装及增设电器等维修，必须由出具有电工上岗证的专业人员改装及维修，用户不允许拆、装、换。四、防止室内给、排水设施的碰撞及调换，开关使用管道配件设施不能用力过猛，勿向管内乱扔废纸或杂物，以免管道堵塞，请用

7、户使用时加强管理。五、用户使用门窗时，请注意成品保护，轻推轻拉，如故意碰撞损坏的或使用不当造成的由责任方负责。以上各条，请建设方自觉遵守，属违章使用损坏，不属我方质量责任造成的，施工方概不负责，由使用单位及责任方自行负责。施工单位名称：（签章）云南省住房和城乡建设厅印制4