浅论传统国有企业绩效考评体系的改进

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2、键词】国有企业;绩效考评体系;人力资源【中图分类号】F272.02在改革已深化到关键时期的时候,如何建立现代企业制度,成功转型,如何留住人才,如何科学地对员工的绩效进行考评,已成为关系到企业生存发展的战略性问题.为此,对国企员工进行合理的绩效考评,建立科学,高效的考评体系就显得十分必要和迫切.1员工绩效考评综述1.1绩效考评的涵义员工绩效考评是企业人力资源管理中的一项重要评估制度,是指企业根据人力资源管理的需要,以员工在一定时期内所承担的工作任务,完成的结果情况,过程中行为态度,做出的工作实绩以及对企业经营发展所产生的影响为依据,运用系统的原理和科学的

3、定性,定量分析方法,由员工本人,上级主管,同事,下属,顾客等共同对员工个人的”德,能,勤,绩”等多方面做出的多视角,全方位的考核和评价,是企业管理者与员工之间进行沟通的一项重要活动.从以上员工绩效考评的涵义中可以看出,在对员工进行绩效考评时应该关注两方面的内容:一是员工的工作结果,即”任务绩效”,具体表现为完成工作任务的数量,质量,成本费用,创造价值以及为企业做出的贡献等,它反映的是一个员工的工作业绩和能力水平,是对员工”能,绩”的考评;二是员工在工作过程中表现的行为和态度,即”关系绩效”,具体表现为思想态度,行为表现,团队精神,表率作用以及给其他员工

4、或企业整体形象造成的影响等,它反映的是一个员工的职业道德,思想素养等综合素质,是对员工”德,勤”的考评.以上两个方面的考评内容是同等重要的,不能相互替代,否则就不能全面反映一个员的整体素质.员工绩效考评的最终目的并不在于考评本身,而是要通过考评,规范和改善员工的工作表现,提高员工的整体素质,在实现企业战略经营目标的同时,提高员工的满意度和成就感,实现企业价值的最大化和员工个性的自由发展,最终达到企业和员工个人发展的”双赢”.绩效考评是现代企业人力资源管理的一种重要手段,在现代国有企业中,员工的培训和配置,员工的绩效评价与报酬以及员工的晋升,转岗,调动,

5、都要以对员工本人的绩效考评为依据,关系到企业员工的切身利益.科学的绩效考142【文献标识码】B评,在人力资源管理中具有导向作用,激励作用,教育教训作用,反馈控制作用和沟通作用,因此,无论是对于企业还是员工,都具有重要意义.1.2绩效考评对企业的作用绩效考评是现代企业进行人力资源管理,促进经营效能的重要工具,涉及到员工的调任,升迁,加薪等重大人事决定,对于提高员工的工作积极性和热情,顺利实现组织的目标,具有重要的作用.1.2.1影响企业的生产率和竞争力员工表现对企业的生产率和竞争力的影响是非常重要的,它可以通过出勤率和工作绩效来衡量,其中,出勤率仅仅说明

6、员工是否在工作岗位上从事工作,而工作绩效才说明员工究竟在其工作岗位上干得怎么样,是否达到预定目标.对于管理者来说,后者更为重要.1.2.2作为人事决策的指标绩效考评是做人事决策时重要的参考指标,有了绩效考评,就使人事决策有据可依,增强了管理的透明度和公平性,这样对员工有正面的引导作用,使他们明确自己的努力方向.1.2.3有助干更好地进行员工管理绩效考评往往用于两个主要目标:评价和帮助员工发展,这两个方面是员工管理的重要内容.评价方面包括:绩效衡量,激励,补偿等;帮助员工发展方向包括:加强员工的自我管理,发掘员工的潜能,实现员工与上级的更好沟通以及提高员

7、工的工作绩效.2国企绩效考评体系的主要问题目前国有企业绩效考评系统中存在着诸多问题,原因是多方面的,但最主要的是国有企业对现代绩效管理观念,管理知识,管理方法的欠缺,综合起来,有如下几点:2.1对考评定位的模糊在于偏差考评的定位,是绩效考评的核心问题,实质指通过考评要解决什么问题,绩效考评工作的管理目标是什么.考评的定位直接影响到考评的实施,定位的不同必然带来实施方法上的差异.对绩效考评定位的模糊主要表现在考评缺乏明确[收稿日期]2005一o2-01四川建筑第25卷4期2005.8?嚣鬻的目标上,仅仅是为了考评而考评,这样做的结果通常是考评流于形式,考

8、评结束后,考评的结果不能充分利用起来,耗费了大量的时间,人力和物力,结果不了了之.考评定位的偏

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