3旅行社管理法律制度作业

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1、3旅行社管理法律制度作业一、单选题1、受理经营出境旅游业务的申请，旅游行政管理部门应当自受理申请之日起()工作日内作出许可或者不予许可的决定。A、50个B、40个C、30个D、20个2、旅行社变更名称、经营场所、法定代表人等登记事项或者终止经营的，应当到工商行政管理部门办理相应的变更登记或者注销登记，并在登记办理完毕之日起（）工作日内，向原许可的旅游行政管理部门备案，换领或者交回旅行社业务经营许可证。A、20个B、10个C、7个D、3个3、旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起（）工作日内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存入质量保证金。A、3个B、

2、4个C、5个D、6个4、旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）；每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）。A、5万元，30万元B、2万元，30万元C、8万元，20万元D、5万元，20万元5、旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低（）。A、20%B、30%C、50%D、70%6、旅行社质量保证金应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起（）工作日内补足质量保证金。A、30个B、10个C、7个D、5个7

3、、设立社应当加强对分社和服务网点的管理，对分社实行统一的人事、财务、招徕、接待制度规范，对服务网点实行（）规范。A、统一管理、统一财务、统一招徕和统一咨询服务B、统一管理、统一财务、统一人事和统一组织C、统一人事、统一管理、统一咨询和统一财务D、统一管理、统一组织、统一招徕和统一咨询8、旅游行政管理部门按照（）的原则对质量保证金实行管理。A、“统一制度、统一标准、统一管理”B、“统一制度、统一标准、分级管理”C、“统一制度、统一管理、各级标准”D、“统一制度、统一缴纳、统一管理”9、质监所经审查作出不受理的决定，应当在接到赔偿请求书之日起（）内通知请求人，并告知不予受理的理由。A、

4、10个工作日B、半个月C、7个工作日D、5天10、导游违反旅行社与旅游者的合同约定，损害旅游者合法权益的，旅行社应当对旅游者进行赔偿：擅自改变活动日程，减少或变更参观项目，应当退还景点门票、导游服务费并赔偿（）违约金.A、2倍B、同额C、20%D、30%11、导游员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，每次应当（）A、赔偿旅游者全额购物款B、赔偿旅游者购物款的30%C、退还旅游者购物价款的20%D、退还旅游者购物价款的10%612、私自兜售商品，应当全额退还旅游者的购物价款；索要小费的，应当赔偿被索要小费的（）A、2倍B、同额的费用C、20%的费用D、30%的费用13、导游在旅游行程

5、期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应当承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用（）的违约金。A、同额B、10%C、20%D、30%14、某旅行社对旅游投诉管理机关作出的行政处罚不服，逾期不申请复议，也不向人民法院起诉，又不履行处罚决定，（）可申请人民法院强制执行。A、．投诉者                         B、．投诉者所在单位C、．作出决定的投诉管理机关         D、．投诉管理机关的上级机关15、导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社（）。A、不承担责任                 B、应退还旅游者购物

6、价款的20％C、应退还旅游者的全部购物价款 D、应退还旅游者购物价款的2倍16、某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人（   ）A、因不可抗力，不承担责任   B、因不可抗力，责任得以减轻C、不能免除责任             D、责任双方分担17、某旅行社组团去桂林旅游，收取旅游者的预付款后，却因为旅行社的原因不能成行，于是旅行社提前4天通知了旅游者，（   ）。A、旅行社只须将预付款如数退还给旅游者B、旅行社应赔偿旅游者已交预付款10％的违约金C、旅行社应赔偿旅游者已交预付款20％的违约金D、旅行社只须承担违约责任18、经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅

7、行社,应当存入质量保证金（）；经营出境旅游业务的旅行社，应当增存质量保证金（）。A、20万；150万B、30万；120万C、30万；150万D、20万元；120万元19、旅行社向作出许可的旅游行政管理部门提交的银行担保，其担保期间由旅行社与银行约定，但不得少于（）。担保期间届满前（）工作日，应当向原许可的旅游行政管理部门提交新的银行担保。A、一年；7个B、一年；3个C、两年；7个D、两年；3个20、旅行社接到《旅游投诉受理通知书》后，应当在（）内作出书面答复。A、20