广告公司流程管制系统工作流程

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1、流程管制系统July1,2003目录序言Brief流程交件流程流程步骤开立工作卡创意简报创意发展报价完稿出片打样媒介/印刷开立发票资料储存采购订单Freelance服务序言流程管制，即是在广告公司内策划一个有系统、有纪律的制度来执行对品质、价格及时间的控制。从工作的开始至终结，流程管制部与客户服务部、创意部及对外供应商都有着紧密联系。本手册是设定正确的工作程序，并介绍每一个步骤使流程管制的运作更流畅。序言流程管制的职责正确的开立工作卡号审核工作卡签名跟踪工作进度提供第三方报价处理第三方付款申请及其它事物作品存档Brief流程1.明确工作要求2.备齐相关资料3.初拟交件时间1.清楚工作内容2.明

2、确创意小组/工作小组视觉中心经理应该和视觉设计人员同时听取艺术指导的工作要求视觉中心经理1.确定工作人员2.清楚交件时间视觉设计人员1.清楚工作内容2.同意交件时间填写工作卡或ActionMemoBrief各部，并签字确认。各部签字同意后，交流程管制开工作卡号或Update工作内容。流程管制拷贝副本交相关各部人员。客户服务部创意总监创意小组视觉中心制作部Print/TVC流程管制NonePrintProduction制作部1.清楚交件时间2.安排供应商3.预估外付成本流程管制部1.开立工作卡号2.跟踪工作进度3.准备内部成本报价单交件流程-1达到要求可以提案或交给客户服务部创意小组检查文字，排

3、版正确视觉中心经理：确保准时交件视觉设计人员：1.排版准确2.准时交件创意小组确定完稿文字/画面准确签字视觉中心确定完稿打印稿和文件准确签字LAYOUTFINALARTWORK视觉中心CreativeWorks报告流程制管外发费用如插图、拍照、租片等客户服务部创意总监创意小组制作部Print/TVC流程管制内部成本报价单Estimate印刷/出片/打样费用电视广告制作/拷带费用NonePrintProduction客户服务部确定完稿内容准确签字流程管制提醒交件时间流程管制确定各部签字后送交出片交件流程-2创意总监：整体品质检查签字创意小组：1.检查文字内容签字2.检查色彩、图片视觉中心：1.检

4、查尺寸、签字呈像精度2.检查是否掉字、掉图制作部：1.检查网片/网线签字2.检查打样稿质量3.品质监控4.掌控外付成本1.品质掌控2.控制时间3.控制成本Filmoutput/ColorproofPrinting/TVC视觉中心各单位确认签字后送交媒介客户服务部创意总监创意小组制作部Print/TVC流程管制NonePrintProduction客户服务部整体检查无误签字送交媒介部或送印刷创意部：整体品质检查客户服务部：内容审查确认无误后送交媒介部或送交客户流程步骤1.开立“工作卡”1.1客户服务部收到客户工作要求。1.2客户服务部填写“工作卡*1”。1.3客户服务部向创意部相关人员*2简报工

5、作，创意部同意并于“工作卡”上签名后，交至流程管制部。1.4流程管制开出工作编号并将“工作卡”拷贝副本分派给客户服务部、创意部相关人员。1.5流程管制部建立工作档案，工作开始。没有工作卡，没有工作！*1注:工作卡（JobRequisitionBrief）—请见附本1。*2注:创意总监根据工作内容指定创意小组、视觉中心或制作部接单工作。2.创意简报2.1创意工作发展前，必须有创意策略（CreativeBrief）*作为思考方向。2.2客户服务部同创意总监商讨后拟定创意策略，并得到客户同意。2.3客户服务部持客户确认的创意策略同创意总监一起向创意部简报。2.4客户服务部、创意部达成制作时间的协议后

6、在“工作卡”及创意策略上签字。（包括内部创意复审时间）。2.5客户服务部将同意之“工作卡”及创意策略交给流程管制部，开立出工作编号。*创意策略(CreativeBrief)—请见附本2。流程步骤3.创意发展3.1创意部开展工作。3.2客户服务部与创意部进行内部创意复审。（如有必要，制作经理也需参加〕3.3创意提案稿须经创意总监同意后交给客户服务部。（即使是使用电子档提案亦同）3.4客户服务部将创意备档后呈示客户。3.5如创意需要修改，客户服务部必须重新填写ActionMemo*1*2同创意总监一起向创意部简报，创意部同意签字后送流程管制部备档编号，并拷贝副本分派给相关人员。如创意需要修改，重复

7、3.1-3.5*1注：ActionMemo—请见附本3。*2注：新工作必须开立“工作卡”，以建立新工作编号。而在同一工作号里发生的后续跟进工作，则开立ActionMemo。流程步骤4.报价4.1客户服务部填写工作卡或ActionMemo交创意部及制作部签字后交流程管制部。4.2客户服务部提供已批准的创意及所有资料（包括印刷数量、颜色、纸质、尺寸、媒介刊物）。4.3流程管制部根据已记录的制作时间联系