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时间:2018-07-18
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1、知礼懂礼习礼用礼——您懂多少?孔子云:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”。意为做人没有礼节就不能生活,做事没有礼节就不能成功,治国没有礼节国家就不能安宁。这三个“礼”字各有各的含义,第一个“礼”字指的就是生活交往中的行为规范;第二个“礼”字指的是规矩、规则;第三个“礼”是指政治法律制度。 中国是文明古国、礼仪之帮,向来讲究礼。礼教归纳起来,大体有五种礼仪起源说:一是天神生礼仪,二是礼为天地人的统一体,三是礼产生于人的自然本性,四是礼为人性和环境矛盾的产物,五是礼生于理起于俗。将礼与仪连用始于《诗经》。郭沫若先生说:“大概礼之起源于祀神,故其字后来从
2、示,其后扩展而对人,更其后扩展而为吉、凶、军、宾、嘉的各种礼制。”从文献记载看,《通典》上说:“自伏羲以来,五礼始彰;尧舜之时,五礼咸备。”这种说法不无道理,不过最为学者所公认的说法,还是礼起于三代而备于周朝。 但是无论文明礼仪起源于何时,礼仪作为人类维系社会正常生活而需要共同遵守的最起码的道德规范,经过制度式的宣扬和人们自觉的实践,不仅可以让一个国家几千年的文明之花灿烂盛放,而且可以提高一个民族的总体素质。良好的服务礼仪可以起到什么作用? 第一、可提升企业的竞争力。 第二、有助于塑造并维护企业的整体形象。 第三、可创造更大的经济效益和社会效益。 第
3、四、提高服务人员的个人素质及服务质量。要注意 会让你散财的小动作风水不好可能会散财这个大家都知道,但是你平时无意间的小动作也极有可能会导致你散财哦.今天,我们就为大家介绍一下容易导致散财的小动作,以此提醒大家小心。有则改之,无责加冕!当然信不信取决于个人!1.摇膝抖腿:摇膝抖腿表示他心里面的个性不定,中国有句俗话:“男抖穷,女抖贱”所以在形象上摇膝抖腿不太雅观!商务上的合作机会就会变少,整个钱财就会慢慢的不见。 2.叹气、吐口水:你常常无故的没有事情就叹气,或者无缘无故的一直吐口水。宇宙间是有能量的,当你给宇宙负面的意识的时候,负面的能量会围绕着你。再者“气跟水
4、”在人的潜意识里代表着就是“积蓄”,这是一定要守住的东西,如你常有这种动作,可能不太会理财。 3.眉头常蹙:常常皱着眉头或者跟人家讲话都这样子,让别人感觉你有烦心事或重大决定的事在心头上。和你谈生意怕你不能全力以付合作,,,所以常常蹙着眉头有可能让合作伙伴“望而却步”,钱财自然进不来啰! 4.剔牙不遮: 剔牙不遮除了是代表卫生习惯不好,另外嘴巴是代表财库,财库保护不好容易钱财不翼而飞。所以改掉这个毛病吧! 5.头先过步:就是走路的时候~叭哒~叭哒~头只看自己的脚尖,往前面走。这种人表示他的个性很急躁、做事情有可能不稳妥。另外头低低的当幸运之神来临的时候你都
5、看不到,所以可能会丧失很多的机会。那赚钱的机会也跟着减少了。亲爱的朋友们如果你有上诉的不雅动作请你改改吧!我们不迷信,我们要崇上科学,每个人都喜欢有素质有涵养的人不是吗?【你的礼仪价值百万!得体的您价值千万】呀!有礼有面系列之:别让习惯毁了你玩转笔 我们在办公室内的言谈举止是工作形象的一部分。在办公室里,我发觉一些员工喜欢拿着笔来转动着玩,我问他们有什么特别的意思?他们说:“没有特别的用意,习惯而已。”原来转笔的习惯,有些人在学生时代便因“贪玩”、“有趣”而养成。这看似不经意的动作,却很容易被老板认为是“无聊”、“幼稚”和“浪费工作时间”。擦嘴唇 我还认识一位男
6、士,他工作时习惯用手去摩擦嘴唇,常把嘴巴擦得红红的。我相信这是他不自觉的动作,可能是他紧张或沉思时的习惯动作,但若在会客时如此,就不雅观了。穿拖鞋进办公室 其实,拖鞋的不雅早已约定俗成。所谓拖鞋,就是没有鞋后提跟,可以让脚放轻松,可以拖着走,可以随时脱掉的那种鞋。着装时完全个人和个人化得选择,但服装的功能之一却是表明身份。拖鞋的不入流其实是和它不能包住主人的脚后跟有关,当然,还没有什么法律明文规定人的脚后跟不得暴露于外,但约定俗成,拖鞋也便成了私下之物。可想而知,在富丽堂皇的办公区,如果地面是光洁的大理石,女士皆光脚着拖鞋,每每踢踏之声不绝于耳,连成一片,是不是
7、有一种奇怪的声音?迟到 上班迟到的习惯会使你显得缺乏敬业精神。即时上司对你的迟到行为没有多说什么,那也不表示她对此毫不在乎。闲聊 在办公室与同事进行适当的交流时可以的,但上班时间的闲聊必须有一定的分寸。如果你花太多的时间与同事聊天,就会给人留下一种无所事事的印象,同时还会影响你的同事按时完成工作。不负责 把“都是你的错”挂在嘴上,千错万错就是没有我的错。其实每个人都会犯错,主管应该也能容忍体谅下属犯错,重要的是能否由错误中归纳出对的方法,下次不再重蹈覆辙。无论犯了什么样的错,通常只要勇于承认,愿意负责,都能博得大家的谅解甚至尊敬。咬手指头等动作 有些人习惯咬
8、手指头,这是孩子气的动作
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