银行行销竞争策略考试部分答案

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1、银行行销竞争策略单选题正确1.MMA服务项目是提供给客户一个资金运用最灵活的帐户，它不仅是投资管理帐户同时也是资产管理帐户，这一项目的市场定位是：1.A塑造给客户提供便捷而且资金成本较低理财通道的银行形象2.B塑造资金实力雄厚的大银行形象3.C塑造管理现代化的新型银行形象4.D塑造敏锐前卫的电子银行形象错误2.下列说法不正确的是：1.A花旗银行对5000美元存款以下账户收取管理费是合理的行为2.B在中国银行60%的收益来自存贷款之间的利差3.C对小额存款客户收取管理费会导致银行不得人心，最终失去

2、这一市场4.D在国外银行业务发达的地方中间业务收费占银行收益的60%以上正确3.花旗银行在招聘优员时并不从大学里招聘学银行学、金融学的人，而是招聘各行各业的销售高手，对此，正确的理解是：1.A虽然这些人都是销售高手，但是毕竟不是专业出身，恐怕难以胜任工作2.B他们在开展工作时会有一定优势，但专业知识的缺乏却使他们的能力有限1.C他们可以换一个角度看问题，将销售的经验带入银行行销，会做得很出色2.D以上都不正确正确4.品牌策略对银行市场定位策略的影响不包括：1.A提升银行的知名度2.B把银行塑造成

3、为市场的领导者3.C提升银行的美誉度4.D为银行培养出忠诚的客户群正确5.USP策略是：1.A附加价值销售主张，即通过赋予产品更多附加价值来获得和占领市场2.B单一销售主张，即让自己的产品在市场上独一无二，用创新获得巩固的市场地位3.C通路销售主张，即通过创造更多更好的通路来获得和占领市场4.D品牌销售主张，即通过创造良好的品牌来获得和占领市场正确6.组织扁平化的好处不包括：1.A通过扁平化达成专门化2.B通过扁平化缩减行员，达成精简化3.C通过扁平化使行员专业化1.D通过扁平化使银行各部门的分

4、工更加明确细致正确7.下列各项不属于行销4R的是：1.ARelationship2.BRelevancy3.CRetrenchment4.DRestore正确8.未来银行市场的发展趋势是：1.A间接金融与直接金融的占比都会下降2.B间接金融与直接金融的占比都会上升3.C间接金融占比上升，直接金融占比下降4.D间接金融占比下降，直接金融占比上升正确9.突破传统经营的能力有：1.A从战略上具有破坏的远见2.B有执行破坏的能力3.C有一个或一系列从事破坏的产品4.D以上都包括正确10.哪一个因素不会很

5、大程度上影响银行市场：1.A政治法律的环境逐渐宽松2.B某知名银行的CEO辞职了3.C非银行机构加入金融产品的竞争4.D中国加入WTO正确11.银行在进行组织区隔时会发现：1.A综合性银行的业务量较大，容易提高某个市场的占有额2.B专一化银行在某些业务上的成本会高，并且业务量会较小3.C综合性银行具有很强的市场针对性4.D专一化银行比综合性银行要好正确12.银行可以塑造并维持的竞争地位不包括：1.A市场参与者2.B市场领导者3.C市场追随者4.D市场挑战者正确13.花旗银行的“前进澳门”促销活动

6、是：1.A一次投入大收效小的活动2.B有效地利用了青年人喜爱旅游的心理3.C主要是为了提高花旗银行的社会知名度4.D没有达到预期的效应正确14.在银行的促销活动中，“精彩.欢聚”的生活主张是：1.A主要针对喜欢旅游的年轻人2.B主要为恋爱中的年轻人提出的二人世界主张3.C主要为幸福的家庭提出的全家欢聚主张4.D主要针对喜欢朋友相聚的年轻人正确15.有效行销的条件不包括：1.A团结力2.B精准的市场调研3.C充足的经费预算4.D持续力下面是赠送的几篇网络励志文章需要的便宜可以好好阅读下，不需要的朋

7、友可以下载后编辑删除！！谢谢！！出路出路，走出去才有路“出路出路，走出去才有路。”这是我妈常说的一句话，每当我面临困难及有畏难情绪的时候，我妈就用这句话来鼓励我。　　很多人有一样的困惑和吐槽，比如在自己的小家乡多么压抑，感觉自己的一生不甘心这样度过，自己的工作多么不满意，不知道该离开还是拔地而起去反击。你问我，我也不知道你应该怎么选择，人生都是自己的，谁也无法代替你做怎样的选择。　　有一个和我熟识的快递员，我之前与他合作了三年。最开始合作的时候，他负责收件和送件，我搬家的时候，他帮我安排过两次公

8、司的面包车，有时候他送件会顺路把我塞在他的三蹦子里当货物送回我家。他时常跟我提起在老家农村种地的生活，以及进城之前父母的担忧及村里人为他描绘的可怕的城里人的世界。那时候的他，工资不高、工作辛苦、老婆怀孕、孩子马上就要出生了，住在北京很郊区的地方。　　一定有很多人想说：“这还在北京混个什么劲儿啊！”但他每天都乐呵呵的，就算把快递送错了也乐呵呵的。某天，他突然递给我一堆其他公司的快递单跟我说：“我开了家快递公司，你看得上我就用我家的吧。”我有点惊愕，有一种“哎呦喂，张老板好，今天还能三蹦子顺我吗”的