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时间：2018-07-17
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1、外贸客户开发与管理(2)外贸客户开发与管理Development&MaintenanceinForeignCustomers陈健/戴钦照主题2展览会上开发客户情景2.1选择展会并布置展台一、外贸企业参展的目的二、各类展会的选择情景2.2展会上与客商进行磋商的技巧本主题介绍一、与客商初次商谈时的基本礼仪三、筹备与布展二、展会上与客商进行磋商的技巧情景2.1选择展会并布置展台一、外贸企业参展的目的情景2.11维护或树立参展企业的形象2增加对市场的了解3宣传产品和服务4销售与成交二、各类展会的选择
2、情景2.11展会性质2展会知名度3展览内容4展会时间5展会地点根据你的产品，建议两个参展项目，说明选择理由。专题训练三、筹备与布展情景2.13展品选择5展示方式4展台设计根据你的产品特点，提供一套按标准展位布置的具体方案。专题训练1人员配备2客户邀请第1次课完，下次课预习洽谈过程情景2.2展会上与客商进行磋商的技巧一、展会与客商初次商谈时的基本礼仪情景2.2怎么做？多听取客户需求平易近人和热情好客的姿势应注意的“小节灵活的拖延策略不要以貌取人预约客户要熟记情景2.2二、展会上与客商进行磋商的技巧怎么
3、做？迅速准确地进行报价主动递上名片和介绍产品首次报价要争取吸引客户配合客户进行资料记录应对客户“杀价”要有技巧商谈结束要知道客户意向商务实录（四月广交会玩具展位的洽谈过程）根据不同的载体产品分组进行进出口展会模拟谈判演练专题训练第2次课完
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