外贸客户开发及管理.pdf

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1、外客户的开发及管理贸分享分享者-Hanson询盘客户的开发01主动寻找客户02客户的管理03客户的跟进0401询盘客户的开发这类客户大部分属于主动通过网站展会平台发询价，意向比较大的客户，这客这类客户户的特点就是他不会只寻你一家，有可能会发给很多家询价，这时候我们要做的就是专业-邮件的专业迅速-反应的迅速分析-有效的分析主题格式内容落款介绍自己和公司一定要很简短HelloXXX不要连接不要图片不要不宜过长且一定要写上他所询邮箱To:Mary问的这个产品的关键词ThisisFor:RhinestoneTransferXXXXX…………………………这些因素都有可能导致From:CSTOWNH

2、anson客户来询价是想到得到点什么你的邮件被递送到垃圾而不是你一直的反问客户的一OurproductsXXXX邮箱以及被退信主题是个很关键的一部分些信息它能够快速的吸引客户对Waitingforyourreply你这封邮件是否想打开最后一段落就是一句话且要标明为了客户你能给予什么（样阿里巴巴外贸品可发，24小时守候电话畅通Whatsapp可用）迅速的反应看询盘内容看客户邮箱看社交软件看客户网站就是通过客户询价的看是私人邮箱还是公例如whasapp，能找客户网站的一定内容来大致判断这个司邮箱区分客户的规iMessage，要去看一下才能更直客户是一个B还是C，模Instagram，Link

3、in，观的了解客户是意向大还是不大fbkfacebook，ect客户的类型客户的是销售渠道价格该怎么定客户的购买力弄否长期合作跟进频率02主动开发客户需要大量的精力和人力去手动的收集客户信息和邮箱主动进行开发过程很辛苦但长期坚持下去必有收获收集关键词和行业类型Google和软件一起收集客户邮箱12群发邮件3得到回复45再次定期群发03客户的管理如何在有效的时间内做更多地订单处理更多的客户这个才是做好业绩的关键寻找并且总结出适合自己的一套方法才能够事半功倍这几个月有积累下来的客户吗？1老客户多久没下单了？52哪个客户最近增长了新客户返单的多吗？43过万的客户有几个？FoxmailFoxma

4、il上我可以一目了然知道那些客户成交60%了那些客户最近有联系那些客户做过了什么动作，甚至在别人给你处理的时候都够知道这个客户的情况是什么表格40%能一目了然的知道客户下单情况和频率老客户维护住老客户新客户增加新客户04客户的跟进如何有效的进行新老客户的跟进？哪些成交了？哪些再联系01030402哪些有回复？哪些未回复谢分享完毕……谢亲