基于平衡计分卡的企业绩效评估探讨--以乐山永祥硅业有限公司为例

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1、基于平衡计分卡的企业绩效评估探讨--以乐山永祥硅业有限公司为例本人声明：所呈交学位论文，是本人在导师至宣速查送指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。本人承诺：已提交的学位论文电子版与论文纸本的内容一致。如因不符而引起的学术声誉上的损失由本人自负。本人同意所撰写学位论文的使用授权遵照学校的管理规定：学校作为申请学位的条件之一，学位论文著作权拥有者须授权所在大学拥有

2、学位论文的部分使用权，即：1已获学位的研究生必须按学校规定提交印刷版和电子版学位论文，可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库供检索；2为教学、科研和学术交流目的，学校可以将公开的学位论文或解密后的学位论文作为资料在图书馆、资料室等场所或在有关网络上供阅读、浏览。本人授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》，并通过网络向社会公众提供信息服务。保密的学位论文在解密后适用本授权书●●矗7，眵学位论文作者签名：魏，签f鸦叫■吖飞刖日签字日期：莎以年么月‖日移阱j●；j●■■1●，Ij研究生季容指导教师王官诚摘

3、要：当今社会是信息、知识经济的时代，企业的竞争也逐渐呈现日趋激烈的态势，企业的管理方式、管理理念都在发生变化，如何更好地完善和优化绩效管理体系，科学地采用绩效评估工具，提升企业的核心竞争力，实现企业的战略目标，已成为各类企业亟待解决的问题。平衡计分卡作为一种绩效考核工具，也是一种战略管理工具，此种方法重点关注的是财务、内部经营流程、客户、学习与成长四个维度，并利用这四个方面指标之间相互作用来实施绩效管理，从而将企业的战略轨迹展现出来，实现企业的战略目标。平衡计分卡已形成一个理论体系，针对中国企业也是十分可行和有效的，并且目前已经开始在中

4、国企业推动实施，其优势已经在现代企业中有一定的运用和体现，在企业绩效评估中引入平衡计分卡是解决绩效评估问题的一种积极探索和尝试，是在竞争加剧的背景下加强企业自身战略管理能力的有效途径。本文从平衡计分卡和企业绩效评估的理论出发，探讨采用平衡计分卡作为绩效评估工具的可行性。实施平衡计分卡是没有固定模式的，不同的企业由于管理基础、员工素质、企业文化等的不同，具体实施的方法也不尽相同。要成功运用平衡计分卡来开展绩效评估，就必须结合实际。本文运用综合分析法分析问题，以乐山永祥硅业有限公司为例，分析传统绩效评估存在的问题和公司的实际情况，论述如何在

5、企业绩效管理中科学运用管理理论和工具，积极上下沟通、交流，在实际中运用合理的指标、维度有效地设置平衡计分卡。并以实证分析法提出如何在永祥硅业公司建立平衡计分卡绩效评估体系，并对其预期目标、可行性、可能遇到的障碍和下一步展望进行分析和预测。关键词：平衡计分卡绩效评估永祥硅业J，。AbstractarrivalinformationandtheWiththeoftheeconomyera,theknowledgeoftheisintensewitheachenterprisecompetitionenterprisepassingday,t

6、heideaaretoandmanagementchanging．Howimproveoptimizemode，managementtheuseofassessmentsystem，scientificperformanceperformancemanagementthecoreoftheachievementoftools，enhanceenterprises，promotecompetitivenessaoftobesolvedbecomeenterprisesstrategicobjectives，hasvarietyproble

7、msBalancedScorecardasaalsoatooltool，buturgently．Theperformanceappraisalevaluationfortraditionalfinancialindicatorsbasedmanagement，thestrategicWasbusinesssystemimproved，fromfinancial，customers，internalprocess，andinfourindexmutualtothelearninggrowthaspectsdrivingcausalityo

8、fshowthemanagement，toorganizationstrategyimplementationperformanceastorealizetheBalancedScorecardhasfor