保安队岗位职责及工作流程

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1、保安队岗位职责及操作流程指导文件第33页共33页1.目的建立一支训练有素的安全防范专业队伍，明确保安各岗位职责，负责所辖区域的安全保卫和消防工作，确保辖区的安全及良好秩序。2.范围适用于保安的管理。3.安全管理工作内容3.1治安管理：登记访客，控制无关人员进入所辖区域；核查出入人员、车辆所携带的物品，防止物品丢失及危险品进入所辖区域；协助政府执法部门查处案件，查禁违法行为。3.2交通管理：指挥、疏导人、车流量，防止辖区内秩序混乱和交通堵塞及停放的车辆遭受破坏、盗窃和未经许可停泊。3.3消防安全管理：巡查小区消防设施、设备及器材的完好情况，确保其正常使用

2、（适合于巡查岗）。3.4突发事件及违章处理：随时发现、处理、控制突发事件现场，防止事态恶化；按规定程序查处违章行为。4.方法和过程控制4.1保安队长岗位职责1、在配合现场主管工作的前提下，主持召开部门会议，准确传达上级工作安排，带领本部门员工做好治安、消防、车辆管理工作。2、负责组织本部门人员的业务培训和军事训练，并作好相关记录。第33页共33页3、负责部门日常事务处理、检查，纠正本部门人员值勤中的违规行为。4、熟悉本部门各岗位职责和任务，掌握本辖区治安保卫工作的规律和特点。5、安排本部门员工上班班次，并实施考勤、考核等工作，对不称职的人员报上级领导。

3、6、负责制定本部门年度、月度工作计划，按计划认真落实。7、发生突发事件应及时调度人员到现场处理，并及时上报领导和相关部门。8、带领本部门员工积极完成各项工作任务，并主动配合其他部门做好相关工作。9、迅速有效的完成公司领导交给的其他工作。4.2保安班长岗位职责1、对上级领导负责，严格执行上级命令。2、切实做好本班的日常事务管理工作，开好每日班前、班后会。3、负责监督、检查本班各岗位的工作情况，发现问题及时处理并做好记录和汇报。4、在本班其他岗位临时空缺时应及时替补。5、负责本班队员上下班的岗位交接、检查工作。6、组织本班队员进行业务培训、制度学习，提高班

4、组的凝聚力和队员的综合素质。7、以身作责，严格自律，勇挑工作重担，切实做到模范带头作用。第33页共33页8、坚决执行上级领导和公司交办的其他工作。相关表单《安全班长日志》保安员职责1、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责辖区保卫工作，保障物业管理工作的顺利进行。2、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。3、坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知物业和辖区派出所。4、坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火

5、安全检查，发现隐患及时上报物业。5、严禁外来闲杂人员进入辖区，来访人员必须登记，准许后方可入内。6、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放；未经登记允许不得进入辖区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。7、做好各项登记及交接班记录。8、做好上级领导临时交办的工作任务。4.3出入口门岗职责1、认真做好外来人员及车辆登记换证工作。2、打扫并保持好门卫室及门前的环境卫生。第33页共33页3、对进出园区的物品进行监督和检查。4、坚守岗位，不聚岗、不离岗、不睡岗。5、不做与本岗位无关的事情。6、礼貌执岗、出入车敬礼。4.4公园区域保安员岗位职责

6、1、严格按规定对进入公园的车辆进行检查、登记换证工作。2、加强售楼处后方的巡视、检查工作，确保巡罗范围内业主人身和财产的安全，合理的预防突发事件。3、认真做好外来人员的盘查与登记工作。4、按规定做好对公园内施工单位的工作、并及时发现问题处理和上报。5、坚守岗位，着装整齐，礼貌执勤，灵活机动的完成其他工作。4.5保安员着装、仪容规范1、工作期间必须着保安服、戴保安帽，并保持整洁。2、不得披衣、敞怀、挽袖、挽裤腿等3、不得背手、插手、袖手。4、不得在工作场合吸烟、吃零食。5、不得在工作区域穿拖鞋、光膀子。6、不得蓄长发、留大背头、大鬓角，不得留胡须、染发，

7、不得留长指甲，不准带戒指和项链。保安部纪律规范第33页共33页1、早上按时交接班，接班人员需提前十分钟到岗，无特殊情况不允许请假、如果请假需逐级上报、获得审批后方可离开。2、白天巡逻人员在巡罗过程中必须齐步着装整齐；夜间巡逻人员必须根据安装的点位、按时打点。3、固定门岗无特殊情况不得做与值班无关之事（读书、看报、玩手机等）。4、值班保安不允许出现聚岗、睡岗、窜岗等现象，有特殊情况请假，必须经相关的领导同意。5、保安员夜间0：00－6:00为固定报岗时间，报岗频率为15分钟每次。6、责任区卫生要做到无烟头、垃圾，物品及相关设施、施备摆放整齐。8、按时请销

8、假，超假不及时销假，依规定给予以处罚。9、值班期间未经批准不得私自外出。10、形象岗和出和出入