员工培训和职业生涯规划

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时间:2018-07-17

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1、关于《员工培训和职业生涯规划》读书笔记1、员工培训与发展现代人力资源的思想是认为21世纪人力资源企业可持续发展的关键因素之一,对于企业员工除了根据个人的能力将其安排在适合的岗位上外,还应该根据社会的发展、企业的发展、工作需要进行适当的培训,提高他们的工作效率,使他们能更好的适应业务的需要。企业对员工培训应该达到以下几个目的:第一,入职培训。主要是介绍企业的文化、历史、传统、组织结构、方针和管理思路、基本管理制度以及企业现状等等;第二,晋升培训,要使员工适合新岗位的要求,结合员工目前的能力、个人素质状况,根据其中的差距进行配需;第三,绩效改善培训,主要针对实现绩效目标有缺

2、陷的员工,提高员工的技能和能力,提高员工的绩效;第四,转岗培训,由于企业经营规模与方向的调整或者生产技术进步、机构调整等方面的原因,使员工适应新岗位的工作需要而展开的培训;第五,岗位资格培训,主要针对特殊技能。因此,企业培训的重点在于员工的道德、知识、能力和企业文化。培训要注意的原则核心在于“缺什么补什么”,具体来说就是战略原则、按需施教学以致用原则、点面结合原则、主动性原则、考核与奖惩相结合原则、经济性原则以及长期性原则。必须使培训工作同企业的发展目标、管理方法、生产特点紧密相结合,这对企业发展起着至关重要的作用。根据培训的原则我们明白要根据需要有针对性的对员工进行培

3、训,因此,首先对培训的对象进行分类,分为:普通员工、班组长、管理人员。普通员工培训重点在于工作技能和技巧的提高、行为的调整,是为员工当前工作所需的知识与技能设计的。班组长的培训除了生产技术和原理的掌握,还有基本的管理原理、沟通技巧、时间管理以及协调艺术,他们承担着部门工作的分配、监督、协调的职责,同时又参与实际工作,与普通员工有着亲密接触。而管理人员指的是企业的中高层,他们培训的重点在于管理活动,例如洞察力、协调力、工作计划能力等等。其次可以按照工作岗位划分岗前培训、在岗培训和外派培训。岗前培训包括一般性的入职培训和专业性的培训,要掌握业务的原则、技术、程序和方法。在岗

4、培训包括补充差距培训、人际关系培训、思维能力拓展培训、拓展培训。在岗培训是日常培训工作的重点,它包含的内容比较丰富,全面提高员工的素质,不仅在于技能还有心理素质的能力,这是企业可以可持续发展的动力源泉。外派培训是种脱产学习的方式,可根据培训目的不同进行选择。还可以根据培训方式的不同分为在职培训、脱产培训、半脱产培训、替补培训、短期培训、合作培训、出国培训和挂职培训。现代组织对员工的培训的重视,培训业也不断的发展,培训的形式、培训方法多种多样,但是各有利弊,在选择培训方式的时候要充分考虑到各方面的因素,才能保证培训的顺利进行。培训工作的基本流程主要由培训需求分析、培训计划

5、与设计、培训方法的确定、培训资料开发、培训实施和培训工作评估几个环节构成。它是个封闭的工作环,环环相扣,缺一不可。在整个培训工作中要掌握的工作方法包括以下内容:培训需求分析的方法(包括信息收集、需求缺口分析)、考评的方法、评估的方法(柯克帕特里克的4级评估方法、考夫曼的5级评估方法、CIRO评估方法、CIPP评估方法)。在实施培训工作的过程中要注意以下几个问题,首先培训师的选择,培训计划的落实由培训师通过各种活动组织完成,培训师的知识面、业务熟悉程度、培训技能和技巧、个人魅力等方面都影响着培训效果的好坏,因此对于培训师的选择要更加重要。培训师的来源主要有两个方面内部培训

6、师和外聘培训师。培训师选择的标准有以下几个方面:具备经济管理类和培训内容方面的专业理论知识;对培训内容所涉及的问题应有实际工作经验;具有培训授课的经验和技巧;能够熟练运用培训中的培训教材与工具;具有良好的交流沟通能力、组织能力,能很好地组织培训活动;具有引导学员自我学习能力和启发学员进行思维的能力;善于在课堂上分析问题、解决问题,帮助学员解决工作中的难题;积累与培训内容相关的案例和资料,充分挖掘学员工作中的案例;了解、熟悉、掌握培训内容所涉及的一些相关前沿问题,具有敏锐的洞察力、较强的学习能力和创新能力;拥有培训热情和教学愿望,对培训有热情和兴趣;培训师应该具备互动能力

7、、表演能力、场面控制能力;培训师还应该了解当前国内外的宏观经济形势和企业人力资源管理的相关内容。其次,培训实施过程中控制管理。管理控制是为了预防可能发生的组织、管理、实施过程中出现的偏差,保证管理工作的效果和质量,保证培训工作按计划顺利进行,实现培训目的,提高和改善培训效果。具体来说就是在培训需求确定、培训目标确定、培训实施、培训的考核和评估等四个阶段实施控制管理。第三,培训成本管理。培训成本预算是对培训项目进行成本收益分析,即利用会计方法决定培训项目的经济收益的过程,要从成本和收益两个方面进行考虑。成本方面常用的两个方法资源需求模型和会

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