信息与传播技术企业的营销战略

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1、信息与传播技术企业的营销战略信息与传播技术企业的营销战略MarketingStrategiesfortheInformationandCommunicationTechnologyCompanies***（韩国）朴命镐(ParkMyungHo)、（韩国）申光龙(ShinKwangYong)摘要我们生活在信息社会，在这个新的时代，先进技术被迅速转化成高科技产品，ITC相关的高科技产品进入每个家庭、办公室和公共场所的时代已经临近。这种新的媒介将有希望彻底改扮公司处理顾客事务的经营方式。因此，努力获得ICT产业的竞争优势对任何国家的经济还是对个别企业来说都是非常重要的议题。虽然，在对

2、于高技术对市场营销战略的影响方面已经产生了一些理论成果，但是，现有的研究中还没有直接讨论高科技对市场营销实践和战略的影响。了解ICT企业独特的市场营销实践与战略对于现今企业生存和发展来说是一件必须做的课题。关键词：信息与传播技术，营销战略AbstractWeliveintheso-calledinformationordigitalage.Inthisnewage,high-techisfastbecomingatechnologicalreality,andICThigh-techproducts><39;entryintoeveryhome,office,andpu

3、blicplaceisimminent.Thisnewmediumhasthepotentialtoradicallychangethewayfirmsdobusinesswiththeircustomers.Thus,strivingtoachievecompetitiveedgeinICTCompaniesareimportantforanynation�<39;seconomyaswellasindividualcompanies.AlthoughtherehavebeensomescholarlyeffortsdetailingtheimpactofInformat

4、ionandCommunicationTechnologyCompaniesonmarketingstrategy,theexistingstudiesdonotdirectlydiscusstheimpactthatthehigh-techhaveonmarketingpracticeandstrategy.UnderstandingtheuniquemarketingpracticeandstrategyofICTcompaniesthusisnecessarytosurviveandsucceedinbusinesstoday.Keywords:Informationan

5、dCommunicationTechnology(ICT),MarketingStrategy*朴命镐(ParkMyungHo)，1950年出生于韩国大邱市，现任韩国启明大学事务处长，经营学部营销学教授，经营学博士。1968~1972年韩国岭南大学商经大学经营学学士；1974~1976年韩国汉城大学经营学硕士；1981~1986年美国阿拉巴马大学营销学专业经营学博士。主要研究方向：零售与营销战略、服务营销、电子商务与因特网营销、营销渠道与供应链管理、高科技与IT企业营销战略、研究方法论等领域。(：82-5<3-620-2<390，传真：82-5<3-580-5454，E-mai

6、l:mph181@km.keimyung.ac.kr)**申光龙(ShinKwangYong)，196<3年出生于韩国庆州市，现任南开大学国际商学院现代管理研究所副教授、管理学博士。1981~1988年韩国东国大学经营学学士，1990~1992年韩国启明大学经营学硕士，1991~199<3年赴日本研究。1998年南开大学管理学博士。现在南开大学现代管理研究所对整合营销传播、知识管理、企业生存战略等方面研究，并在国际企业管理系与#99ff99'>MBA中心讲授《管理学研究》、《整合营销传播战略管理》课程。(：86-22-2<3500116，传真：86-22-2<35010<39，

7、E-mail:skyin@public.tpt.tj.cn)一、前言20世纪70年代中期出现的个人电脑，不可否认的是它渐渐成为高科技开发和新技术革新的基础。Toffler(1980)在他的名著《第三次浪潮》(TheThirdWave)中指出，电脑和信息与传播技术的迅速发展是使信息化时代的进展和信息化技术的激进发展变为可能的重要因素。如果说第一次浪潮的农业社会是由体力劳动者，第二次浪潮是由管理机器的技术者即蓝领阶级的现场劳动者为占主导的时代，那第三次浪潮就是有Drucker(199<3)指出那