市场营销专业考试大纲

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1、渤海大学2006年高职专升本入学考试市场营销专业考试大纲考试科目:企业管理,市场营销学,基础会计,基本技能招生对象:高职高专毕业生考试时间:150分钟(不含基本技能考试)分数分配:总分300分其中:企业管理70分,市场营销学70分,基础会计60分,基本技能100分《企业管理》一、课程性质与设置目的本课程从总体上论述了管理系统、管理理论形成与发展历程以及构成管理活动的四个基本职能的主要内容,阐述了管理的基本理论、方法及从事管理活动的基本构成要素与运作程序。本课程的学习目的是使学员能够理解管理内涵,了解管理理论的

2、发展历史,从总体上把握管理活动过程的内容,掌握现代管理的一般原理,并掌握必备的分析与解决管理问题的方法与手段。二、考试内容和考核要求第一章管理系统第一节管理与管理系统一般了解管理的必然性了解管理既是一门科学,又是一门艺术。了解管理职能的涵义。掌握管理的二重性。掌握管理系统的涵义。掌握管理的四大职能。重点掌握管理的概念。重点掌握管理系统的构成内容。第二节管理主体—管理者一般了解管理工作的涵义。了解管理者分类。掌握管理者的概念。重点掌握管理者的素质。重点掌握管理者的技能。第三节管理客体——管理对象与管理环境19一

3、般了解社会组织的分类。了解管理要素的构成。了解管理环境的涵义。掌握管理对象的概念。掌握环境管理的内容。重点掌握管理环境的分类。重点掌握环境对管理的影响。第四节管理的作用方式——管理机制与管理方法一般了解管理机制的重要性。了解管理方法的分类、涵义。了解管理方法的完善与有效应用。掌握管理机制的涵义重点掌握管理机制的特征。重点掌握管理机制的构成。第二章管理思想第一节管理理论与思想的演进了解现代管理理论各学派的主要观点。掌握马克斯·韦伯的理想行政组织体系理论内容。掌握组织再造理论。重点掌握梅奥的人际关系学说。重点掌握

4、泰罗的科学管理理论要点。重点掌握法约尔的一般管理思想。重点掌握学习型组织理论。第二节现代管理原理掌握体现系统管理要求的原则。掌握体现人本管理的原则。掌握动力原理及管理动力的基本类型。掌握体现能级原理的原则。重点掌握系统与系统管理原理。重点掌握能级与能级管理原理。重点掌握人本管理原理。第三节组织文化掌握组织文化的涵义与结构。掌握组织文化的功能。重点掌握组织文化建设的内容。第三章计划第一节计划职能与计划方法一般了解计划职能的重要性。19一般了解计划的内容与种类。掌握计划职能的涵义。掌握目标管理的涵义。掌握目标管理

5、的基本特点。重点掌握计划职能的程序。重点掌握目标管理的基本步骤。第二节创新了解管理问题的分析与界定了解创造性思维的类型掌握创造力的来源掌握创造性思维在管理中的运用。第三节决策一般了解决策的重要性。了解决策类型。掌握决策的涵义。重点掌握定量的决策方法。重点掌握决策的程序。第四节战略与政策了解政策形成的来源。了解有效政策的标准。掌握战略的涵义与特征。掌握战略的构成要素。重点掌握战略管理的过程。掌握政策的涵义与功能。第四章组织第一节组织结构与设计了解组织职能、组织结构的内容。了解部门的含义。掌握组织职能与组织结构的

6、含义。重点掌握组织结构的设计原则和影响因素。掌握组织结构设计的程序。掌握部门划分的各种方法。掌握部门划分的原则。重点掌握管理幅度、管理层次的含义及其关系。掌握影响管理幅度大小的主要因素。掌握管理层次设计的步骤。重点掌握高层结构与扁平结构的优缺点比较。19重点掌握组织结构的各种类型及其优缺点比较。第二节职权分配与职权关系了解职权分配的基本类型。了解职权横向配置的原则。了解集权与分权的含义。了解授权的优越性。掌握组织内职权与职责的含义。重点掌握不同类型职权的含义。掌握集权与分权的优缺点比较。重点掌握影响集权与分权

7、程度的因素。重点掌握授权的原则。掌握授权的步骤。第三节人员配备了解实现人员最佳组合的途径。了解人员培训的内容。了解人员配备的重要性。掌握人员配备的内容。掌握人员选聘的步骤。重点掌握人员配备的原则。重点掌握人员选聘的方式与途径。重点掌握人员培训的方式。第四节组织变革了解组织变革的含义与原因。掌握组织变革的程序。掌握实行有计划的组织结构变革方式。第五章领导第一节领导理论与领导方式了解三种典型的领导方式。掌握领导的含义、实质、基本手段。重点掌握管理中人性假设理论的演进。掌握领导行为连续统一体理论。掌握管理方格理论。

8、掌握管理生命周期理论。第二节权威与指挥了解主要的指挥形式。掌握职权与威信的来源。重点掌握制约指挥有效性的主要因素。19第三节激励了解激励的构成要素。掌握激励过程、涵义。掌握公平理论的主要观点。掌握激励的方式与手段。重点掌握需要层次论的主要观点。重点掌握双因素理论的主要观点。重点掌握期望理论主要观点。第四节沟通了解沟通的类型。掌握沟通的涵义。重点掌握管理沟通的要素。重点掌握管理沟通的障碍及有效沟通的原

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