腾讯社交网络商业模式分析

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1、腾讯社交网络商业模式分析第三章腾讯公司社交网络概述3.1腾讯公司基本情况介绍腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是全球服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来,腾讯公司一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念,始终处于稳健、高速发展的状态。2004年6月16日,腾讯公司在香港联交所主板公开上市(股票代号00700)。下图则是腾讯公司的发展历程,亿在线标识着腾讯在全球互联网的霸主地位的形成。目前,腾讯公司以“为用户提供一站式在线生活服务”作为自己的战略目标,并在此基础

2、上完成了业务布局,形成QQ、腾讯网(QQ.com)、QQ游戏以及QQ空间这四大网络平台,形成中国规模最大的网络平台,对网民的影响非常深远。在满足用户信息传递与知识获取的需求方面,腾讯公司拥有门户网站腾讯网(QQ.com)、QQ即时通讯工具、QQ邮箱以及SOSO搜索;满足用户群体交流和资源共享方面,腾讯公司推出的QQ空间(Qzone)已成为中国最大的个人空间,并与访问量极大的论坛、聊天室、QQ群相结合;在满足用户个性展示和娱乐需求方面,腾讯公司拥有非常成功的虚拟形象产品QQShow、QQ宠物、QQ游戏和QQM

3、usic/video/Live(音乐/视频/电视直播)等产品,同时,还为手机用户提供了多种无线增值业务;在满足用户的交易需求方面,c2c电子商务平台——拍拍网已经上线,并完成了和整个社区平台的无缝整合。当前腾讯公司即时通讯工具QQ的注册帐户数已经超过10亿,活跃帐户数超过5.686亿,同时在线突破1亿1千万,QQ游戏的同时在线人数超过500万,腾讯网(www.qq.com)已经成为了中国浏览量第一的综合门户网站,腾讯电子商务平台的“拍拍网”(www.paipai.com)也已经成为了中国第二大的电子商务交易

4、平台。2009年腾讯收入也非常可观,总收入超过100亿大关,增长率超过了70%,一直在创造这互联网营收的神话。用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯公司的使命。目前,腾讯公司60%以上员工为研发人员,正式员工中70%以上为本科以上学历。腾讯公司在即时通信、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏方面等都拥有了相当数量的专利申请,当前已经是互联网公司专利最多的公司之一。腾讯公司先后在北京、上海和深圳三地设立了中国互联网首家研究院——腾讯研究院,设立研究院的目的是对于互联网的前沿技术或者领域预想进行研

5、究和验证,当前的很受欢迎的QQ拼音和QQlive以及QQvideo都是源自腾讯研究院。3.2腾讯公司核心业务即时通讯行业概述3.2.1定义即时通信都被大家称作IM,是英文InstantMessaging的简称,中文翻译为“即时通讯”,是指以软件为执行手段,依靠互联网平台和移动通讯平台,以多种信息格式(文字、图片、声音、视频等)沟通为目的,通过多平台、多终端的通讯技术来实现的同平台、跨平台的低成本高效率的综合性通讯工具。即时通讯软件是指能够即时发送和接收互联网消息等的业务。随着即时通讯软件的普及和即时通讯产业

6、近10年的发展,即时通讯用户受众群体逐渐扩大,并形成了以用户为基础的新型网络营销平台及互动平台,目前国内最大的即时通讯服务软件“腾讯QQ”的注册用户已经达到8.56亿、最高在线帐户数1亿,越来越多的运营商和投资者着眼于这个拥有庞大用户群体的互联网服务市场。2004年新浪斥资3600万美元收购“UC”;2005年8月google推出“Gtalk”,加入IM大战;2007年6月阿里巴巴集团推出“阿里旺旺”,并宣布与“雅虎通”实现互联互通;2007年6月中国移动通信集团宣布推出“飞信”,主攻移动通讯市场;2008

7、年初中国联通、中国电信也先后宣布加入移动即时通讯市场,分别推出“超信”和“灵信”;2008年6月百度正式宣布推出“百度hi”。3.2.2全球即时通讯市场介绍目前在全球范围内,即时通讯发展迅猛,是互联网发展的领头羊,并且在“羊群效应”下,全球从20世纪90年代开始就频繁的涌现出来大量的IM运营商。根据艾瑞咨询统计数据显示:“2009年中国即时通讯用户规模已达2.8亿人,同比增长27.3%,在整个互联网网民中占比74.6%。另外根据艾瑞咨询预测,2010和2012年即时通讯的用户规模仍会继续增长,但速度会有所趋

8、缓,2012年,即时通讯用户规模将达到4.7亿人,届时在全体网民中的占比将升至80.3%,可见即时通讯用户在全体网民中的普及程度将不断攀升。”腾讯的QQ可以说是占有的中国即时通讯的大部分江山,并且随着互联网的发展,占比高的即时通信工具厂家同样会占有优势,并且可以凭借相关的统计数据来得到更加全面的信息。3.3腾讯社交网络平台介绍一提到腾讯,人们能够想到的就是那只企鹅或者QQ,而如今,腾讯开始将目光投向了线上生活,正

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