市场调查报告new

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1、XX公司拓展考证培训业务（杨凌）项目的可行性调查报告一、调查设计1调查背景我国自1999年开始开始了大规模的大学生扩招，截至2012年大学本科招生人数已高达599万，在校大学生人数已经达到1900万人。同时，“双向选择”的就业制度和“持证上岗”的行业从业资格制度使大量大学生选择“考证”来增加自己的技能和就业资本，这就衍生出巨大的“考证”培训市场。杨凌是我国首个农业高科技示范区，辖区内有西北农林科技大学、杨凌职业技术学院、陕西医科专修学校、陕西国防科技学院等多所大专和中专院校，在校生5万余人，培训市场需求巨大。2调查目的意义XX公司是西安一家实力比较雄厚的培训机构，经营业务

2、涵盖多种培训。该公司有意向在其他地区开拓新市场，并逐步取得该地区培训业的行业领先地位。现对杨凌的培训业的市场需求状况和行业竞争对手的情况进行调查，以决定是否投资进驻杨凌。3调查内容此次调查主要包括两方面内容：一是对市场需求的调查，主要是对在校大学生对“考证”培训态度、偏好、支付能力和购买决策行为的调查。二是竞争市场调查，主要是对竞争对手的办学规模、师资力量、业务范围等基本情况和他们的营销策略进行调查。4调查方法方式对于在校大学生，我们以问卷调查法为主，采用随机拦截法进行调查。由于该地区西北农林科技大学在校生规模庞大、学生考证意愿强烈，因此作为我们的重点调查对象。对于杨凌地

3、区的培训机构，我们将伪装成有意向的学生向这些机构及其代理人进行咨询，以掌握真实准确地信息。二、调查组织实施1调查时间表时间事项2012年10月10—12日讨论调查方案，制定调查问卷2012年10月13—14日试调研2012年10月15—17日修改并确定问卷2012年10月18—26日大范围调研2012年10月27—31日录入数据并分析2012年11月1—4日撰写调查报告2调查单位西农经管学院市场营销102第8小组三、调查数据资料分析1问卷回收情况本次调查采用问卷调查，并在调查开始时询问调查对象，排除了无效问卷，共得到有效问卷60份。2数据分析（单因素分析）被调查人员基本构

4、成图一图二图三通过图一、图二可知，在考证的学生性别比中，女生比重较大，约占65%，说明女生的学习主动性更强一些。在年级比例中，大三学生约占71%，分析可知：大一大二学生刚升入大学，暂时没有就业压力，人生职业规划上不明晰，考证的意愿并不强烈；大四的学生知识储备、学习技能基本定型，又因找工作和实习也没有充足的时间，也很少参加考证培训。大三的学生即将面临就业，职业规划逐渐清晰，提高职业技能的意愿强烈，因而较多参加证书考试。通过图三可知参加培训的学生学院分布比较合理，和学院的规模成正相关。具体调查内容已考取个数百分比个案百分比语种类证书1115.50%22.40%驾驶执照1216

5、.90%24.50%行业从业资格证1216.90%24.50%普通话等级证11.40%2.00%计算机等级证书2433.80%49.00%其他证书1115.50%22.40%总计71100.00%144.90%表一图四通过图四和表一可知，大多数学生热衷于计算机等级证书、各类操作软件的培训。驾照、各类行业从业资格证书也是比较有市场前景的培训业务。XX公司应重点关注以上业务。目的个数百分比个案百分比增加职业技能4772.30%87.00%处于兴趣爱好深入学习46.20%7.40%受周边考证同学影响913.80%16.70%老师推荐或家长要求11.50%1.90%其他46.20

6、%7.40%总计65100.00%120.40%表二考证或准备考证的方式人数报名考证培训机构辅导班38其他3自主学习21表三通过表二、表三可知，考证的同学多是为了增加自己的职业技能，并且会参加考证培训机构的辅导班，说明学生们愿意为了接受规范、高效的培训支付一定费用，所以XX公司应切实保证培训质量，以顺利就业为目标导向，确保学员掌握应有的技能。图五图六通过图五、图六可知，虽然学生们可以通过宣传海报、代理人的推广、周边同学的评价等多种渠道获知培训机构的信息，但对是否选择某个培训机构的关键参考因素仍是周边同学的评价。所以任何培训机构都要完善服务、提高教学质量，从长期着眼，建立良

7、好的信誉和形象。图七图八通过图七、图八可知，对大多说学生而言，考证并没有带来太大精神负担，时间和精力条件允许他们参加相应培训。按照多数学生的需求，一次培训的时间应在0.5小时和1.5小时之间。图九图十图九、图十说明，学生对培训服务项目和效果的诉求是多样的，宣传、咨询、培训环节的任何纰漏都会引起客源的流失。XX公司作为西安实力雄厚、业务全面的培训机构，培训业务经验充足、细节规范，较杨凌其他培训机构具有一定优势。图十一图十二图十二、图十三说明在XX公司之前进驻杨凌的培训机构存续时间并不长，并没有形成垄断优势，而且培训业务并未充分发