湖北移动校讯通服务及实施模式

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1、湖北移动校讯通服务及实施模式2湖北移动校讯通模式现状及问题2.1家校沟通演进与形式2.1.1我国家校沟通理念的发展校讯通产品作为对应于用户家校沟通需求的信息化业务,需要深入了解家校沟通的理念,从而分析用户在家校沟通方面的需求以及发展趋势。因此,对家校沟通理念的研究必不可少。家校沟通的概念是在真正意义上的学校出现后,才形成的概念,1903年由张百熙、张之洞、荣庆拟订《奏定学堂章程》,亦称“癸卯学制”。《奏定学堂章程》对学校系统、课程设置、学校管理等都作了具体的规定,自此中国现代意义上的学校才出现。随着我国教育制度的不断完善,家校之间围绕学

2、生成长而开展的沟通逐步受到广泛重视。从近代到现代,我国对家校沟通的研究与关注从未停止,如表2.1。从我国家校沟通演进过程我们可以看出,家校沟通从理念提出到引起社会关注,再到对实施方法进行探索,经历了一个相对较长的时期,伴随我国教育制度的改革与深化,重视教育、关注家校沟通已经逐步深入人心。伴随时代的发展与社会生活的变化,家校沟通理念也在逐步的丰富与发展,近代家校沟通理念,其核心在于协同教育,其主张以学生为主体和中心,将家、校以及社会等多而分散的教育资源进行整合(即所谓的“三结合”),从而使这些教育力量形成合力,共同作用于教育教学活动。[6

3、]从家校沟通理念的发展轨迹来看,从社会到个人对家校沟通的认知与重视是逐步加强的,在我国家校沟通理念通过近百年的发展,已经成为人们普遍认可的学生培养理念之一,家校沟通需求是用户的刚性需求毋庸置疑。因此校讯通产品将家校沟通作为满足用户需求的切入点,方向是非常正确的。2006年我国教育部首次发布全国中小学安全形势报告,报告显示60%以上的学生安全事故发生在上下学期间以及学校内,这使得学生安全问题开始引起社会的广泛关注,学生安全已经成为家庭与学校不容忽视的重要问题,家校沟通的功能不能仅仅局限于对学生课业学习方面的信息交流,还应该对学生心理健康、

4、校园生活安全问题予以关注,在家庭与学校间为学生撑起健康、平安成长的保护伞。2.1.2家校沟通的形式1)留言条方式留言条形式是教师比较常用的与家长进行沟通的形式,老师可以将学生学校表现、阶段性学习评语单方面的传达给家长。这种信息传递形式需要由学生放学带回家给家长,这种沟通形式是一种单向信息交流,老师需要花费较多的精力编写、印制纸质留言条,家长收到信息后也难以第一时间与老师开展交流。目前,这种形式仍在大量学校普遍使用,最典型的形式就是“致家长一封信”。2)家校联系本方式这是一种老师与家长书面沟通的方式,老师定期把学生在校表现、学习成绩等信息

5、填写在学生的联系本或卡上,学生带回给家长后,家长把学生在家表现、家庭学习情况等信息填写在联系本或卡上,再由学生带回给老师。这种形式沟通实现了信息的互动交流,是留言条形式的一种发展。但受到老师工作精力影响,难以保证信息的快速更新与交流效率。3)家访方式家访是一种小范围的、面对面的沟通方式,老师到学生家中向家长传达相关教育政策,交流教育子女的知识和经验方法;介绍学生在校表现,帮助家长在家庭教育中更具有针对性。这种形式一般由老师主动发起,是最直接,沟通效果最好的一种形式。但近年来,老师工作压力增大,家长工作繁忙,居住地分散,导致家访这一形式的

6、实现难度增大。4)家长会方式家长会形式是最家校沟通各种形式中最为传统,也是至今使用普遍性最广的一种沟通方式,几乎所有学校将这种形式作为家校沟通的一种常规方式开展。通过召开家长会,对家长集中宣贯国家教育方针,学校各项学习要求等,这种形式为老师和家长提供了面对面的交流机会,但也受限于家长工作繁忙,家长会召开不宜过于频繁。5)电话短信到校讯通方式这类方式是伴随信息技术发展而出现的,实现普遍使用则要到21世纪初,随着我国移动通讯技术逐步发达,手机终端在用户中普及率逐渐升高,初期老师与家长主要采用电话或点对点短信进行沟通,这是信息化技术在家校沟通

7、领域最初的应用方式。经过技术的发展,短信网关技术的出现,为进一步降低教师工作量,提高沟通效率,传统校讯通平台随之出现并快速应用与学校,教师可以通过平台快速、方便的实现一对多的信息发送,也可以针对性的对单个家长进行沟通,使得信息传递方式更加的高效。这种沟通形式不受地域限制,并逐步替代了家访这种形式,成为了老师日常最便捷与家长进行沟通的方式。随着信息技术日新月异的发展,家校沟通的形式与内容都在发生着变化,在信息化发展的今天,以上各种家校沟通的方式依然被学校采用,其中校讯通平台的应用,在目前家校沟通形式中是使用最便捷、信息传递最直接、使用成本

8、最低、使用频率最高的一种主流形式,为广大老师与家长所接受。但是随着社会生活的变化,家校沟通的理念与职能也在变化,如何针对这种变化,对校讯通产品的服务模式加以优化以满足用户需求,是非常值得深入研究的。2.2湖

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