联想手机在上海市场的营销策略

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1、联想手机在上海市场的营销策略第二章联想手机在上海市场现状及SWOT分析2.1联想集团手机业务简介联想控股成立于1984年,由中国科学院计算所投资20万元人民币,柳传志等11名科研人员创立。联想控股采用母子公司结构,涉及IT、地产和投资三大行业。2002年,杨元庆宣布联想手机业务起航。联想和厦华共同投资1.5亿,成立联想厦华(厦门)移动通信科技公司。主要从事联想品牌手机的研发、生产制造、销售、服务。在北京、上海、厦门、海外等主要城市设立了研发中心和业务中心。联想手机品牌完全传承“Lenovo联想”的母品牌,是联想“Lenov

2、o联想”的背书品牌之一。“Lenovo联想”在国内外拥有极高的品牌价值,其创新、可信赖、高科技等品牌顶尖特性也延展到联想手机业务中。[9]秉承联想集团的创新精神,联想手机自创立以来,一直将技术创新和自主研发作为企业竞争力积累的核心,从2002年创立以来到2013年成为世界手机份额前5的手机品牌再到2014年29亿美金收购摩托罗拉,全面提升其手机品牌竞争优势,联想一路走来创造了一个又一个辉煌。2.2联想手机在上海市场的PEST宏观环境分析2.2.1政治环境由于通信涉及国家安全,所以网络运营由移动、电信、联通等几大国企垄断,政

3、府对其严格管制,技术标准的选择、牌照发放、定价权都由政府决策。(1)全国通信行业据工业和信息化部统计,2012年电子信息产业主要指标完成情况,手机118154万部,增速4.3%。截止2012年末,我国移动电话普及率达82.6部/百人,比2011年提高9.0部/百人。3G网络用户净增10438万户,年净增量首次突破1亿户。互联网普及率达到42.1%,比上年提高3.8百分点,其中手机上网用户占到网民总数的74.5%,比上年提高5.1个百分点。[10]信息产业部“十二五”规划的目标:信息服务普惠民生。电话用户总数超过14亿户,电

4、话普及率超过100部/百人,其中移动电话超过12亿户,移动电话普及率超过85部/百人;3G用户超过4.5亿户,占移动电话用户总数的比例超过36%.中国政府将进一步放松行业管制,鼓励为用户提供更多服务内容。(2)4G牌照的发放2007年,信息产业部制定了IMT-Advanced标准化工作的详细计划,积极组织相关企业、高校和科研单位有计划、有步骤的进行4G标准化工作。自2013年12月4日,工信部向三大运营商正式发放TD-LTE牌照后,中国4G的发展在2014年可谓大踏步前进。1月,中国移动公布国内首个4G资费方案;2月,中国

5、电信正式开启4G商用;一个月后,联通也开启了4G商用;此后,中国移动下调了4G资费;工信部在6月份批准了中国电信和联通在16个城市开展TD-LTE/LTEFDD的混网组合实验。(3)运营商手机补贴额度下调2014年5月消息,国资委给移动、电信、联通下发内部通知,要求三大运营商在3年内连续削减营销费用,增加利润上缴。根据测算今年中国移动,中国电信、中国联通整体营销费用将分别减少240亿、70亿、120亿,而在这部分支出中占比最大的当属手机补贴。[13]另一项与此相关的政策是6月1号实施的电信运营商企业“营改增”的政策实施,基

6、础电信服务适用11%的税率,增值电信服务适用6%的税率。按工信部电信研究院一份报告显示,营改增后,增值税的价税分离将导致运营商营收下降,同时各大运营商的促销政策也有了进一步的改进。营改增之后,存话费送手机将销声匿迹,取而代之的是购机送话费,因为购机送费将有效的避免多缴税,用户离网后,后续的话费并未产生,将不再缴纳税负。(4)上海市通信行业根据工业和信息产业部数据统计,近年来上海的通信行业发展水平一直名列全国前茅。2012年全市实现信息产业增加值2030亿元,比上年增长12.4%,增速快于全市经济4.9个百分点,占全市生产总

7、值比重超过10%。2012年移动通信手机产量4086.58万台,比上年增长54.2%。每百人拥有移动电话86部。2015年上海政府工作报告中提到:加强智慧城市建设,提升信息基础设施能级,推动第四代移动通信网络向全市区域覆盖从上述分析可知,上海市市政府出台一系列政策,有利于通信网络尤其是4G网络的发展政策,为手机的生产和销售提供了良好的政治环境。2.2.2经济环境上海肩负着面向世界、推动长三角地区一体化发展的重任,在全国经济建设和社会发展中具有十分重要的地位和作用。2013年,土地面积仅占全国0.06%的上海,完成的生产总值

8、占全国的比重为3.8%,全市实现生产总值21602.12亿元,比上年增长7.7%。上海人均生产总值达到14547美元,相当于世界中等发达国家或地区的水平。从产业结构看,2013年,第三产业增加值占全市生产总值比重达62.2%。比上年提高1.8个百分点。三次产业的比例关系0.6:37.2:62.2。[15

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