真维斯企业信息化战略规划与战略匹配

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1、真维斯企业信息化战略规划与战略匹配4真维斯企业信息化战略规划4.1真维斯企业信息化诊断4.1.1企业背景“真维斯”(正ANSWEST)品牌属于旭日集团在香港上市公司旭日企业有限公司。旭日集团创建于1974年，是一家多元化的跨国企业集团，旗下直属公司逾105间，员工超过4万人，业务范围包括服装制造、贸易、零售、地产、金融投资等。“真维斯”是其主要服装品牌。1990年，旭日集团收购了澳大利亚休闲服饰品牌JEANSWEST，在澳大利亚和新西兰发展了200多间专卖店，成为当地第二大服装品牌。1993年，

2、真维斯进入中国内地，如今已在国内20多个省市开设了2000多间专卖店，拥有中国最大的休闲服饰销售网络，稳占中国休闲装市场的领袖地位。2004年，集团明确提出了专注发展龙头业务(即零售业务)的方向，并制订了十五年规划，主要包括名牌大众化战略，拓展加盟业务战略、强强合作的多品牌经营战略、地区多元化发展战略、推行卓越管理战略等，力求打造中国零售的“百亿企业”!4.1.2企业信息化评估框架的设计设计企业信息化评估框架(如图4.1所示)，指导企业的信息化评估工作。4.1.3企业信息化调研真维斯企业信息化建

3、设历程主要分为三个阶段，如图4.7所示。资讯流工作在信息系统串联以及消除信息孤岛方面起到了十分积极的作用。1)企业组织环境1.领导力的支持力度电脑部由集团副董事长兼总经理杨先生直接领导，并且每个月都亲自主持电脑部的工作会议，提出方向性的建议，过问各项工作的落实情况，并协调一些关键的信息化推进问题。总经理亲自协调信息化建设中遇到的一些问题，使信息系统建设中的沟通和执行效率很高，使真维斯信息化建设避免了很多企业信息化建设中遇到的各种障碍和困难。做为集团信息化建设的重要方向性转折的决策一资讯流建设是由

4、杨先生亲自提出并做出决定的。实际访谈和调查中也发现几乎100%的受访者认为杨先生对于信息化的推动力是非常大的，并且认为杨先生在集团信息化发展思路的制定中起到重要的作用。可见，由企业一把手亲自抓信息化建设，牢牢把握住信息化发展方向和企业发展方向的一致和同步，给予信息化建设巨大的推动力，是真维斯信息化成功的关键。2.组织保障企业在集团管理局直属的企业管理咨询及监察委员会下成立了资讯科技小组，根据业务发展需要研究和制定有关资讯科技的发展计划，在软件开发、硬件资源配置、知识管理和安全性问题方面起到推进和

5、促进作用。为了满足未来业务发展的需要，使信息化更好地支持业务的发展，提升信息化水平，信息化规划职能需要进一步加强，目前资讯小组是一个虚拟的组织，建议真维斯在资讯小组基础上进一步落实规划职能到具体的部门或人员负责。通过成立跨部门的业务人员和电脑部技术人员构成的项目小组，为项目的成功提供保障，跨部门解决不同业务环节的协作和沟通问题，技术人员和业务人员的协作问题。企业建立了一支相对庞大而且稳定的开发队伍，培养了一批既懂技术又懂业务的人才，熟悉企业文化和业务管理模式，有利于开发出适合业务需要的系统。电脑

6、部有负责发展方向的研究小组，为企业信息化的技术发展提供资源保障。3.资金投入企业一直以来对信息化的资金投入是非常重视的，信息化投资可以不受预算限制，以需要为原则。从投入比例上来看，企业在IT开发方面投入占40%，在IT维护方面的投入占23%，软件投入高于维护方面的投入。另外，国内平均投入水平软硬件比例是3:7，真维斯软件硬件投入比例约为5:5，软件投入略高于硬件投入。可见，真维斯信息化投入绩效水平较好。同时，企业信息化投入总额是呈逐年上升的趋势，说明企业对信息化的重视程度在上升。从信息化的投资比

7、例来看:真维斯信息化投入占销售额的0.4%一0.6%，国内信息化标杆企业平均的信息化投入为销售额的0.9%一1%，国际平均水平是信息化投入占销售额的3%--5%，真维斯为了更好地参与国际竞争还可在信息化投入上进一步加强。4.核心用户认知度和支持度所有被调查的业务人员都认为信息化对企业其有相当高的价值，超过40%的人认为信息技术的应用已经成为集团发展的主要优势之一。企业核心用户认为信息化对企业的可持续发展的影响力是很大的，对企业树立品牌形象也是很重要的，同时对企业未来的信息化发展充满信心。5.企业

8、的基础管理工作1992一1993年的1509000和1997年的HKMA活动使企业的管理上了台阶，使集团有比较明晰的业务流程和管理规范，为信息化的开展打下良好基础(如图4.8所示)。信息系统固化了企业成立以来各种成功的管理思想、管理经验、业务流程，从多个层面支持企业运营。在标准化作业方面，也使集团和各子公司、各物流配送中心、各门店之间达到高度的标准化作业。从业务人员的调查中可以看出:信息化在企业的基础管理工作的改善方面起到了较大的作用。6.企业文化真维斯的企业文化使真维斯信息化建设坚持了实用的原