alibaba集团发展战略

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1、ALIBABA集团发展战略第二章ALIBABA集团简介第一节集团概况ALIBABA集团主要经营专业化、多元化的电子商务服务,业务涉及网上交易平台、网上销售平台、第三方支付平台、网上购物搜索引擎,以及电子商务云计算等多种服务。长期以来,ALIBABA集团通过专业、周到、领先的电子商务服务实现快速发展,为用户提供方便快捷的电子商务服务是其长期坚持的经营理念。ALIBABA集团通过互联网面向世界为240多个国家和地区的客户提供服务,成为范围覆盖大中华地区、日本、美国等地,员工总数超过25000人的大型集团企业

2、。ALIBABA集团已经建立包括B2B国际和国内贸易的网上交易平台(ALIBABA网络有限公司)、网上零售平台(淘宝网和天猫)、支付平台(支付宝)、网上购物搜索引擎(一淘)、以数据为中心的云计算服务(阿里云计算)和互联网资讯、邮箱、搜索等基础服务(中国雅虎)的主要业务架构(如下图2-1所示)。-12-第二节集团构成一、ALIBABA网络有限公司ALIBABA网络有限公司是世界领先的面向中小企业的B2B电子商务贸易平台,作为ALIBABA集团的“摇篮”和“旗舰”,在ALIBABA集团具有举足轻重的地位。A

3、LIBABA网络有限公司旗下现在拥有三个交易平台,为来自世界各地数以百万计的从事网上贸易的国际和国内采购商和供应商提供专业电子商务服务,主要包括以服务全球进出口商为主要业务的国际交易平台(www.alibaba.com);以服务国内贸易商为主要业务的中国交易平台(www.1688.com);以及提供全球批发业务的交易平台(www.aliexpress.com)。这三大交易平台搭建起一个来自超过240个国家和地区、7600余万名注册用户的网上综合国际交易社区。ALIBABA网络有限公司的主营业务收入主要来

4、自付费会员的会员费用和增值服务费,收入增长与付费会员数量增长保持正相关态势。2006年至2011年的五年里,付费会员数实现较大大幅度增长,由21.9万增长至76.5万,年均增长率达到28%以上;与此同时,收入由13.6亿元人民币增长至64.2亿元人民币,年均增长率36.4%,2011年实现净利润17.13亿。受全球金融危机影响,2008年以后,中国中小企业面临国外市场需求量下滑、国内劳动力及原材料价格上涨等因素影响,出口行业增速放缓甚至在部分地区出现严重衰退,这也直接影响到阿里B2B业务的发展,迫使AL

5、IBABAB2B业务必须加快转型,实现深层次变革。截止2011年底,公司员工超过12000人,其中直销团队超过3000人。2007年11月,ALIBABA网络有限公司以13.5港元发行价在香港成功上市。2012年2月,ALIBABA网络有限公司宣布收到阿里集团每股13.5港元的私有化要约。ALIBABA集团对上市的B2B业务的私有化,标志着ALIBABAB2B业务的变革转型正式启动。一方面,ALIBABAB2B将从以会员为导向的收费模式转向与服务效果挂钩的收费模式,即提高增值服务比例;另一方面,ALIB

6、ABAB2B业务将实现与B2C业务和C2C业务的全面对接和深度整合。随着ALIBABAB2B推进增值服-13-务的转化率,销售收入将阶段性地出现下降,但这种下降将是有限的和可预计的,因为增值服务面向的服务对象是付费会员,既有付费会员增值服务收入的增加和销售费用支出的减少将实现ALIBABAB2B的利润增长。二、淘宝网淘宝网(www.taobao.com)于2003年成立,是中国领先的C2C网络购物平台,为业务合作伙伴提供协同发展空间和为众多网络消费者提供最佳的用户体验。到目前为止,淘宝网注册用户已经超过

7、3.7亿,产品信息超过8亿条,成为全球最活跃的网上购物平台之一。淘宝网对普通消费者一直奉行免费平台服务策略,所以主要依靠来自淘宝网展示广告及淘宝直通车两项业务实现盈利。展示广告(CPM)主要分布在淘宝主页(taobao.com)、交易站点主页(如tmall.com)、资讯站点主页(如lady.taobao.com)、功能交互页面(如love.taobao.com)、淘宝社区,主要包括旗帜广告(Banner)、轮播焦点图广告、通栏广告、文字链接广告等广告类型。由于淘宝网拥有数量庞大的展示广告位,营业收入非

8、常可观。淘宝直通车是基于淘宝搜索引擎的面向淘宝卖家的网络营销推广服务。当淘宝网上的卖家想借助直通车进行产品推广时可以为该产品设置合适的关键词和标题、简介等信息;当买家使用淘宝搜索引擎搜索卖家设置的关键词或者点击产品的分类目录时,卖家的宣传广告(图片+文字链)就会立即展示在搜索结果页面最醒目的位置上(上方的右侧的8个广告位和最下方的5个广告位)。如果买家点击了“直通车”广告,系统就会按照已经设定好的关键词点击价格来自动计费,目前收费标准为最低

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