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时间:2018-07-17
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1、食堂一卡通消费机故障常见解决方法本文主要介绍食堂一卡通故障、食堂一卡通问题、食堂售饭机故障与解决方法。第一节电源故障1、接上外置电源,“电源”指示灯不亮;可能原因:1、插座未连2、机具内部电源部分故障解决方法:1、检查电源线路,重新插接2、返回厂家维修3、按“开机”键无反应;可能原因:1、“开机”键坏2、内置电池无效或不足3、设备不良解决方法:1、更换按键2、使用外接电源3、使用外接电源还不工作时需返回厂家维修第二节通讯故障1、操作时机器显示“Er-88”可能原因:1、选择的设备机号与实际设备机号不一致2、选择的通讯端口故障或不正确3、使用的通讯线不正确或通讯线故障4、串口损坏5、RS2
2、32-CAN转换器损坏6、通讯距离超过有效距离解决方法:1、在机器上查看机号,在软件中重新添加该机号2、查看连接的端口编号与软件设置中的是否一致;更换设备检测3、检查通讯线或更换4、更换串口文章来自售饭机http://www.114rzc.com/5、更换转换器6、添加匹配电阻和中继器2、RS232连接正常,但CAN连接无效可能原因:1、连接线不良,CAN通讯线接反。2、RS232-CAN转换器损坏解决方法:1、检查通讯线或更换2、更换转换器3、CAN连接正常,但RS232无效可能原因:连接线不良解决方法:检查通讯线或更换4、CAN网络单机(或部分)连接正常,但多台联网失败或不稳定可能原
3、因:1、网络中的设备有重号2、网络设备过多3、网络线路不良4、机器里的脱机数据太多解决方法:1、更改重号的机器2、将网络分成多个部分3、检查网络线路是否连接良好,是否有外界干扰4、请耐心等待一会,脱机数据回传完后自动恢复文章来自售饭机http://www.114rzc.com/第三节读卡故障1、刷卡无反应可能原因:1、密码或分区不对应2、卡片写信息或格式不对3、卡片损坏4、设备不正常5、读卡头或线圈坏解决方法:1、重新设置密码或分区,使设备与卡的密码、分区一致2、选择卡的结构,重新发卡3、换卡4、返回厂家维修5、更换读卡头或线圈2、刷卡有反应,显示“Er-00”可能原因:1、非法卡片解决
4、方法:1、在系统里开户或换卡3、刷卡有反应,显示“Er-87”可能原因:1、机器写卡时出错文章来自售饭机http://www.114rzc.com/解决方法:1、把卡片在此台机器上再次刷卡,让机器重写卡片信息纠正错误。文章来自售饭机http://www.114rzc.com/
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