探析当前高校教学秘书队伍专业化建设

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1、探析当前高校教学秘书队伍专业化建设摘要：高校教学秘书是在学校主管部门和教学院长的指导下，直接服务于学院人才培养，具体操作完成学院本科教学管理任务，承担着上令下达、协调关系、维持正常教学秩序、保障教学质量等重要职能，其队伍专业化建设程度将直接影响着高校教学管理的水平和效率，进而影响整个教学质量。文章对当前高校教学秘书队伍建设现状及其原因进行了全面分析，并就如何加强教学秘书队伍专业化建设提出了一些建设性意见。关键词：教学；管理；队伍；专业化作者简介：刘琼（1974-），女，湖北武汉人，武汉大学国际软件学院教学与科研办公室，八级职员；华小梅（1976-），女，湖南衡阳人，武汉大学

2、电气工程学院学科发展办公室副主任，七级职员。（湖北?武汉?430072）中图分类号：G645?????文献标识码：A?????文章编号：1007-0079（2012）26-0110-025高校教学秘书作为高校教学管理队伍的重要组成部分和中坚力量，其队伍素质、工作质量和工作能力的高低将直接影响高校的教学管理水平和管理效率，进而对教学质量产生作用。然而从现实情况来看，我国教学秘书队伍建设还没有得到高校足够的重视，教学秘书队伍整体素质和管理水平远远跟不上教育发展和改革的要求。全面分析当前高校教学秘书队伍建设现状及其原因，建设一支拥有丰富的管理知识与技能的专业化教学秘书队伍，对于提

3、高教学管理水平，提高教育教学质量至关重要。一、教学秘书在教学管理中的重要作用教学秘书是在教务处和院系级教学院长（主任）的双重领导下，直接服务于学院人才培养工作，是高校教学管理队伍的重要组成部分和中坚力量。教学秘书既是学校教学计划执行、教学运行管理、教材管理、学生学籍管理、成绩管理、考务安排、教学检查等各项具体教学工作的具体实施者，又是联系教务部门与各教学单位之间、教师与教师之间、教师与学生之间的桥梁和纽带，还是各项教学活动的组织者和服务者，以保障学校各项教学活动正常、有序开展。教学秘书通过定期或不定期地检查各个教学环节的落实情况，协助教学院长检查教学质量、评估教学效果，既可

4、以对整个教学过程进行全程观察和管理，又可以对整个教学质量进行全程监督。教学秘书可以对所掌握的教学情况进行总结和研究，积累经验教训，研究分析问题，在教学管理中形成合理的建议和意见，发挥教学秘书在教学管理中的参谋、助手和智囊作用，为领导决策提供参考。5因此，教学秘书团队专业化建设对于推动整个教学管理工作规范化和科学化、激发创新和变革、增强高校竞争实力以及提高教学质量等方面具有重要的作用。二、当前教学秘书队伍建设现状及其原因分析我国高等教育改革政策对教学管理工作提出了更高的要求，国内专家也纷纷呼吁高校领导层，加强教学管理队伍建设，提高教学管理水平。在此背景下，高校教学秘书在队伍结

5、构和整体素质上有一定的提升，特别是随着一批教师、硕士毕业生加入到教学秘书队伍中来，充实和提高了教学秘书队伍整体素质。但是教学管理队伍建设与师资队伍建设相比还远没有得到高校足够的重视，教学秘书队伍从整体上仍不能满足新时期高校教学管理科学化、现代化、规范化的需求，主要存在以下几个方面的问题。1.队伍结构不合理，整体素质偏低当前高校教学秘书队伍无论从学历、专业，还是知识结构上都存在不合理现象，整体素质偏低，高校教学管理质量面临着严重的挑战。在学历或学位方面，具有硕士学位的人员比例太小，大专及以下较低学历的人员比例较大，博士学位的人员几乎为零。在职称及岗位级别方面，大多数处于中级及

6、以下，高级职称人员很少。在专业5背景方面，绝大多少教学秘书原来所接受的知识教育与现在岗位的相关性不强，知识层次和文化素养也参差不齐。总之，当前高校教学秘书队伍的政治素质、心理素质、教育管理理论素质、业务能力素质明显偏低，表现出工作效率偏低、工作质量不高等特征。2.队伍缺乏相对稳定性教学秘书工作需要专职人员经过长期的学习、实践、总结和研究，才能不断提高教学管理水平和服务质量。当前教学秘书在工作年限上存在两种情况：大部分教学秘书对工作现状不满意，想方设法转向其他岗位，岗位流动相当频繁，特别是素质较高的教学管理人才流失严重；少数教学秘书由于年龄偏大、学历偏低、个人发展空间有限，一

7、从事教学秘书工作就是几十年，工作经历单一、视野狭窄、心理疲劳，对工作缺乏激情，工作效率不高。这两种现象都不能很好地保证各项教学管理工作有序、高效进行。3.缺少培训机制，接受再教育机会少当前教学秘书的专业性、知识性仍未得到足够重视，绝大多数高校对于教学秘书既没有岗前相关业务的培训，上岗后也没有进行定期的岗位培训。新进教学秘书业务学习只能通过前任秘书的经验传授和自身在工作过程中摸索，上岗后也基本上处于“摸着石头过河”的状态，进入岗位角色慢，没有系统地教学管理知识储备，也很难掌握教学管理规律。教学秘书普遍缺乏分析问题、解