小企业试卷2008年 1月

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1、中央广播电视大学2007-2008学年度第一学期“开放本科”期末考试工商管理专业小企业管理试题20D8年1月一、任意选择题(下列各题有1-4个选项是正确的。每小题2分，共30分)1.小企业的经营方式主要是:()A.利基经营B。差异化经营C.综合经营D。联合经营2.维护国家市场秩序的立法有:(A.个人所得税法B.国有企业财产监督管理条例C.反不正当竞争法D.商业银行法3.一般企业测度其是否应退出某市场的方法是:(   A，成本法B.市场价值评估法C.盈利能力评估法D.资产价值评估法4.企业的经营风险主要有:()A.价格

2、风险B。利率风险C.质量风险D.销售风险5.以下各选项中，不属于小企业的微观环境的因素是()。   A.消费者B.供应者C:竞争者D.经销商6.群体性的创业团队与有核心主导的创业团队相比是()。   A.先有创业点子再有创业团队B.先有创业团队的结识才有创业点子的提出C.更强调人际关系在创业团队构成中所扮演的角色D.稳定性较强7。股份有限公司的最高权力机构是()。A.董事会B.股东大会C，总经理D.董事长8.企业选择技术创新战略主要是受企业的()等因素的影响。   A.产业类型B.规模C.实力D.地理位置9.以下选项

3、中，属于商业计划与项目可行性报告共同包括的内容是(A管理因素分析B经营战略分析C.经济效益分析D技术分析10.下列有关交易费用的说法中正确的是()。A.交易费用是一系列的制度成本B.交易费用包括一切不直接发生在物质生产过程中的成本C.随着企业生产规模的扩大，交易费用递减D.企业之所以产生是为了节约交易费用11.下列关于风险的说法错误的是()。A.风险是客观存在的，无法回避和消除B.风险是不可测量的C.风险伴随着收益，风险越大，收益越大D.风险是不断变化的12.下列属于适合小企业生存发展的分散型部门的是()。A石化B.

4、钢铁C纺织品D.副食品13.家庭企业的创业成本低，主体体现在()。   A.融资成本低B.技术成本低C.用人成本低D.经营管理成本低14.小企业选聘人才时最常使用的一种工具是()。   A.能力测试B.工作情景模拟C.面试D.品行鉴定15.小企业工艺创新的原则是()。   A.需求推动B.量力而行C.持续创新D.综合效益二、判断题(判断正误并改正。每小题3分，共12分)   1.企业危机的最显著特点是其破坏性。()   2.积极性节税就是运用节税策略减少纳税或免于纳税。()   3.小企业在创业阶段的主要特征是规模小

5、、资金少、人心齐、风险低。()   4.特许经营模式是创业起步的最佳途径。()三、简答题(每小题1Q分，共30分。要点应有解释，否则酌情扣分)   1.企业如何实现道德规范?答：在企业道德规范的建设中主要考虑以下三个因素：(1)企业文化的基本价值取向;<2)领导的性质;(3)对员工的指导。   2.服务商品具有哪些特点?答：(1)无形性，服务的特质及服务的元素往往是无形无质的;(2)}可分离性，服务的生产过程与消费过程同时进行;   <3)差异性，服务的构成成分及其质量水平常常发生变化;   <4)不可储存性，基于服

6、务的不可感知形态以及服务的生产消费同时进行，使得服务不可能像有形的产品一样被贮存起来;   (5)缺乏所有权，在服务的生产、消费过程中不涉及任何所有权的转移。   3.简述波特的五种竞争力模型。答：行业的竞争有五种基本竞争力量，分别是:(1)行业内企业的竞争。它是小企业所面临的最直接的竞争，其主要手段是价格竞争、广告竞争、服务竞争和产品创新竞争等。   (2)潜在进人者的威胁。潜在进人者加人一个行业，一方面会使全行业的生产能力扩大，进而导致产品或服务的价格下降;另一方面，必然要和原有企业争夺资源以保证生产得以顺利进行

7、，这就促使行业生产成本的提高。   (3)供应商的讨价还价能力。供应商对企业构成的威胁通常表现为提高供应价格或者降低供应产品或服务的质量，从而降低企业的利润。甚至在某些极端情况下，供应商可能会拒绝给企业提供产品或服务。如果企业的经营过分依赖供应商，就会面临破产的危险。   (4)购买商的讨价还价能力。对于多数行业来说，我国现在的市场是买方市场，在这种市场上，购买商的讨价还价能力比较强，他们会要求用较低的价格得到更高质量的产品和更优质的服务。为了生存与发展，行业内的企业往往不得不互相残杀，导致行业利润的下降，很多企业还

8、在这种残酷的竞争中退出了历史舞台。   （5）替代产品的威胁。替代产品是指那些与本行业产品功能相同或相近的产品，这些产品投人市场必然会导致更加激烈的市场竞争。尤其是现在，科学技术水平进步的越来越快，新产品层出不穷，小企业面临的替代产品的威胁也就越来越大。四、论述题(12分)   试述小企业管理创新的优势与制约因素。答：小企业管理结构的灵活性更有