北京科技大学《现代商务策划管理》考试题（国际商务管理 - 补考题 -2010-2

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1、北京科技大学远程与成人教育学院（业大）2010年第2学期《国际商务管理》试题姓名：班级：学号：题号一二三四五六总分得分题一：基本概念解释（各2分，共6分）1.国际商务2.国际直接投资3.企业国际化题二：选择题（各1分，共44分）1.国际商务所涉及的主要经营活动包括：A.国际贸易、B.对外投资、C.技术转让方面的特许或授权、D.国际劳务和服务的提供、E.国际通讯、信息和传递2.跨国商务研究的主要研究内容：A.多元的经营环境的影响及公司应采取的对策；B.跨国企业C.跨国经营企业的国际性的管理过程。3.企业的竞争优势源于（）；企

2、业的核心竞争力源于（）；企业能力源于（）。A.“企业的核心竞争力”；B.“企业资源”；C.“企业能力”4.影响跨国企业经营业绩的因素中：（1）可控因素有：（）；（2）不可控因素有：（）。A.资源、B.竞争对手、C.宏观外部环境D.行业、E.市场、F.能力5．国际商务管理工作的内容主要包括：A.资源管理、B.环境管理、C.战略管理、D.市场管理、E.职能管理96．经济全球化中的国际商务主体是：A.发达国家的企业、B.世界500强企业、C.跨国公司、D.发展中国家的企业。7.经济全球化的标志是：A.计算机网络化、B.信息化、C

3、.市场化、D.资本等生产要素自由流动的跨国化。8.要想成为一个“现代企业”，必须具备哪些特征？A.国际商务是现代企业功能的组成部分；B.国际商务是现代企业管理人员必备的知识；C.决策者和管理者在经营意识和观念上必须进行新的调整和转变。9.国际贸易政策主要包括：A.关税与关税壁垒、B.非关税措施C.全球经济一体化促进措施10.国际金融市场的种类主要有：A.外汇市场B.国际借贷市场C.黄金市场D.国际证券市场E.欧洲货币市场F.各种金融衍生产品交易等多样性的金融交易市场11．国际商务经营方式主要有哪些？A.商品出口B.非股权安

4、排C.股权投资形式D.转口贸易12.国际市场竞争的三种基本竞争战略是：A.总成本领先战略、B.差异化战略、C.集中化战略、D.竞合战略。13.经济全球化的具体表现形式：A.贸易自由化、B.金融全球化、C.生产国际化、D.市场国际化。题三：简答题(共28分)1.现代企业的国际经营功能体现出哪些特征？（3分）2.简述跨国公司的经营特征。（5分）3.简述区域经济一体化的主要类型。（5分）4.简述国际收支对国际贸易的影响。（3分）5.什么是国际商务活动中的政治风险？政治风险的类型主要有哪些？政治风险的三个显著特点是什么？政治风险的

5、防范措施主要有哪些？（10分）96.国际商务争端解决，主要涉及两个方面的问题，请简述之。（2分）题四：论述题(共10分)1.国际经营与国内经营的联系。题五：案例分析(共12分)1.案例：英国壳牌石油公司的组织结构调整2.问题：（1）壳牌公司原来的组织结构有何缺点？（2分）（2）壳牌公司是如何进行组织结构调整的？对于公司的业务发展有何作用？（5分）（3）壳牌公司的组织控制模式是什么样的？有什么优点？（5分）英国壳牌石油公司的组织结构调整英国壳牌石油公司（以下简称“壳牌公司”）是欧洲最大的公司。1994年，壳牌公司的利润达到创

6、记录的40亿英镑，比前一年增长了24%。规模如此庞大、经营还算不错的壳牌公司却于1995年3月底宣布将对公司的组织结构进行重大调整。壳牌公司荷方董事长赫克斯特罗克的解释是：壳牌公司的表现远不如国际上的其他竞争对手。公司10%的投资收益率在石油行业来说是相当一般的，不能满足公司长期发展的需要。公司现行的组织结构不适应油价低的商业环境，难以面对日益激烈的市场竞争。作为一家大型国际企业，壳牌公司这次进行重大改组带有浓厚的“精官减兵”的味道。壳牌公司这次首先拿公司总部开刀，决定取消地区总公司和精简后勤服务部门，一些权力很大的地区总

7、公司总管将在这次机构改组过程中被“炒鱿鱼”。据透露，壳牌公司已经决定将在伦敦和海牙两个总部工作的职员人数由原来的3900名减少到2700名，裁员的幅度高达30%。仅此一项，壳牌公司每年就可以节省1亿英镑的开支。壳牌公司这次改组的主要内容就是打破公司在组织结构上传统的矩阵结构，减少管理层次，按公司的主要业务范围建立相应的商业组织，由过去按地区和部门的多头管理转变为按业务范围进行直接管理。壳牌公司长期以来主要是按地理位置来安排公司的组织结构。公司不仅建立了四个洲一级的地区总公司，而且还在有关国家或地区建立了分公司，这些分公司在

8、通过多层次的管理系统向位于伦敦和海牙的总部报告。但是，在实际工作中，这种矩阵结构却引起了一些问题：每个分公司差不多都要从事勘探开采、炼油、销售等业务；总部的后勤服务部门负责向分公司提供法律、财务、信息及其他各项服务。因此，分公司往往要接受多部门和多层次的领导和管理，这就意味着区域总公司、总部的业务部门以