现代秘书的职业特征与发展趋势研究

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1、皮梦霞现代秘书的职业特征与发展趋势研究现代秘书的职业特征与发展趋势研究摘要：在人类发展的历史长河中，渐渐产生从事近身综合辅助和服务的秘书及秘书工作。秘书是领导者、主事者身边的综合辅助者和公务服务人员，他们以辅助决策，综合协调，沟通信息，办文、办会、办事等为主要职能，是领导者、决策者的参谋和助手；秘书工作源远流长，它在连绵不断的历史长河发展中，有着自身独特的生存发展空间和特殊的作用。而秘书作为一种社会职业，不仅存在于工、农、学、商等各行各业，政治、经济、文化、科教等各类组织机构中。顺着社会的进步，我

2、国秘书职业日趋成熟，秘书已经成为社会需求的不可缺少一支职业大军。然而秘书职业的发展的现状及其发展前景如何，一直是我们秘书工作者和秘书研究者始终关注的重要问题。关键词：概述；秘书职业；现状；发展前景顺着知识经济信息化、全球化的发展，秘书工作的知识含量，信息化办公手段的应用，全球化观察事物的视野等，对秘书人员提出了严峻的挑战。在二十一世纪的今天，秘书的发展前景如何更是我们秘书爱好者和秘书从业人员最为关心的问题。在此情况下，我认为有必要对秘书职业的发展前景进行深一步的探讨，这对秘书人员从业的出发点和对秘

3、书职业的发展趋势也将有深的理解并可以让秘书工作者对秘书职业有一个全新的认识，结合实际审视自我岗位，为自己的职业发展提供参考，有利于秘书工作者着眼于现状和趋势找出自己的不足，提高能力适应时代发展。本文从秘书职业概述谈起，对秘书的工作状况分析，思考秘书的职业现状：（1）秘书制度不完善﹙2﹚秘书工作不规范（3）公文标准运行不一致（4）工作手段陈旧，探讨秘书的四大发展趋势（1）秘书职业化趋势﹙2﹚参谋职能强化趋势（3）业务工作专业化趋势（4）办公手段现代化趋势，并比作出了自己的综合结论。一、秘书的工作性质

4、（一）政治性秘书工作随着国家和阶级的产生而出现，也随着社会生活的发展而变化进步，秘书工作始终是为国家或者某个特定的阶层、社会集团服务的，始终是统治集团管理国家、组织和发展社会生产的重要工具，因此，秘书工作具有很强的政治性。（二）辅助性第5页共6页皮梦霞现代秘书的职业特征与发展趋势研究秘书工作是辅助领导进行决策管理和领导服务的工作，因此，辅助性是秘书工作的根本属性和最基本特征。秘书工作的辅助性主要表现在：一所有的秘书工作都要围绕领导的工作展开，领导工作涉及到哪里，他的工作范围就延伸到哪里；二现代秘书

5、人员能参加领导班子的各种会议并共同研究问题，能提出各种解决的方案，但只有发言权而无表决权，更无决定权；三现代秘书人员在处理任何问题时，只能根据领导的意图和指示的精神办理，不能超越职权范围自作主张，自行其是。（三）综合性秘书工作的综合性是由秘书机构的综合性决定的。现代秘书机构属于综合性机构，他不像业务部门那样承担具体工作，而是对各职能部门都有所了解，协调他们之间的关系，使他们联系成一个有机的整体，并对各个党政机关或者整个企业负责。这就需要站在全局立场上，时时处处用综合的眼光观察和思考问题，具备较强的

6、综合能力。（四）机要性秘书工作的机要性是指秘书工作的机密性和重要性。秘书部门是最贴近领导中枢的部分，参与各个重大问题的研究，了解机关、单位内外许多重要的情况，其中不少在未公布之前都属于机密，如商务秘书中，涉及经济贸易、技术合作的内容多，因此这就要求秘书在工作中要管好自己的口，做好公司的保密工作。二、秘书职业的现状（一）秘书制度不完善我国公司里的秘书由于没有相应的法律等相关的制度作依据，没有相应的权利，致使秘书工作效率和工作积极性不高，在一些方面让秘书本人甚至领导都认为秘书是人人都能干的“打杂”的事

7、情，没有技术含量，没有想象中的地位高。这样的误区不利于秘书的发展。因此，效仿国外秘书制度，制定出适合本国秘书的相关制度，科学地明确秘书地位和职权范围，不仅我国秘书工作与世界接轨的主要措施，还是促进我国秘书职业发展的有利条件。（二）秘书工作不规范据相关方面调查显示，全国现有2000多万毕业生在职秘书，其中只有10℅左右的是秘书专业毕业生，半路出家的秘书人员较多，没有经过系统规范的培训，专业知识缺乏，工作能力低，在工作中缺乏职业意识，并有凭感觉做事的情况出现，严重影响了秘书工作的规范性，故很难胜任秘书

8、工作，做一个合格的现代化新型秘书。因此，只有规范了秘书工作，才能体现秘书工作的严肃性和重要性，才能使秘书工作做到井井有条，从而保证秘书工作的高质量、高水平。（三）公文运行标准不一致第5页共6页皮梦霞现代秘书的职业特征与发展趋势研究秘书行文的制度化、规范化，是确保公文法定效力正常发挥的重要前提。我国政府一直非常重视行文规范工作，不断完善公文处理办法，并于2000年颁布了《国家行政机构公文格式》（GB/T9704--1999），使新的公文处理办法更加符合国情和秘书工作全球化的要求。但是