浅谈现代秘书工作的职业特点及发展趋势

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1、浅谈现代秘书工作的职业特点及发展趋势摘要秘书这一行业已存在并发展了很长时间，随着社会主义市场经济体制在我国的建立，我国的秘书行业与国际接轨，现代秘书的概念开始更多地被提及。本文立足于现代秘书与传统秘书的区别，深入探究了现代秘书行业的特点及未来发展趋势。关键词：传统秘书，现代秘书，职业特点，发展趋势引言最近几年，秘书界提出“现代秘书”的概念，相关论著也层出不穷，究竟现代秘书与传统的秘书有什么不同呢？笔者认为，从专业性与综合性相统一、信息枢纽的传达特点以及工作中的辅助性这三方面，现代秘书的内涵和外延无疑

2、比传统秘书更深入更复杂，更需要综合统筹的智慧和较高的专业水平。鉴于不同时期秘书的工作涉及的领域及应具备的知识能力不同，新形势下的秘书工作十分考验现代秘书的素质与能力，我们有必要对这种现象加以探讨并促使我国秘书行业为之做出改变。以下先分析一下现代秘书工作的职业特点。一、现代秘书工作的职业特点1、专业性与综合性相统一传统秘书的职能范畴除撰写文书类算是比较技术性的工作外，其它的服务大多都是低层次的事务性服务，也就是传统意义上的有关文书的办理、整理、立卷归档，会议的组织、接待工作，办公室值班、信访工作、文件

3、信件的管理、车辆调度，甚至还包括后勤服务等，秘书职业一度曾被社会公众看作是为领导办私事的、跑腿的、打杂的。我国加入世贸组织后，秘书行业与国际接轨，现代秘书理念呼之欲出。传统秘书的职能范畴已不再适应时代的发展和满足领导工作的实际需求，社会更需要有一定经营管理知识储备的秘书。因此,为顺应时代发展的潮流，满足领导工作的实际需要，秘书的职能范畴必须做出相应的调整。现代秘书理论告诉我们，现代秘书的职能范畴是在传统的事务性服务的基础之上，进一步加强秘书的智能服务职能1。进而，本文认为,智能服务是用以区别现代秘书

4、与传统秘书的根本之处，是现代秘书职能范畴中最高级的职能。在这项职能中，秘书需要采用调查研究的方法,以信息工作为基础，参谋咨询上级领导及管理原则、会议决策等，统筹各方，运用自己的专业知识，帮助领导更好地解决问题。总而言之，智能服务是以辅助管理、辅佐决策为根本内容的。有学者把秘书分为若干型，如秀才型、办事型、技术型、综合型等，笔者认为，现代秘书则应该是智囊型的，也必须是智囊型2。理由如下：1、随着办公自动化的普及，现在许多日常工作和事务已经可以用电脑来完成，秘书不再需要进行手工式的劳动，而应该从事更复杂

5、的智力活动如帮助领导提建议等。2、秘书撰拟的信件或文件大部分都是属于指示性或指导性的，这些文件的主要内容来自于领导层的决策和指挥。秘书要想写好这些文件，领导层的决策活动就必须要参加，这样才能真正领会决策的内涵，也就是客观上要求秘书成为“智囊型”人才。3、决策是领导层的高级活动，公司事业的进展很大程度上取决于领导的决策。在这些重大问题上，秘书有必要也有责任帮助领导层出谋划策，设计方案并优化方案，如此才能够体现出秘书才能和作用。虽然并不是所有的秘书都必须是智囊型的，但是，作为现代秘书主体和骨干的如秘书长

6、、办公厅(室)负责人、掌握20currencydeposit,weprescribeapassonaregularbasis,qilucardaccountonaregularbasis),certificatebondsandsavingsbonds(electronic);3.notdrawnonabanksavingscertificate,certificatebondsapplyformortgageloans,acceptingonlythelender信息和起草文件的秘书等，一定要是智

7、囊型的。综上所述，现代秘书这一概念中，专业性与综合性相统一无疑是最重要也是最主要的因素。1、信息枢纽的传达特点信息时代的到来使企业之间交流更方便，相应地，秘书工作的科技含量也就越来越高。21世纪的秘书行业，将是一个知识、信息高度密集的行业。秘书所从事的工作已不仅仅限于办文、办事、办会这样的一般事务性工作，而更多的是以信息为载体，将采集到的各种信息进行分析、处理、加工，然后提出预案，把做好信息工作作为参谋协调、催办督办的前提和手段，主动为领导决策降低风险度。从某种意义上说，准确有效的信息是帮助领导制定

8、科学决策必不可少的工具，因此秘书提供的信息是否使用直接关系到领导决策的是否高明。由此可见，现代秘书必须具有很强的信息收集利用意识和信息服务能力。也就是说现代秘书的第二个特点便是信息枢纽的传达特点。作为信息枢纽，秘书利用信息来服务的能力主要包括五个方面的内容3：1、获取信息的能力。内部信息网络是秘书部门获取信息最主要的途径，另外，秘书还应建立并掌握其他常规的信息渠道，善于开发新的信息资源，以便准确、及时、系统全面地获取所需信息。2、筛选信息的能力。作为秘书，对信息进行分