某帆布装具厂质量管理手册含程序文件

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1、2.质量管理体系组织机构图（图1）厂长质管办生产办综合办管理者代表技术管理生产车间设备组仓库质量管理图1质量管理体系组织机构图3质量管理体系职责分配表表1质量管理体系活动职责分配表厂长副厂长（管代）质量管理体系综合办生产办质管办生产车间章节体系要素4.质量管理体系☆★4.1总要求△△△△☆★4.2文件要求△△△△☆★4.2.1总则(文件要求)△△△△☆★4.2.2质量手册▲△△△☆★4.2.3文件控制▲△△△☆★4.2.4记录的控制▲△△△5管理职责★☆5.1管理承诺△△△△★☆5.2以顾客为关注焦点△△△△★☆5.

2、3质量方针△△△△☆★5.4策划△△▲△☆★5.4.1质量目标△△△△☆★5.4.2质量管理体系策划△△△△★5.5职责、权限和沟通★5.5.1职责和权限△△△△★☆5.5.2管理者代表☆★5.5.3内部沟通▲△△△★☆5.6管理评审★☆5.6.1总则(管理评审)△△▲△★☆5.6.2评审输入△△▲△★☆5.6.3评审输出△△▲△6资源管理★☆6.1资源的提供△△△△6.2人力资源▲△△△6.2.1总则(人力资源)▲△△△6.2.2能力、意识和培训▲△△△6.3基础设施△▲△△6.4工作环境△▲△△6.5信息△▲△△

3、7产品实现☆★7.1产品实现的策划△△▲△7.2与顾客有关的过程△△△△7.2.1与产品有关要求确定▲△△△7.2.2与产品有关要求评审▲△△△7.2.3顾客沟通▲△△△7.3设计和开发删减表1质量管理体系活动职责分配表（续表）厂长副厂长（管代）质量管理体系综合办生产办质管办生产车间章节体系要素7.4采购7.4.1采购过程▲△△△7.4.2采购信息▲△△△7.4.3采购产品的验证△▲7.4.4采购新设计开发产品▲△△△7.5生产和服务提供7.5.1生产和服务提供控制△▲△△7.5.2生产服务过程确认△▲△△7.5.3

4、标识和可追溯性▲△△7.5.4顾客财产▲△△7.5.5产品防护△▲△7.5.6关键过程▲△△7.5.7交付△△▲△7.5.8交付后的活动▲△△△7.6监视和测量设备控制△▲△7.7技术状态管理▲△8测量、分析和改进★☆8.1总则8.2监视和测量△△△△★8.2.1顾客满意▲△△△★8.2.2内部审核△△▲△★8.2.3过程的监视和测量△△▲△8.2.4产品的监视和测量△△▲△8.3不合格品控制△△▲△8.4数据分析△△▲△8.5改进★☆8.5.1持续改进△△▲△★8.5.2纠正措施△△▲△★8.5.3预防措施△△▲△

5、符号说明：★为主管领导，☆为辅助领导，▲主管部门，△辅助部门。4质量管理体系4.0.1目的规定本厂建立、实施、保持和持续改进质量管理体系有效性的总要求及质量管理体系文件编制的总要求。4.0.2适宜范围适用于对本厂质量管理体系及质量管理体系文件的控制。4.0.3职责a）厂长是本厂最高管理者，负责领导本厂建立、实施与保持质量管理体系，批准质量管理手册、质量方针和质量目标；b）管理者代表负责本厂建立、实施与保持质量管理体系，并向厂长汇报体系运行，负责改进项目的实施；c）质管办负责本厂质量管理体系运行的归口管理，在管理者代表

6、的领导下，负责日常的质量管理工作，确保本厂体系有效运行。4.1总要求4.1.1本厂按GB/19001-2008和GJB9001B-2009标准的要求建立质量管理体系，并形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。并通过以下方面达到实施质量管理体系的目的：a)确定建立质量管理体系所需的全部过程及其在整个本厂中的应用，包括管理职责、资源管理、产品实现和测量、分析和改进有关的过程，其具体体现在本手册的第5章、第6章、第7章、第8章；b)本厂质量管理体系是有相互关联和相互作用的过程构成的系统，为了能够有效的实施和管理这些过

7、程，本厂根据质量管理体系过程的特点，确定所需过程之间的内在联系、相互作用和运作顺序，通过本质量管理手册各相应部分予以规定；c)为了使过程在受控状态下运行以达到预期的目标，本厂确定控制所需的准则和方法，明确规定过程的输入、输出及开展的活动和投入的资源；确保这些过程的运作均有程序或文件，使其有章可循和有效实施，以确保这些过程的运行和控制有效；d)确保这些过程达到预期的结果，本厂提供必要的用于过程运作以及对过程监视所需的资源和信息，包括资金、人力、必要的设备等方面的资源；并通过对信息的判定，以支持所需过程的运行和对所需过程

8、的监视；e)规定对过程进行监视、测量和分析的方法，了解过程运行的的趋势及实现策划结果的程度。并根据分析的结果对过程采取必要的措施，以实现过程所策划的结果和持续改进。4.1.2本厂按GB/19001-2008和GJB9001B-2009标准的要求管理这些过程。4.1.3经确认本厂暂无外包过程，如果有则按本手册7.4和4.1.5的要求进行控制。4.