中层管理人员时间管理课程

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1、中层管理人员时间管理课程前言在酒店行业，时间是很重要的。这同样是客人要求提供的服务之一。作为领班，你的工作是帮助你的员工提供这样的服务。但是，除非你已掌握如何有效的分配你的时间，否则你就不能帮助你的员工。好的时间安排技巧能使你的工作和生活受益非浅。例如，你将学会减少别人的打搅，更快地认清和解决问题。按时完成工作，提高自己和员工的工作效率，最后一点也是最重要的一点，你将会为自己赢得时间。时间管理此演示文稿会与参加人员进行相关讨论，所以你将需要加入“会议细节”来辅助讨论。请充分运用PowerPoint“会议记录”将会议细节记录于你演示文稿进行中，方法如下：在幻灯片放映状态

2、单击鼠标右键选取〔会议记录〕选取〔会议细节〕将意见记录于其中按下〔确定〕以结束此对话框这个功能将随着意见的加入，而自动于幻灯片下方产生一个执行项目*开场白：大家喜欢看《动物世界》吗？我印象最深刻的一集是讲非洲大草原上的羚羊和狮子。它们每天都在展开着一场速度的竞赛，狮子和羚羊每天早晨醒来的时候，脑子中都会浮现一个念头，那就是我要比昨天跑得快，因为如果狮子跑得慢，那狮子没有羚羊吃，可能会活活饿死；如果羚羊跑得慢，就会被狮子吃掉。所以它们之间这个速度的竞赛实际上是生命的竞赛。速度是时间的表现，速度快就掌控住了时间，狮子和羚羊谁掌控住了时间谁就获得了生存的权利。那么时间对我们

3、人来说同样如此，谁能控制好时间，谁能更良好地管理时间，那么就不仅仅能获得生存的权利，而且能更快地到达成功的彼岸。你们想更快地到达成功的彼岸吗？好，那我们就一起来进入今天的主题：时间管理。大纲时间的重要性时间账单——72岁的人一生　睡觉：21年　　工作：14年　　个人卫生：7年　　吃饭：6年　　旅行：6年　　排队：6年　　学习：4年　　开会：3年　　打电话：2年　　找东西：1年　　其它：3年看了上面的这一组数据，您有何感受？“时间管理”一直是个重要的问题，但从来没被大家重视过。如果丢了200块钱，理财赔了2000块钱，我们都会懊恼、着急；感冒、生病了我们会吃药、去医院看

4、医生；但是你浪费、消磨了两个小时，在这两个小时里你无所事事，你有懊悔吗？你有着急吗？没有，因为时间太无形了，太不容易被琢磨。但是它又是我们生命中非常重要的组成部分，甚至比健康还重要，为什么这么说呢，我们来做个小小的假设。三枚硬币的实验*时间的重要性Chart140102040105060岁时拥有的财富20岁时拥有的财富Sheet160岁时拥有的财富20岁时拥有的财富个人资产4010健康2040时间1050若要调整图表数据区域的大小，请拖拽区域的右下角。时间是最重要的资产爱因斯坦说：一切与生俱来的赠品当中，时间是最宝贵的。而且时间最公平，每个人的时间都是一样的；但时间也

5、是不公平的，因为每个人时间的价值不同。*你是否有时间管理不良的征兆*自测表进行简单的测试道具：测试表何为时间管理时间管理所探索的是——如何减少时间浪费时间管理的对象不是“时间”，而是指面对时间而进行的“自我管理”*（1）所谓“时间的浪费”，是指对目标毫无贡献的时间消耗。　　（2）所谓“自我管理”——你必须抛弃陋习，引进新的工作方式和生活习惯，包括要订立目标、妥善计划、分配时间、权衡轻重和权力下放，加上自我约束、持之以恒才可提高效率，事半功倍。何为时间管理如果银行每天早晨固定向你的账号拨款8.64万元。你在这一天可以随心所欲，想用多少就用多少，用途也没有任何的规定。条件

6、只有一个：用剩的钱不能留到第二天再用，也不能节余归己。前一天的钱你用光也好，分文不花也好，第二天你又有8.64万元。请问：你如何用这笔钱？何为时间管理小案例：由于时间所具有的独特性，时间在各种资源中又往往容易被我们忽略。在上面的“银行拨款”案例中，我们不难发现：每天我们有24小时，每小时由60分钟组成，每分钟由60秒组成，总计就是8.64万秒。拥有这样的一笔财富，我们怎么可以视而不见？又怎么可以随意处之？这个问题恐怕需要我们花点时间来考虑。（1）供给毫无弹性：时间的供给量是固定不变的，在任何情况下不会增加、也不会减少，每天都是24小时，所以我们无法开源。（2）无法蓄积

7、：时间不象人力、财力、物力和技术那样被积蓄储藏。不论愿不愿意，我们都必须消费时间，所以我们无法节流。（3）无法取代：任何一项活动都有赖于时间的堆砌，这就是说，时间是任何活动所不可缺少的基本资源。因此，时间是无法取代的。（4）无法失而复得：时间无法象失物一样失而复得。它一但丧失，则会永远丧失。花费了金钱，尚可赚回，但倘若挥霍了时间，任何人都无力挽回。　　*造成时间浪费的主要因素1、企图做的太多2、安排紊乱，使用的工具杂乱无章3、个人能力的欠缺4、不会说“不”5、缺乏自我约束能力6、做事经常拖延，犹豫不决7、工作时过多地和别人拉家常8、争吵、发火9、压力