中层管理人员—中层管理人员培训课程

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1、中层管理人员—中层管理人员培训课程培训时间：2-3天培训地点：客户自定培训讲师：陈馨贤培训对象：企业中高层管理者课程推荐：主要特点：详细阐述中层管理人员的操作精髓案例指导：分析中层管理人员内训的经典个案案例训练：掌握中层管理人员的技能提升方法行动建议：中层管理人员培训的实战模拟练习提升建议：引爆中层管理人员潜力的行动方案培训背景：您承受着巨大的工作压力，下属为什么悠闲而轻松？您已经忙得一锅粥，下属怎么却无动于衷？能力强的员工为什么总是我行我素？您的下属之间为何总有那么多的冲突？培训大纲：中层管理人员—中层管理人员培训课程主内容概括第一部分  优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知

2、--管理者的心理定位1. 优秀管理者的素质模型2. 管理的实质意义3. 优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别4. 从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变5. 优秀管理者的正确角色与错位角色6. 五级领导人的特征7. 企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求8. 中层管理人员者在企业中所处的位置和应起的作用9. 管理者应该有的意识和心态分析：中层管理人员培训案例！解析：中层管理人员内训案例!案例：中层管理人员课程案例分析！第二部分 中层管理人员—中层管理人员培训课程之管理者的管理技能一、系统思考能力1. 作为管理者应具备的全面系统的思维结构2. 系统思考的三个方面3. 系统思考的

3、结构化分解思路4. 案例讨论：面对部门工作目标，或一项重要任务，如何通过系统思考做整体铺排二、团队建设与组织管理1. 优秀团队的特征2. 组织形成的五个条件3. 组织的四层次—执行力中常被忽视的重要层次4. 部门组织设计和人员安排上，做到精干高效的实用方法5. 团队内如何做到人岗相配，优势互补，人力资源最大化 6. 组织内上下级指挥汇报系统的五原则7. 授权中常见的八种现象8. 有效授权的七个层次9. 游戏体验：体验式游戏，让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效三、培养员工的能力1. 培育主体应有的心态定位 2. 四种员工（有心无力，有力无心，有心有力，无心无力）的培养

4、重点3. 三种方式培养员工的关键点：OJT(岗上培养) + OffJT（集中培训）+SD（自我启发）4. 如何制定培育计划5. 岗上指导的五个步骤6. 工作中教导的六个时机7. 新员工培训的六个要点8. 案例分析：学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答四、中层管理人员—中层管理人员培训课程之沟通协调能力1. 以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析2. 达成良好沟通应该具备的四大心态3. 沟通中常见四大误区4. 沟通中应掌握的十点人性 5. 沟通中应掌握的十点技巧6. 单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别五、有效激励员工1. 激励的原理：刺激—需求—行动2. 激励理论：XY

5、理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论 3. 激励中的常见误区4. 不同层次员工的不同需求5. 工作中激励的六种方式6. 案例讨论：如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务六、执行与控制1. 执行中的常见八大误区分析2. 如何从心态上提高执行力3. 如何从行为习惯上提高执行力4. 如何从制度的制定与执行上提高执行力5. 控制三环节：事前（预测问题）、事中（解决问题）、事后（例外事件例行化）6. 案例分析：从“质量事故”和“计划拖延完成”看，如何进行过程控制，以避免死后验尸讨论：中层管理人员经典案例讨论!分组：中层管理人员培训案例学习指南分析：中层管理人员学习

6、中的八大陷阱！第三部分 领导力素质提升1. 领导力：领导力之道 & 领导力之术2. 领导与管理的五大区别3. 领导的软权力与硬权利4. 提升个人影响力的五个方面5. 领导的四种类型中层管理人员—中层管理人员培训课程总结.更多关于管理技能提升培训，职业化培训，礼仪培训，人力资源管理的文章进入中层培训网http://www.zcguanlipeixun.com了解学习。