申通快递与ems的比较

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1、姓名：邵梦丽班级：国际商务一班学号：2010161201123指导老师：姚茜目录一、前言二、公司的介绍三、企业经营理念四、主要开展的业务五、服务条款六、优势所在七、总结申通快递与中国邮政EMS的比较前言随着社会的发展，作为新兴产业的物流业随之而起。其中最为我们所熟知的便是现在的快递业，快递给我们的生活带来了诸多便利，使我们足不出户，就能享受到上门服务，但是其中也避免不了过失。让我们及看到了有利的一面也看到了不利的一面。一．公司的简介申通快递品牌创建于1993年，其公司成立于2007年，是国内最早经营快递业务的品牌之一，经过十多年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅

2、的自营速递网络，基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区县级以上城市，成为国内快递网络最完整、规模最大的民营快递体系。在未来，公司将继续致力于民族品牌的建设和发展，不断完善终端网络、中转运输网络和信息网络三网一体的立体运行体系，立足传统快递业务，全面进入电子商务物流及3PL物流领域，以专业的服务和严格的质量管理来推动中国物流和快递行业的发展，成为对国民经济和人们生活最具影响力的企业之一。申通快递主要提供跨区域快递业务，市场占有率超过百分之十，使公司成为国内快递行业的龙头企业之一。随着国内快递需求的多样化，公司紧贴市场，不断进行产品创新，继续提供传统快递服务的同时，也在积极开

3、拓新兴业务，包括电子商务物流配送服务、第三方物流和仓储服务、代收货款业务、贵重物品通道服务等，目前已经成为国内最重要的电子商务物流供应商。中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流）是经国务院批准，中国邮政集团于2010年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司，是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。中国邮政速递物流在国内31个省（自治区、直辖市）设立全资子公司，并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。截止2010年底，公司注册资本80亿元人民币，资产规模超过210亿元，员工近10万人，业务

4、范围遍及全国31个省（自治区、直辖市）的所有市县乡（镇），通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区，营业网点超过4.5万个。中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务，国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务，合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。中国邮政速递物流坚持“珍惜每一刻，用心每一步”的服务理念，为社会各界客户提供方便快捷、安全可靠的门到门速递物流服务，致力于成为持续引领中国市场、综合服务能力最强、最具全球竞争力和国际化发展空间的大

5、型现代快递物流企业。二、企业经营理念（1）申通快递企业价值观：即通过快速把客户的快件传递为价值，继而转化为企业的价值；去最大化的提供员工展示价值的空间，来最大化实现企业的上升空间；最大化的为社会创造的价值，企业也将最大化的得到的社会回报。质量方针：快速、安全、准确、周到，客户的满意，申通的追求。服务理念：申通快递，一如亲至，用心成就你我申通营销模式：品牌形象统一：全网络采用统一的申通商标等形象。服务规范统一：加盟网点采用统一的客户服务规范，保证客户服务的快件快速、安全、准确、周到。信息管理统一：各网点采用电脑系统，所有的管理信息在此一系统中完成数据扫描、上传和查询。总部作

6、为系统的管理与维护者，对信息进行统一管理。（2）中国邮政EMS企业使命：发展现代化邮政满足社会需要　　“发展邮政现代化，满足社会需要”，是党和国家对邮政事业的殷切期望，是中国邮政为社会主义市场经济服务的必然要求。重庆邮政作为中国邮政的重要组成部分，将以"满足社会需要"为根本目标，以重庆"两个率先"的要求为动力，努力建设适应市场经济发展的现代化邮政，为重庆全市的社会文明与进步作贡献。重庆邮政和重庆邮政人将以此为光荣使命，不懈追求，永远奋斗。核心价值观：社会、企业与员工同发展，共繁荣　　实现邮政与社会同繁荣、与员工同成长是重庆邮政历史和现实的必然。　　社会是重庆邮政赖以存在的

7、基础，重庆邮政在为社会、百姓服务中获得发展。我们主动将企业发展融入到社会发展之中，实现企业利益与社会利益的完美结合，在促进整个社会的文明与进步中求得企业的发展，在与百姓共创美好生活的同时，分享社会繁荣；　　敬业负责、勇于创新的重庆邮政人是企业最宝贵的财富。重庆邮政认同每一名员工所具备的价值与独特之处，注重企业与员工的共同进步，努力为员工提供体面的收入和广阔无限的发展空间，创造永不满足的美好希望，让员工的利益价值与企业的利益价值同步提升。企业精神：超越自我，挑战每一天　　相信自我。百年老店、百年品牌、百年传统，一旦与现代企业制度