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时间:2018-07-16
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1、组织理论与设计作业07人力(1)班丘思勤071546016一.思考题:关于管理层和作业层的分工,有人曾提出不同的看法,认为为了使管理更符合基层实际,为了在管理工作中贯彻群众路线,基层也应该承担部分专业管理工作。你对此观点有何评价?答:进行生产作业组织设计的一项重要任务是首先对作业层和管理层在职能上实行合理分工。这就是由管理层负责各项专业管理工作(不包括作业管理,因它同完成作业任务是密不可分的);而作业层则专门负责完成企业的作业任务。一、我认为:首先,企业中各项专业管理的权限和业务,原则上都应集中由管理层的各个职能部门统一负责管理。进行合理而明确的分工,而作业层的任务则应当是
2、集中精力,搞好作业任务,因为生产作业层的任务归纳起来就是两项:(1)搞好生产(2)带好队伍其次,对基层的职工做好激励工作,调动他们的积极性主动性和创造性以保证生产任务的完成,并不断提高他们的技术水平。本身就包含作业管理的内容,因此在基层就没有必要也不应该再设产职能机构。这样减少企业生产成本提高企业的办事效率。最后,基层不设职能机构,尽可能地减少职能人员,是现代企业管理的一个标志,有利于提高管理效率,有利于管理工作的专业化,有有利于基层摆脱事务集中精力搞生产。(3)综上,在管理工作中贯彻群众路线,基层也应该承担部分专业管理工作是完全没有必要的,也是多余的。二、案例分析:第一章
3、:从三株的衰微看企业组织结构及运行规范化1、你认为三株公司衰微的主要原因?答:以常德官司为导火索,三株公司的组织架构和运行的缺陷是造成其最终衰微的主要原因,尤其是长期以来组织系统目标功能作用不清和单位、部门、岗位角色职责不清。2、三株公司的组织结构违背了哪些组织设计的原则?答:三株公司违背了:任务目标原则、精干高效原则、分工协作原则、有效幅度原则、集分权原则、责权利结合原则3、如果由你来设计三株公司的组织结构,你会选择集权方式还是分权方式?规范化和制度化的程度会高一些还是低一些?你会对案例中的组织结构作哪些改造?答:①根据组织设计的原则,应该选择集分权方式,即把必要的权利集
4、中于上级与把恰当的权利分散到下层正确的结合起来。②制度化和规范化程度保持较高的程度,必要时根据不同的需要做调整③在集权管理的基础上,做出一些分权管理的调整,将集权和分权正确结合明确组织系统目标和各单位部门的职责做好绩效考评,适者生存不适者淘汰4、案例中的分析有哪些你不是十分认同?为什么?答:我觉得运行效率低下的原因不一定是组织层次导致的。组织层次多一方面可以更加有效的分清责任与任务,重要的是配合与写作,各部门各层次做到配合与沟通有助于提高企业的运行效率。5、其他民营企业可以从三株的教训中学习到什么?答:组织结构对于一个大规模发展的企业来说至关重要,应该遵循组织设计的原则。注
5、重正确的责权利结合和集权适当放权结合,明确岗位、部门的职责和目标,以及能者上位的行为规范。第三章:通用汽车公司的组织结构创新1、职能型组织与事业部制组织的区别是什么?答:①它们的主要区别在于其企业最高层领导下的第一级部门,是按照事业部分设还是按照职能部分设。②它们的适用范围不同。职能制结构主要适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。事业部制结构主要适用于产业多元化、品种多样化、各有独立的市场,而且市场环境变化较快的大型企业。③它们的特点不同。职能型组织的特点表现为权力集中,命令统一,信息交流多,控制严密。而事业部组织表现为集中决策,分
6、散经营,风险多元化,反应灵活,权力适当下放。2、通用为什么要进行结构调整?答:因为通用公司过去将领导权完全集中在少数高级领导人身上,他们事无巨细,大包大揽,反而事与愿违,造成了公司各部门失去控制的局面。又由于在经济危机期间,通用在经营管理上的问题彻底暴露。大公司较为完善的组织管理体制,应集中管理与分散经营二者之间的协调基础。只有种相互冲突的原则之间取得平衡,把两者的优点结合起来,才能获得最好的效果。为拯救通用,故进行结构调整。3、有人认为,事业部制结构的优点,是各事业部具有相对独立的利益和自主权以及各事业部之间协调方便,你认为呢?答:我不认为这样。事业部制结构的优点是:①能
7、适应不确定环境下的高度变化,以较好的产品、服务让顾客满意;②跨职能的角度协调③使各事业部适应不同的产品、地区和顾客④适于多元化经营的大企业⑤决策分权对组织高层管理与事业部经营都有利⑥有利于培养综合性管理人才而关于“各事业部具有相对独立的利益和自主权”则是它的缺点,由于各事业部利益的独立性,容易滋长本位主义。事业部制结构的缺点还有各事业部门之间缺乏协调,而不是各事业部门之间协调方便。4、在事业部制组织中,如何进行横向协调设计?答:当企业规模较大、产品较多,产品差别较大和外部不确定性较高时,即便建立职能部,也无法满足横
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