人力资源管理导论

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1、人力资源管理参考书：彭剑峰，人力资源管概论，复旦大学出版社张德，人力资源开发与管理，清华大学出版社，2001加里德斯勒，人力资源管理，中国人民大学出版社，1999年6月第一版现代企业的构成：四轮经济四个车轮产品与技术资本人力资源信息一个永动机创新一个良好的车体规章制度第一章人力资源管理概述第一节人力资源的概念一、人力资源的定义资源----资源是人类赖以生存的物质基础。从经济学的角度来看，资源是指形成财富的来源。（自然资源、资本资源、信息资源、人力资源。）人力资源----人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织

2、所利用的体力和脑力的总和。人力资源的构成内容第一节人力资源的概念体质智力心理素质品德能力素养情商……第一节人力资源的概念人力资源的本质是人所具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动能力。这一能力要能为财富的创造起贡献作用，成为财富形成的来源。这一能力还要能够被组织所利用，这里的“组织”既可以达到一个国家或地区，也可以小到一个企业或单位。第一节人力资源的概念人力资源的数量人力资源数量分为绝对数量和相对数量两种：（1）人力资源的绝对数量的构成，从宏观上看，指的是一个国家或地区中具有劳动能力、从事社会劳动的人口总数。第一节

3、人力资源的概念（2）人力资源相对量即人力资源率，它是指人力资源的绝对量占总人口的比例，它是反映经济实力的重要的指标。第一节人力资源的概念人力资源的质量人力资源的质量是人力资源所有者的体质、智力、知识和技能水平，以及劳动者的劳动态度。第一节人力资源的概念衡量指标：（1）健康卫生指标（2）教育状况（3）劳动者的技术等级状况（如劳动者技术职称等级的现实比例、每万人中高级职称人员所占的比例等）（4）劳动态度指标（如对工作的满意程度、工作的努力程度、工作的负责程度、与他人的合作性等）第一节人力资源的概念人口资源：一个国家或地

4、区所拥有的人口总量，主要表现为人口的数量。劳动力资源：一个国家或地区具有的劳动力人口的总称，是人口资源中拥有劳动能力的那一部分人。人力资源：人所具有的对价值创造起贡献作用并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。第一节人力资源的概念人才资源：一个国家或地区中具有较多科学知识、较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部分人。天才资源：在某一领域具有特殊才华的人，他们在自己的这一领域具有十分独特的创造发明能力，能在这一领域起领先作用，并具有攀登顶峰的能力。包含关系人口资源人力资源人才资源天才资源动力资源劳第一节

5、人力资源的概念第一节人力资源的概念二、人力资源对经济活动的作用1.人力资源在经济增长中的作用现代经济理论认为，经济增长主要取决于四个方面的因素：①新的资本资源的投入；②新的可利用的自然资源的发现；③劳动者的平均技术水平和劳动效率的提高；④科学的、技术的和社会的知识储备的增加。第一节人力资源的概念显然，后两项因素均与人力资源密切相关。因此，人力资源决定了经济的增长。经济学家也因此将人力资源称为第一资源。第一节人力资源的概念2．人力资源对企业生存和发展的重要意义人力资源对企业成本优势和产品差异化优势意义重大：（1）人力

6、资源是企业获取并保持成本优势的控制因素。（2）人力资源是企业获取和保持产品差别优势的决定性因素。（3）人力资源是制约企业管理效率的关键因素。（4）人力资源是企业在知识经济时代立于不败之地的宝贵财富。第二节人力资源管理的概念一、管理的本质管理在特定的环境下，对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导、控制，并将其协调一致，保证以有效的方式实现组织既定目标的过程。第二节人力资源管理的概念组织内外部的环境计划组织领导控制协调人力资源物力资源财力资源信息资源时间资源管理的本质实现组织目标第二节人力资源管理的概念二、人力资源

7、管理的定义宏观：指对社会整体的人力资源的计划、组织、控制，从而调整和改善人力资源状况，使之适应社会再生产的要求，保证社会经济的运行和发展。微观：通过对组织的人和事的管理，处理人与人之间的关系，人与事的配合，充分发挥人的潜能，并对人的活动予以计划、组织、指挥和控制，以实现组织的目标。第二节人力资源管理的概念三、人力资源与人力资源管理的特征（一）人力资源的特征1、双重性2、能动性（自我强化、选择职业、积极劳动）3、持续性4、时效性5、社会性第二节人力资源管理的概念（二）人力资源管理的特征1、主题：员工是组织的宝贵财富。

8、2、强调组织与员工之间的“共同利益”，并重视发掘员工的主动性和责任感。3、理论基础涉及管理学、法学、经济学、心理学、社会学等多个学科。4、人力资源管理的运作依赖组织的支持，而且人力资源管理各项职能之间应当具有一致性。第二节人力资源管理的概念四、人力资源管理的任务吸引、保留、激励与开发组织所需的人力资源，促进组织目标的实现，从而使组织在市场竞争中得以生存和发展