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时间:2018-07-16
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1、下面介绍几种主要的奖励制度,即计件制、奖金制、佣金制及企业全员奖励制。(1)、计件制这当然主要适用于第一线生产工人,而且还并非适用于一切行业的工种。在实行直接计件制的条件下,工人不再领取固定工资,所以有时被称为与计时的工资相对的计件工资。但它本质上不是工资,因为它不是以员工的职务说明为基础,而是以他们当前的工作绩效为基础的,故本质上当属奖励性质。直接计件制中工人所获工作报酬按下列公式算出:工作报酬=生产产品数量×计件率报酬正比于产量,直截了当,不难计算,不仅工人易懂,管理方面也易于计算劳力成果。但此制度只适合于产量能有效测量,产品质量影响不大,工作过程
2、标准化,工作流程稳定少变的情况下。实行此制,停工时无产品,因而也就无报酬;除非停工时因工人无法控制和负责的客观条件所造成,如原材料供应中断而等待、设备出现非工人操作失误而导致的故障、暂停供电、材质不合格等,此时企业应付给工人相当于平均计件收入的补偿费。直接计件制因其内在的局限性,使用并不广泛。这首先是因为生产标准常难于精确而合理的设置,个人的贡献不易分离和明确的测定,例如,机械、自动化程度很高,作业需一些人直接或间接地配合协作,或工人正在学习和熟练过程中等情况下便是如此;质量作用很关键时也不宜采用此制。此外,标准设置及日常测评,都会发生成本,有时可能得
3、不偿失。当然还要注意此制度在心理上的影响,如引导员工只“向钱看”,导致工人猜忌与反感,引起工人相互间、干群间的不和等。然而,终究还是有些行业和工种成功地采用了直接计件制,如某些机械加工业、制衣业、卷烟业、羽绒业等。直接计件制还衍生过一些变种,如上面已说过的泰勒”差额计件制”,以提高设备利用率和节约工时为目标,按超过定额工时长短来计酬的“甘特制”,按工作效率高低计酬的“爱默生制”等。(2)、奖金制这在我国十分普及,工资加奖金构成员工的主要现金收人。其实工资与奖金性质与功能是颇悬殊的;工资是员工的基本收人,较稳定,它保障了员工的基本生活,提供了安全感;奖金
4、是按当前绩效付给的,易波动而不稳,但较具激励力。3奖金的性质接近于计件酬金,属于奖励性质。奖金额可按超过定额标准产量的多少计,或按超过定额工时的数或产值计(如8小时完成了定额10小时工作量)。例如,一位车工的小时工资(从月工资折算而得)为2元,他某日起定额多完成1见件产品,而该工种的奖金率定为每件1角,则此工人当天的收人便是8小时乘2元再加100件乘1角,工资加奖金合计26元。但目前企业较少每天计算而是全月计算的,原理则相同。按超过计奖的金额计算也可举一例:车工加工每轴件的定额工时是半小时1件,一班8小时应生产16件;如今一工人8小时生产了20件,即超
5、产4件或节约了2个工时。按照他的小时工资2元计,他节约了4元。不过通常很少把这4元全部作为给这工人的奖金,而只付给一定百分比,理由是余额需付给对此绩效做出过间接贡献的其他员工。这在国外称为“哈西制”。更常见的奖金确定方法,是每月(或季或年)综合考核员工的生产率、质量合格率、原材料及能源消耗率、出勤率、事故率等多项指标的完成情况。全面考核比单项(如仅是产量)考核合理,并可避免引导工人只顾一头的片面性,但最好能开发出一个定量计算的公式,赋予各项因素相应的不同权重,用定量考核所得数据算出奖金额。奖金制的一个弊病,是因为大家都想多得奖金,奖金分配成为全车间关注
6、焦点,车间干部感受巨大压力,精力过多牵涉于此,反而忽略了帮助员工改进工作效率这一主要目的了。为了避免个人奖励制的缺点,计件与奖金都可实行集体计奖制,尤其在个人贡献难以明确分离界定或绩效确需众人的协调配合时;如自动化程度高,间接贡献大等情况下。集体奖励也以按集体的绩效万车间超计划产量、公司的整体效益、劳力成本低于预算值多少等)来计算。集体奖励的一个间接而潜在的巨大好处,是利于指导和培育员工的集体主义精神。但在我国平均主义分配多年影响下,也需防止被利用为坚持“大锅饭”制度的遁词。计件制与奖金制的实施,都存在一个共同的操作性问题,即作为测评与计算标准的工作定
7、额的合理制定问题。工作标准定得合理,员工们服气和接受,不但调动了员工的工作积极性,还使他们对此奖励制度产生了信任与兴趣,造成良性循环。反之,标准定得偏低,员工们所获超过所贡献,企业所付代价过高,只好作调整,提高标准,这必然给士气带消极影响;定得偏高,员工酬少于劳,不但抱怨增加,而且干劲也会受挫。制定合理定额的基本方法,仍是当年泰勒发明的时间动作研究,即用表去实测典型工人实际操作的耗时,并综合考虑此工人的技巧水平与干劲大小,还要顾及工人在工作中生理需要的停工(如上厕所等)及因工作准备、物料等待、设备维护部等不可少的非工作性时间,制定出合理的定额。虽然工人
8、们往往因这些过程中包含有个人主观判断而怀疑定额定得偏高,但有经验的时间研究专业人员是可据此法把
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