好啊网：综合管理能力提升

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1、主讲：王菲综合管理能力提升讲座如果我们不能够选拔和发展这个世界上最优秀的人才，那么我们注定一事无成。而这，是通用电气最终的、最真实的“核心要素”。——杰克•韦尔奇本讲座的主要内容一、综合管理能力提升的意义二、何谓管理?三、何谓管理的目标和规律?四、综合管理能力的冰山模型五、综合管理能力要素、定义、要求和评价标准六、如何提升执行力?七、如何提升管理沟通能力?1.把握当今时代管理的脉搏,与时俱进.人类正从工业社会进入后工业社会和知识社会信息社会，管理方式正在发生革命性的变革。新的管理思想、管理模式层出不穷.富有远见卓识和变革能力的人们

2、必然要不断汲取新的管理思想、采用新的管理方式,把握当今时代管理的脉搏,与时俱进.2.管理创新是永恒的主题。在充满喧嚣和急剧动荡的时代,新的管理思想、管理理论扑面而来。如业务流程再造、企业核心能力的构建和管理、学习型组织的建立、智力资本的管理、组织变革与创新、客户关系管理、精益生产、风险管理、信任管理、危机管理、全球化时代的跨文化管理等等。因而管理教育是终生教育。一、综合管理能力提升意义二、何谓管理?20世纪是管理学的世纪。管理无处不在，管理在我们的社会生活中扮演着极其重要的角色.经济英雄是我们时代的英雄.管理的奥秘是什么?管理的真

3、谛是什么?1．管理是组织利用各种资源、提高效率的过程；2．管理是一种经营职能；3．管理是一种行为控制；4．管理是科学决策；5．管理是一种领导艺术；6．管理是一种行动文化;7．管理是一种思想；管理：是对组织内外资源进行有效整合以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。组织目标信息资源金融资源物资资源20人力资源管理的目标和规律图解组织沟通领导指挥协调控制三、何谓管理的目标和规律?人力资源计划决策四、综合管理能力的冰山模型知识:如专业知识等，它包括通过学习所掌握的事实、信息、和对事物的看法。能力:如有效地利用自己掌握的知识而需要的能力

4、，如手工操作能力、逻辑思维能力或社交能力。素养:如个人素质方面的要求，它包括特质、自我概念、价值观、个人愿景和角色定位等。综合管理能力主要包括如下三个方面内涵美国心理学家斯班瑟1993定义：胜任素质有因果关系的个体的深层次特征。深层次特征包括深层动机、特质、自我形象、态度或价值观，浅层知识和技能。因果关系指胜任素质能引起或预测行为，可表述为意图-行为-结果。效标参考是指素质能够按照某一标准，预测效标群体的学习优劣。五、综合管理能力要素、定义、要求和评价标准综合管理能力的关键词发现问题、产业导向、产业结构、管理精细、团队凝聚力、人性

5、化、班子凝聚力、职工队伍凝聚力/团队、政策职工认可、处事公正、人格魅力、社会交往、兑现承诺、集团形象、财务管理、项目管理、民主决策、盈利管理、主动性、宏观管理、管理公平性、制度不公开、个人主义、风险控制、过程管理、管理严谨、项目管理、责任感、高度自律综合能力素质构建思维事的管理人的管理战略流程结构职责制度吸引人才留住人才发展人才综合管理能力要素、定义及行为要求管理能力日常管理战略管理能力组织管理能力工作规划流程管理能力执行力制度建设能力1、战略管理能力【定义】在对外部环境及内部资源具有充分认识及分析的基础上，制订公司的长远发展规划

6、，并且能够透过战略实施推进公司的整体工作，通过持续的战略评估行动，保证公司能够按照既定的方向健康发展。【陈述范例】－六项要求对公司战略发展的思考逻辑思路清晰，具有较强的可实施性。对外部及内部资源分析清楚，认识准确，真正反映了公司应当调整或实施的战略方向。具有很强的全局观，在战略发展的思考中充分考虑了公司整体及分、子公司的全面发展。战略实施计划具体、可行，并且易于推行。充分考虑了战略实施中各个利益相关人的需要，并且采取的管理措施得当。具有不断优化战略实施路径的认识，并具有长期保持公司战略方向的举措与规划。战略决策对公司面临的政策、法

7、律、资源、技术、行业趋势等外部环境具有认识，并能够对公司所具有的财务、人力资源、市场、经营水平、内部管理状况和技术能力等资源进行准确分析，以此做出正确的战略决策。战略执行通过有效的工作计划制订与推行，组织实施公司的战略规划，并对计划的执行具有严密的监督与完善措施。战略评估根据财务表现、市场份额、客户满意、员工进步、管理改进、资金运营等战略目标的实现情况，对公司战略的实现程度进行评估，并据此修订计划及制订切实的改善措施，以保证公司战略的逐步实现。六项要求对公司战略发展的思考逻辑思路清晰，具有较强的可实施性。对外部及内部资源分析清楚，

8、认识准确，真正反映了公司应当调整或实施的战略方向。具有很强的全局观，在战略发展的思考中充分考虑了公司整体及分、子公司的全面发展。战略实施计划具体、可行，并且易于推行。充分考虑了战略实施中各个利益相关人的需要，并且采取的管理措施得当。具有不断优化战略