企业培训风险评估指标体系的构建

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1、企业培训风险评估指标体系的构建2010年.02月·下期学水·理论乱代挝=企业培训风险评估指标体系的构建姚科空空{华东师范大学职业教育与成人教育研究所上海200062)摘要:风险伴你是最化2l测伴某一事件或事物带来的影响或损失的可能程度。建成合泼的公.:1l:.培训l风险评估指标体系对确保培训l决策的科学性和i正确性具有1世耍的指导意义。关键词:培训

2、风险层次分析法部估指标体系所谓风险，是现状与要求之闷的整距所带来的危害和造成损不相符合。失的可能性。企业培训风险评怕是对培训规划、实施可能出现的(2)培训内容设计稳定风险先

3、期预测、先期评估、先期化解，充分尊章和运用评估培训的内容包括提高员工的技能和知识，改变员工的工作态结果，科学决策，可从源头上预防和减少培训损失。随着知识经度等等。在确定培训内容之前，必须首先了解受训员工的专业能济时代的到来，当今企业处在一个高速发展和变化的环填巾，员力，态度，再与岗位需求相互比较。如果员工尚未达到该职位规工自我意识的增强，企业外部风险的加强等等，企业所丽对的不定的职位标准时，不足的那部分知识或技能就是培训内容。所以确定性越米越多，而企业培训是企业发展的黎石.是提高企业竞对员工及其岗位分析有误，就确定不出

4、正确的培训内容，达不到争力的重要支点，如何控制企业培训所回临的风险是企业成长所培训所预定的培训目标。必碗面对的一个意要课翩。本文克要分析企业培训中可能面临的(3)培训方式选择各种风险，应用层次分析法将??i慧和定性分析相结合，构建了企培训方式选择也是培训成败的关键因素之;…。根据培训

5、内容业培训风险的评估指标体系。不间，所采取的培训方式以及培训技术也有所不同。有的培训适合演练式，有的则适合讲授式。如果选择的方巢有偏差，就有可一、企业培训u凤险的识别能产生事情功半的效果。正确把握企业培训风险点是科学构建企业绩训风险评估指

6、标(4)培训人员选定体系的基础的。在开展当代企业培训中，培训风险具有复杂性，在组织培训项目时，首先要确定培训11人员，培训人员的选既存在#技术性风险，更存在着市场经济下的竟争风险;既存在定可以自部门推荐，或者自行报名再经筛选决定。但企业在确着培训稽求预测决策风险，也存在着组织实施选择培训主客体风定培训员工时，如果对员工需求分析不确切，或有的部门领导险;因为自身利益推荐并不适合的受训员工，这样就完全浪费了培1、企业培训11需求风险训投资。在企业培训需求分析阶段，主要存在着以下风险:3、企业培训实施风险(1)培训锚求的组织

7、分析风险在企业培训iI实施过程中，主要面临的风险有:组织分析主要是通过对组织的目标、资源、特质、环境等因(1)培训师因素素的分析，找出组织存在的问题与问题产生的根源。如果对组织企业在选择培训师时，一般优先聘请企业内部合适人施，如未来发展方向不明确，对组织的人力、物力资源认识模糊，以及内部无适合人选，再考虑聘请外部人员。培训师的选择不当也是对组织文化没有深入理解，就很难确定企业培训目标，企业培训

8、一个风险米源，企业由于经济因絮，收到的信息不确切，所处的的设计和实施也会有偏差。环境和本身偏好的因素，都有可能影响到对培训师的

9、选择。(2)培训需求的任务分析风险(2)受训员工因素任务是对雇员在特定工作岗位上所从事的各项活动的表述。有时受训员工对自巳认识不到位.个人兴趣不在培训内容任务分析是一件能时又耗力的过程，数据收集不充分，分析不精上，学习态度也不认真，都会影响培训技能相知识的掌握，这些确，役往会造成企业岗位技术要求表述比较笼统，岗位定位不明也都造成了培训的浪费。确。这些都容易误导培训。(3)资金预算落实(3)编训浦求的人员分析风险资金落实也是培训实施过程中的重要因素之一，培训项目资人员分析可以帮助确定哪些雇员常要培训，弄清影响工作绩金如果

10、不能按时到位，就无法购买到瑞训所需的材料，必将影响效的原因究竟是知识、技能的不足还是个人动机或工作设计方面培训项目的正常进行。如果不能按合同按期支付培训师或培训项的问题。如果是员工缺乏究成工作的相应知识和技能而且在其他目承包机构的报酬.也会影响他们的工作权极性，甚茧会中止培条件允许的情况下.那么培训是需要的，但如果员工本身具备相训11.严3重影响培训效果。应工作的知识和技能.可能是其他外部环境引起的绩效不高，培4、企业格审11转化风险训就不是解决问题的最好方案了。培训实施结束后能否达到预期的培训目标，主要有以下几个2、

11、企业培训

12、设计风险回风险:企业培训设计必须得考虑企业和员工两方面的需求.在制定(1)受训员工工作:5度培训计划时主要哥有以下几个方面的风险:员工受训之后回到工作岗位，由于员工个人意愿、待遇满意(1)设定培训11目标皮、对企业忠诚度等方固的影响，或者企业本身对员工的激励策企业在进行培训前，一定要明确培训目标，将培训日标与企略方面的问