cmm整理要点郑州大学考试要点

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1、谈谈你对CMM的认识CMM(能力成熟度模型)的本质是软件管理工程的一个部分。它是对于软件组织在定义，实现，度量，控制和改善其软件过程的进程中各个发展阶段的描述。他通过5个不断进化的层次来评定软件生产的历史与现状。实施CMM的必要性软件开发的风险之所以大，是由于软件过程能力低，其中最关键的问题在于软件开发组织不能很好地管理其软件过程，从而使一些好的开发方法和技术起不到预期的作用。而且项目的成功也是通过工作组的杰出努力，所以仅仅建立在可得到特定人员上的成功不能为全组织的生产和质量的长期提高打下基础，必须在建立有效的软件如管理工程实践和管理实践的基础设施方面，坚持不懈地努力，才能不断改进，才

2、能持续地成功。实施CMM是改进软件质量的有效方法:控制软件生产过程、提高软件生产者组织性和软件生产者个人能力的有效合理的方法软件工程和很多研究领域及实际问题有关，主要相关领域和因素有：需求工程(RE：REQUIREMENTSENGINEERING)。理论上，需求工程是应用已被证明的原理、技术和工具，帮助系统分析人员理解问题或描述产品的外在行为。软件复用(SR：SOFTWAREREUSE)。定义为利用工程知识或方法，由一已存在的系统，来建造一新系统。这种技术，可改进软件产品质量和生产率。还有软件检查、软件计量、软件可靠性、软件可维修性、软件工具评估和选择等。任务包含四个目标：1、通过对实

3、践和技术（或为未充分应用的技术和实践）的定义、评估和成熟预测，以加快导入和推广高成效的软件工程的实践和技术。2、在软件工程和技术转型方面维护一个长期有效的资格认证工作3、使工业和政府组织通过自己的直接努力实现软件工程的有规划的改进4、促进软件工程持续不断的应用所采纳的优秀标准●CMM的基本用途SW-CMM的基本用途有三个方面：　　•软件过程评估　　借助SW-CMM分析软件组织当前软件过程的状态，找出其强处和弱处，这点无论软件采购单位，还是软件产品开发单位都可使用。•软件过程改进　　根据评估结果，确定当前软件过程的弱点，按照SW-CMM能力等级的顺序，原则上从低级（2级）逐级向更高级（3

4、、4、5级）发展，制定软件过程改进的策略。这一点已成为当前CMM的最主要用途，任何软件开发单位都可使用。需要特别注意的是CMM的每一个等级都是其更高等级的基础，基础条件不具备，就不可能达到更高等级。•软件能力评价　　这种用途主要是软件采购单位为了减少软件采购的风险（包括资金、周期、特别是产品质量方面的风险），需要在招标时对投标者的软件过程能力进行评价。当然投标者也可进行自我评价，以便做到“知己知彼”，不过自我评价的结果一般并不被软件采购者用作可靠的依据。●软件企业实施CMM的意义　　•规范软件开发过程及管理　　目前我国很多软件企业在软件开发过程方面还处于比较混乱，比较自由化的阶段。有的

5、企业即使有一些规定，实际上也没有或没有完全执行，这主要与市场规范的问题有关。　　•规范市场竞争　　对中国软件企业来说，CMM不仅是一张国际市场的通行证，它的重要意义更在于，在达到CMM各级标准的过程中，通过软件工程方法的运用达到提高软件质量的目的。从而规范市场竞争，提高软件企业市场竞争能力。　　•帮助企业进行内部软件过程改进　　这是CMM最具特色的地方。软件过程的改进和软件过程能力的提高可以提高产品质量，控制成本，提高劳动生产率。　•增加企业的国际竞争能力　　这对我国已加入WTO更为重要，CMM与ISO9000不同，它能明确指出软件企业在软件过程和软件能力方面所达到的水平，软件企业所处

6、的位置，企业应努力的方向及其改进的途径，这样企业的市场竞争能力就可增强。印度就是一个最好的例子。　　CMM是国际公认的“事实”标准，是中国软件业走向国际市场的通行证。　　•可以降低软件开发风险　　这一点是CMM模型设计的初衷，对软件企业来说，也是极为有益的。三需求管理过程1有效日期：XXX2授权经理：XXX3目的4范围四评估过程1有效日期：XXX2授权经理：XXX3目的4目标5需求与期望6过程流程五项目跟踪过程1有效日期：XXX2授权经理：XXX3目的4目标5过程流程六软件质量保证过程1有效日期：XXX2授权经理：XXX3目的4范围