亿通通用会员营销解决方案

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1、亿通会员营销解决方案广州亿通网络科技会员营销解决方案亿通网络专业的会员系统开发商www.yeetop.com联系人：温经理联系电话：020-87766552广州亿通网络科技有限公司地址：广州市越秀区先烈中路100号8号楼9层电话：020-8776655223亿通会员营销解决方案广州亿通网络科技会员营销解决方案亿通网络专业的会员系统开发商www.yeetop.com联系人：温经理联系电话：020-87766552广州亿通网络科技有限公司地址：广州市越秀区先烈中路100号8号楼9层电话：020-8776655223亿通会员营销解决方案广州亿通网

2、络科技会员营销解决方案亿通网络专业的会员系统开发商www.yeetop.com联系人：温经理联系电话：020-87766552广州亿通网络科技有限公司地址：广州市越秀区先烈中路100号8号楼9层电话：020-8776655223亿通会员营销解决方案目录一、会员营销目标41、了解我们的客户42、发掘客户的需求43、让客户资源发挥更大价值54、营销更加精准、效果更出色55、增加客户对企业的感情56、管理、服务体系的完善6二、会员营销实施策略61、制定科学的会员体系62、做好会员增值服务的连续性73、让会员活动参与性更强84、让会员的增值更量化8

3、5、建立完善的会员营销体系86、升级服务，提升客户体验9三、亿通整体解决方案91、亿通会员营销服务体系92、亿通会员系统101）亿通会员系统特点102）亿通会员管理系统主要功能103）亿通可视卡133、会员营销训练营14广州亿通网络科技有限公司地址：广州市越秀区先烈中路100号8号楼9层电话：020-8776655223亿通会员营销解决方案四、会员制实施流程151、入会方式152、会员卡发送地点153、会员权益方式151）折扣优惠152）积分策略163）储值（预存）164）会员专享权益165）套餐优惠164、会员级别设置165、会员增值服务

4、17六、结语17广州亿通网络科技有限公司地址：广州市越秀区先烈中路100号8号楼9层电话：020-8776655223亿通会员营销解决方案一、会员营销目标会员营销是一种客户管理模式，更是为了维系与客户的长期交易关系而发展出的一种较为成功的关系营销模式，是一种能抓牢会员的心，提高会员忠诚的营销手段。会员营销的结果导向是通过会员服务提高客户的忠诚度和满意度，并由会员再发展更多会员，从而不断开拓客户资源，保有客户资源，最终不断地提高消费量。实施会员营销的目标主要有以下几个：1、了解我们的客户在传统的营销手段中，我们往往对自己的客户不甚了解，他们有

5、着怎样的特点和喜好，我们知之甚少或者一无所知。推动会员营销，我们首先要了解客户的情况，并且，了解越加深入，越能提供更合适的服务，更能赢得顾客额心。我们需要了解哪些客户信息呢？通常包括：我们究竟有多少客户？他们是怎样的一个群体？他们有怎样的消费偏好？他们多久来店消费一次？人均消费是多少？他们中的某些人已经多久没来了？为什么？……2、发掘客户的需求广州亿通网络科技有限公司地址：广州市越秀区先烈中路100号8号楼9层电话：020-8776655223亿通会员营销解决方案我们想让我们的服务（产品）更有价值，更能让客户接受和喜爱，并经常来消费，但我们

6、通常忽略了听取客户的意见和建议，了解客户真正的需求。通过会员营销活动，我们可以尝试多种方式和途径来发掘客户的需求，如根据客户的消费习惯，身份特征，兴趣爱好等，为其提供更多更贴近他们预期的需求。3、让客户资源发挥更大价值我们不满足于现有的客户资源，从而需要加大力度不断开拓，获取更多的客户资源。在会员营销中，一个强大的优势就是它可以通过客户资源来倍增客户资源，高效的会员营销会让所有的会员都成为自己的客户拓展专员，他们的背后隐藏着更加可靠的潜在客户，通过他们的推动，其背后的潜在客户更容易成为企业的忠实客户。4、营销更加精准、效果更出色如果没有会员

7、营销措施，我们的传统营销手段将继续远离我们的准确控制，一场会员试吃活动，一次单张宣传活动，一次媒体的广告刊登，让我们的营销效果成为不敢肯定的未知。而通过会员营销措施，我们不仅知道广告投向了谁，我们还知道哪些人可能对此活动更感兴趣，我们甚至可以十之八九地估算出本次活动的最终收益了。当然，我们是可以清清楚楚地看到整个活动的开展始终，掌握整个过程的数据。精准的营销无疑让成本大幅降低、效果变得更加可控，同时，我们还能通过精准的活动拉拢客户，积累更多有效客户。5、增加客户对企业的感情客户忠诚度一定意义上也是客户对企业或企业的情感依赖度，增强客户对企业

8、的感情无疑是提高客户忠诚度最有效的办法。想让客户对企业产生感情，当然需要先付出“感情”，这个感情指：客户增值服务、心理关怀、个性化活动等。整体会员营销方案主张充分地考虑客户的服务