打造服务型工会是建设中国特色社会主义工会本质要求

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1、打造服务型工会是建设中国特色社会主义工会本质要求摘要：随着中国工会十五大的召开和北京市委《关于加强和改进工会工作的意见》的出台，工会工作站在了新的历史起点上。面对当前崭新的、复杂的经济社会发展形势，打造服务型工会成为工会工作史上的重要课题。服务型工会建设，是发挥工会在社会主义现代化建设事业中的作用的根本要求，是深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的必然选择。服务型工会建设的根本目的是进一步提高工会为经济社会发展服务、为职工群众服务的能力和水平。本文旨在通过对什么是服务型工会、为什么要打造服务型工会及如何打造服务型

2、工会三方面内容的论述，阐明打造服务型工会是建设中国特色社会主义工会的本质要求。关键词：服务；服务型工会；权益维护中图分类号：D412.6文献标识码：B文章编号：1009-9166(2009)026(C)-0038-03一、服务型工会的内涵(一)服务12《辞海》中服务被定义为：为集体(或别人的)利益或为某种事业而工作。对于服务一词的深刻内涵，毛泽东同志早在《论联合政府》一文中就指出，我们的服务是“为人民服务”。随后，邓小平同志进一步发展了毛泽东同志的“为人民服务”思想，改革开放以来，他更明确地指出，要把“人民满意不满意、人

3、民高兴不高兴、人民赞成不赞成”当成检验我们一切工作的标准。由此可见，“为人民服务”或“全心全意为人民服务”，体现了社会主义核心价值观的根本要求，是建立和发展社会主义市场经济的必然要求，是履行职业职责的精神动力和衡量职业行为是非善恶的最高标准。(二)服务型工会打造服务型工会，是工会工作本质的要求，也是工会组织成立的应有之意。职工参加工会组织，而且还拿出原本不多的收入的一部分缴纳会费，就是为了寻求保护、寻求服务、寻求组织的温暖。工会是职工的家，职工才有积极性加入工会组织，工会才有对职工的吸引力和凝聚力。试想一个工会组织整天夸

4、夸其谈，而不干实事，眼睛朝上而不是朝下，缺乏对职工的深厚感情，这个工会组织还有存在的必要吗?12我们的工会组织应具有鲜明的阶级性，高度的政治性，广泛的群众性，而它强大生命力的源泉就在于是否真心实意地为职工当前利益和长远利益服务，是否“心里装着职工群众，凡事想着职工群众，工作依靠职工群众，一切为了职工群众”，是否把“职工群众满意不满意、高兴不高兴、赞成不赞成”当成检验工会工作的最高标准，这也正是有些地方出现的建会难、职工入会率低、甚至认为建不建会、入不入会都无所谓或没有用的原因所在，可见根源在于工会自身而不在职工群众。“得

5、民心者得天下”，得到职工的心，工会才能存在和发展，也才能团结带领职工群众为实现科学发展充分发挥主力军作用。(三)服务与权益维护的关系维护就是服务，维护是服务的手段和载体，服务是维护的前提和基础。在当前经济社会大背景和利益格局大调整下，资本、老板处于强势地位，职工群众始终处于弱势地位，这种弱势地位不仅在过去、现在、甚至将来都不可能改变。所以职工要“组织起来，切实维权”，要成立由一个、二个、三个职工……这种由职工“集合”起来的工会组织。由单一、个体的力量变成群体强大的力量，以寻求组织的关爱、组织的温暖和组织的服务，这也正是中

6、国特色社会主义工会得以存在和发展的基础。12职工是工会的主体，职工评价工会的标准就是“你能干什么事?你干没干事?”，工会就像一个大的公共产品一样，能不能让消费者(职工)认可，如何提供并不断拓展高质量的“工会产品”，将影响工会“桥梁”、“纽带”作用和支柱作用的发挥。所以各级工会干部要满怀对职工的感情，经常以换位思考的方式，以职工的思维、职工的视角来审视和提升我们的决策，和职工拉近距离，全心全意为职工群众服务。正向习近平同志在中国工会第十五次代表大会上的祝词中所说的“要全心全意为职工服务”，“增强服务意识，提高服务能力，完善

7、服务手段，拓展服务领域，形成服务体系”。二、打造服务型工会的必然要求(一)打造服务型工会是工会组织在社会主义现代化建设事业中发挥作用的必然要求工人阶级始终是推动先进生产力发展和社会全面进步的根本力量，是维护社会安定团结的中坚力量，是全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化建设的主力军，是我们党最坚实最可靠的阶级基础。工人阶级作为国家领导阶级的地位不能动摇，作为改革开放和现代化建设主力军的作用不能削弱，全心全意依靠工人阶级的根本指导方针不能改变。工会是党联系职工群众的桥梁和纽带，是职工群众利益的代表者和维护者。市总十二大提

8、出，要“着力构建服务型工会，加快工作方式和工作作风的转变，建立比较完善的工会三级服务体系，形成清晰的层级功能定位和畅通的工作流程，不断提高服务大局、服务企业、服务职工的能力”。因此，打造服务型工会，是时代所需、形势所迫，是推动工会工作不断向前发展的助推器。(二)打造服务型工会是深入贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐