置业顾问职业形象和礼仪

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时间:2017-11-08

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1、置业顾问职业形象和礼仪穿衣服,你的原则是什么?综上~我们可以从一个人的穿搭、确定对方的社会属性,了解对方的可能的职业,品味,甚至生活状态。你呢?现在的人,每天都以不同的角色出现在不同的场合。你的个体信息是一种无声的语言,在你没有开口说话之前,就向大家介绍了你的个性气质及审美情趣。这无声的语言,不仅出自你的外表形象,出自你的发型、面部化妆或展现你的形体色彩、形态之美,也出自你的礼仪和气质风度所给人们留下的印象。所以,我们穿衣服给谁看?自己还是别人?当然是都有了。每个人都有一个社会身份,需要被社会认可,那么就不能穿错衣服。置业顾问职业形象和礼仪-----服仪管理销售团队是楼盘的灵魂,置业顾

2、问的形象是楼盘的门脸。置业顾问职业形象和礼仪-----服仪管理一个人的穿着打扮就是他教养、品味和地位最真实的写照。——莎士比亚2、面部修饰:男性的面部修饰一般要注意两个问题,首先是每天进行剃须修面以保持面部的清洁,胡须最好刮干净,不要留人丹胡、络腮胡。同时,也许男性经常会接触到香烟、酒这样的刺激性气味的物品,所以要注意随时保持口气的清新。置业顾问职业形象和礼仪-----仪容仪表准则(男士仪容)1、发型发式:统一标准就是干净整洁。并且要注意经常修饰、修理,头发不应该过长。前部头发不要遮盖住自己的眉毛,侧部的头发不要盖住自己的耳朵。不要留过厚,或者过长的鬓角,后部的头发,应该不要长过你自己

3、西装衬衫领子的上部。置业顾问职业形象和礼仪-----仪容仪表准则(男士服装)西装要领:以深色为主,避免穿着有花格子,或者颜色非常艳丽的西服合身,垫肩应比自身的肩宽一点胸围:以正好穿一件薄羊毛衫为适衣长:袖长于虎口关节处,衣长盖过臀部的五分之四裤长:应盖过鞋跟三分之二处(上至下)名片夹应放在西装内下面口袋,衬衫口袋勿放东西手机、钥匙勿挂在裤带上,西裤的口袋勿放东西衣服须保持洁净并熨烫平整衬衫的选择:衬衫必须是长袖的。一般颜色和西装整体颜色要协调,除了白色,还可以是米色、浅驼色、淡蓝色、灰色、浅棕色。不宜过薄或过透。打领带的时候,衬衫上左右的纽扣,包括领口、袖口的纽扣,都应该系好。领带的选

4、择:质地真丝为最佳,一般领带的颜色和你衬衫、西装的颜色要相互配合,整体颜色要协调。以中性颜色为主,不要太暗或太亮,更别打太花的领带。特别注意一点,打条纹或格子领带时,不应穿条纹西装。皮鞋和袜子:穿西装配以皮鞋,杜绝出现运动鞋、凉鞋或者布鞋。皮鞋要每天保持光亮整洁。袜子一般选择深色为主,通常应选蓝、黑、深灰或深棕色,避免穿白色或比较花哨图案的。袜子要足够长,要有弹性。置业顾问职业形象和礼仪-----仪容仪表准则(男士服装)男士服饰十忌忌西裤短,标准的西裤长度为裤管盖住皮鞋;忌衬衫放在西裤外;忌衬衫领子太大,领脖间存在空隙;忌领带颜色刺目;忌领带太短,一般领带长度应是领带尖盖住皮带扣;忌不

5、扣衬衫扣就佩戴领带;忌西服上衣袖子过长,应比衬衫袖短1厘米;忌西服的上衣、裤子袋内鼓囊囊;忌西服配运动鞋;忌皮鞋和鞋带颜色不协调。置业顾问职业形象和礼仪-----仪容仪表准则(男士服装)置业顾问职业形象和礼仪-----仪容仪表准则(女士仪容)1、女员工必须化淡妆,切忌浓妆艳抹或不化妆,要让人感到自然、精神饱满。工作时不得照镜子、涂口红等2、女员工头发不宜过长,要常洗,上班梳理整齐,保持无头屑。3、发型应自然大方,严禁将发型染、烫非常夸张;4、不得涂有色指甲油;忌用过多香水或使用刺激气味强的香水。穿着同色有领套装,勿穿着太透、太露、太短的服装不要穿式样、裁剪或设计太新潮的衣服坚持穿略微宽

6、松,但合身的职业装颜色尽量选择中性色,尽量避免俗艳的颜色搭配的衬衣应以单色、简洁为主根据自身的特点、地位来选择服装着丝袜,不能挑丝鞋子勿露脚趾脚跟,皮鞋要尽量避免鞋跟过高、过细。置业顾问职业形象和礼仪-----仪容仪表准则(女士服装)手部:女员工不得涂红指甲,男员工不留长指甲。在平时女员工带手饰应注意:质地精良、以小为佳。置业顾问职业形象和礼仪-----仪容仪表准则(细节)置业顾问职业形象和礼仪-----仪容仪表准则(站姿)站姿:男士双脚与两肩同宽两手交叉在背后,脚尖离开约45度(体重均落在双脚上,肩平头正,双眼平视前方、挺胸、收腹):会见客户或出席仪式站立场合,或在长辈、上级面前,不

7、得把手交叉抱在胸前。女士合拢双脚,双手交叠于前,肩平头正,双眼平视前方、挺胸、收腹。置业顾问职业形象和礼仪-----仪容仪表准则(行姿)行姿:行走要快,但不要跑,不得二人搭脖、挽手,与客人相遇时应靠边而走,不得从二人中间穿行,与客户同时进出门(如电梯门),应让客户先行,并且可以先行两步,为客户开门。坐姿:坐下后,应尽量坐端正,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,不得翘二郎,不得脱鞋。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再

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