面向制造型企业物流绩效评价系统的研究

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1、南京航空航天大学博士学位论文面向制造型企业的物流绩效评价系统研究姓名：吴义生申请学位级别：博士专业：机械电子工程指导教师：王宁生20061201南京航空航天大学博士学位论文摘要随着技术进步、经济全球化和电子商务的迅速发展,企业面对全球市场,面临着缩短交货期、提高质量、改进服务、满足个性化需求和降低成本的挑战与竞争。当前,单靠在制造方面的竞争能力以获得持续竞争优势已经越来越难,企业唯有具备其他企业所不具备的核心竞争优势,才能在激烈的市场竞争中生存和发展。在这一实际背景下,企业开始将注意力转移到从未受到足够重视的物流领域,并将其作为企业的“第三

2、利润源泉”和获得核心竞争优势的渠道之一。但是，大多数企业管理人员对物流的认识还停留在库存、运输等局部物流功能的理解上，很少从企业物流一体化的角度去把握物流整体运行绩效。对物流各功能间的内在联系、功能中各内部变量间的内在联系认识还不深。本文认为，对物流绩效评价理论缺乏深入的系统性研究是重要原因之一。开展物流绩效评价理论与方法的研究，对于促进物流管理理论与实践在我国的进一步发展，帮助物流管理者识别物流战略和物流存在的问题，更好地提高物流效率，降低物流成本，具有重要的意义。本文在深入分析企业物流理论知识的基础上，对企业物流绩效评价系统作了如下研究

3、：1．在对企业物流和企业物流系统相关理论分析的基础上，研究了企业物流系统在CIMS中的作用；研究了企业物流的发展过程及其发展趋势；在对绩效评价理论分析的基础上，研究了绩效评价的发展趋势；分析了企业物流绩效评价和企业绩效评价之间的关系；研究了企业物流绩效评价的发展趋势。2．在对传统绩效评价系统、集成评价系统和动态评价系统等三种典型评价系统深入分析的基础上，结合企业物流绩效评价系统需求，提出了基于集成和动态的企业物流绩效评价系统——ID-EL-PMS，分析了ID-EL-PMS的组成要素，并建立了ID-EL-PMS模型；分析了传统绩效评价系统和I

4、D-EL-PMS之间的区别和联系；提出了企业物流绩效改进算法；利用模糊图论的基本理论，对ID-EL-PMS实施耗时进行了分析；在对ID-EL-PMS的系统性能影响因素分析的基础上，提出了ID-EL-PMS系统性能改进策略。3．在对评价指标体系相关理论分析的基础上，研究了评价指标体系的开发过程；分析了企业物流绩效评价指标体系的发展趋势；在对BSC模型、Delphi法和MMDC模型等深入研究分析的基础上，指出了它们各自的优势和不足，提出了企业物流绩效评价模型——EL-BDM；针对南京金佰利公司的物流原型，在EL-BDM评价模型的指导下，建立了金

5、佰利公司物流绩效评价指标体系。I面向制造型企业的物流绩效评价系统研究4．针对评价计算中的关键问题，在对各种评价计算方法深入分析的基础上，分析了评价计算方法存在的问题及其发展趋势；在对Delphi专家调查法、区间统计法、模糊综合评价法和灰色评价法等深入研究分析的基础上，提出了四元组合评价计算方法；利用该组合方法计算了金佰利公司物流绩效；利用评价准确度和评价协和度等理论对四元组合评价计算方法的效果进行了验证,验证结果表明了四元组合评价计算方法的有效性。5．根据系统集成基本原理和系统集成现状，在对传统的COM/DCOM、CORBA和JavaRMI

6、等三种系统集成技术深入分析的基础上，结合企业物流绩效评价信息系统EL-PMIS和企业内、外部各应用系统之间的关系和特点，根据EL-PMIS对系统集成的需求，提出了基于SOA的EL-PMIS集成模型，并利用该模型对南京金佰利公司实施的EL-PMIS提出了集成策略。6．利用本文提出的ID-EL-PMS评价系统、EL-BDM评价模型和四元组合评价计算方法等企业物流绩效评价相关理论，开发了EL-PMIS原型系统，并对该系统的结构、功能、设计与实现等方面进行了分析和研究；针对南京金佰利公司和芜湖荣事达塑胶有限责任公司的物流原型，利用EL-PMIS原型

7、系统分别对这两家公司进行了企业物流绩效评价应用研究，并对EL-PMIS原型系统的应用效果进行了分析。关键词：企业物流，评价系统，评价模型，评价指标体系，评价计算方法，系统集成II南京航空航天大学博士学位论文ABSTRACTTheenterpriseisfacedwiththeglobalizationofmarketcompetitionandthechallengeofdeliverytime,quality,service,individuation,andcostofproductwiththedevelopmentoftechnol

8、ogy，economyglobalizationandelectroniccommerce.It’smoredifficultfortheenterprisetoobtainc