心理咨询师二三级考试案例问答

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1、临床资料整理归纳包括哪些方面。答：（一）一般资料： （1）求助者的人口学资料。（2）求助者生活状况。    （3）婚姻家庭。    （4）工作记录。    （5）社会交往。    （6）娱乐活动。    （7）自我描述。 （8）求助者个人内在世界的重要特点。    （二）个人成长史资料： （1）婴幼儿期。    （2）童年生活。    （3）少年期生活。    （4）青年期。 （5）个人成长中的重大转化以及现在对它的评价。 （三）求助者目前精神、身体和社会工作与社会交往状态： （1）精神状态。   

2、 （2）身体状态。 （3）社会工作与社会交往。采集求助者病史和个人资料的桑德伯格提纲。答：（1）身份资料。 （2）来就诊的原因和对治疗服务的期望。    （3）现在及近期的状况。    （4）对家庭的看法。    （5）早年回忆。    （6）出生和成长。    （7）健康及身体状况。    （8）教育及培训。    （9）工作记录。 （10）娱乐。    （11）性欲的发展。    （12）婚姻及家庭资料。    （13）社会基础。    （14）自我描述。 （15）生活的转折点和选择。    （

3、16）对未来的看法。 （17）求助者附加的任何材料。1.心理咨询中的要向求助者说明保密原则,请简述保密例外？1.求助者同意将保密信息透露给他人；2.司法机关要求心理咨询师提供保密信息；3.出现针对心理咨询师的伦理或法律诉讼；4.心理咨询中出现法律规定的保密问题限制；5.求助者可能对自身或他人造成即刻伤害或死亡威胁的；6.求助者患有危及生命的传染性疾病。当遇到以上保密例外情况时，心理咨询师应将泄密程度控制在最小范围内。2.简述初诊接待的注意事项？1.避免紧张情绪2.语言表达3.反复说明心理咨询中的保密

4、原则4.说明心理测量功能的有限性5.心理咨询时，在仪态方面还应该注意以下内容：不应吸烟；不做多余的“下意识”的动作；接待求助者前绝不允许饮酒或服用兴奋、镇静等药物；交谈中不能东张西望，应注意力集中，认真倾听或发问。3.不恰当提问的消极作用？1.避免“为什么”的问题，因为这类问题有强烈的暗示性；2.避免多重选择问题，因为这类问题是封闭性的，会影响咨询师获得信息；3.避免多重问题，因为这类问题往往使求助者不知所措。4.避免修饰性反问，因为这类问题不需要也无法回答。5.避免责备性问题，因为这类问题往往使求

5、助者产生防卫心理。6.避免解释性问题，因为这类问题可能减少求助者的自我探索。4.简述摄入性谈话注意事项？1.心理咨询师的态度必须保持中性；接待、提问、倾听过程中，心理咨询师的面部表情、提问的语调、动作，均不可表达出对会谈的哪类内容感兴趣，否则把暗示和诱导因素带入到摄入性会谈中。2.提问中避免失误；3.心理咨询师在摄入性会谈中，除提问和引导性语言之外，不能讲任何题外话；4.不能用指责、批判性语言阻止或扭转求助者的会谈内容；5.在摄入性会谈后不应给出绝对性的结论；6.结束语要诚恳、客气，不能用生硬的话，

6、以免引起求助者的误解。5.如何与求助者建立良好咨询关系？（建立关系的途径）咨询关系的建立与维护受心理咨询师和求助者的双重影响。首先，心理咨询师的咨询理念、咨询态度、个性特征等等对咨询关系的建立与维护有至关重要的影响，咨询态度不仅仅是单纯的方法，而是心理咨询师职业理念和人性的表达。咨询态度包括尊重（就是心理咨询师在价值尊严人格等方面与求助者平等，把求助者作为有思想感情，内心体验生活追求和独特性与自主性的活生生的人去看待。意味着对求助者无条件的接受、平等、礼貌、信任、保护隐私、真诚）、热情（在出诊接待打

7、好热情基础、通过倾听和非言语行为表达热情、咨询中认真耐心不厌其烦是热情的最好表达、结束时使求助者感到温暖）、真诚（不等于实话实说、应实事求是、不是自我发泄、应适度、表现在非言语交流上、应考虑时间因素、体现在咨询师的坦诚上）、共情（注意事项）、积极关注（咨询师对求助者言语和行为的积极光明正性的方面予以关注从而使求助者拥有积极的价值观，拥有改变自己的内在动力，就是辩证客观的看待求助者）其次，求助者的咨询动机、合作态度、期望程度、悟性水平、自我觉察水平、行为方式以及对心理咨询师的反应等等也会在一定程度上影

8、响咨询关系及咨询效果。因此，建立与维护良好的咨询关系是心理咨询师与求助者双方共同的责任与任务。评估咨询效果的维度：1）求助者对咨询效果的自我评估（自评）2）求助者社会功能恢复的情况3）求助者周围人士，特别是家人、朋友和同事对求助者的评定（他评）4）求助者咨询前后心理测量结果的比较5）咨询师的观察和评定6）求助者某些症状的改善程度6.对求助者表达真诚注意？心理咨询师必须理解真诚不等于实话实说，说实话不完全是真诚。真诚不能是脱离事实，应该实事求是，不能不懂装懂。心理咨询师